AppleCare Technician Training fornisce tutte le nozioni necessarie per la preparazione agli esami Apple Service Certification per sistemi desktop e portatili. Il programma, di facile utilizzo e autodidattico, include materiale per il training, tool diagnostici e informazioni esaustive provenienti dalla libreria tecnica Apple. Ma l'aspetto più importante è che il training per l'assistenza ai prodotti Macintosh è stato concepito dalle persone che meglio conoscono i sistemi Apple.
Programma di formazione tecnica di facile utilizzo e autodidattico
AppleCare Technician Training offre un curriculum completo che copre i prodotti e le tecnologie Apple, inoltre include tool diagnostici sviluppati da Apple che vi aiuteranno a individuare e prevenire i problemi(1). I moduli affrontano argomenti quali la terminologia informatica generica, le architetture specifiche dei sistemi Apple, nonché la risoluzione dei problemi relativi ai computer Mac e la manutenzione preventiva, il tutto in un formato diretto e logico che facilita l'assorbimento di nuovi concetti e informazioni. In più, il training è di tipo autodidattico, pertanto avrete il pieno controllo sulla progressione dei vostri studi.
Risorse web aggiornate per un anno
Grazie a AppleCare Service Source, potrete accedere online a materiale di consultazione completo basato sulla libreria tecnica di Apple(1). Troverete risorse fondamentali, incluse le principali nozioni di assistenza, diagrammi delle procedure di risoluzione dei problemi, tecniche di messa a punto, processi di smontaggio, aggiornamento e riparazione, specifiche dei prodotti e viste esplose. AppleCare Technician Training vi offre l'accesso per un anno a tutte queste risorse online.
Preparazione per fornire assistenza e supporto per i prodotti Macintosh
Le informazioni proposte nel programma di formazione costituiscono importanti nozioni di background per fornire assistenza e risolvere i problemi relativi ai computer Apple e di una gamma di periferiche, inoltre servono come preparazione agli esami Apple Service Certification. Una volta superati gli esami, godrete di un notevole vantaggio competitivo nel mercato del lavoro in qualità di tecnici certificati Apple(2)
(1) L'utilizzo del software di diagnostica e l'accesso a AppleCare Service Source sono soggetti all'accettazione di termini e condizioni a sé stanti.
(2) L'utilizzo del materiale fornito con AppleCare Technician Training e il superamento degli esami Apple Service Certification non costituiscono un'autorizzazione da parte di Apple a effettuare riparazioni, né a concludere affari direttamente con Apple o in sua vece. I risultati degli esami Apple Service Certification sono utilizzati dai fornitori di servizi autorizzati Apple per verificare le competenze dei tecnici da assumere nel campo dell'assistenza ai computer Apple e a periferiche selezionate.
