ベネトングループ

iPadでファッションの先端を行く

カラフルでビビッドなスタイルと、印象に残る広告キャンペーンで世界的に知られるベネトン。この企業が求めたのは、ベネチア近郊の本社から世界のファッションシーンのすみずみまで、文化や地域のあらゆる境界を越えて活用できる、信頼性が高く、使いやすいモバイルテクノロジーでした。iPadが選ばれたのは必然といえるでしょう。

カジュアルなUNITED COLORS OF BENETTON、ハイスタイルのSISLEY、レジャーウェアのPlaylifeといったブランドを有し、120か国に6,000店舗のネットワークを持つベネトングループは、年間に1億6千万着もの衣類を生産しています。膨大な製品を扱うこのファッション業界の巨大企業は、iPadを活用してコミュニケーションと業務の連携を改善しました。

ベネトンの最高情報技術責任者、Aldo Chiaradia氏は語ります。「iPadが登場した時、当社はいち早くこのデバイスの可能性を見いだし、すぐに導入を決めました。使いやすさ、細部にまで行き届いた配慮。ほかのデバイスでは、こうはいきません。いまではすべての営業スタッフ、経験幹部と上級管理職の全員がiPadを使っています」

ベネトンの社員は、iPadを使うことで場所を選ばず簡単に連携できるようになりました。ITサービスマネージャーのSylvia Re氏は言います。「Eメール、カレンダー、連絡先も使えるうえに、必要な書類や情報をすべて持って、世界中を飛び回ることができます。そのうえ情報は暗号化された安全な方法でやり取りされます」

営業が変わる

iPadはベネトンの営業チームのすべてを一新しました。iPadを導入する前は、年に4回、印刷したカタログをコレクション発表の15日前に営業スタッフに配付していました。印刷物は場所を取り、費用も時間もかかるうえに、発表直前の改訂や在庫の変更を反映させることができません。しかも印刷された写真では商品の細部までは見せられないので、ベネトンの営業担当者は、カタログのほかに7キロ近くの重さになるサンプルを営業先に持ち運んでいたのです。

現在ではベネトンが自社開発したオリジナルのiPad用カタログアプリケーションがあるため、営業スタッフは軽量で超高速のビジュアルインターフェイスを活用でき、営業プロセス全体の効率も大幅に向上しました。営業担当者はコレクションをすばやく操作し、服を拡大して細部まで見せることができます。商品はiPad上に正確な色彩で表示され、変更が発生するとそれが瞬時にカタログのコンテンツに反映されます。この結果、営業ツールの準備にかかっていた時間が年間60日も削減され、変更にもすぐに対応できるようになりました。

Chiaradia氏は説明します。「iPadのビデオ解像度と色の再現性があれば、いままでは見せることが難しかったものも即座に表示できます。以前には考えられなかったスピードで、当社のコレクションを詳しくお見せし、共有できるようになったのです」

ベネトンが開発したもうひとつの社内用アプリケーションは、自社製品を店内でどのようにディスプレイすれば効果的かを販売店向けに説明するためのものです。Re氏は言います。「このアプリケーションを使えばコレクションの展示方法がわかり、3D空間の中を歩き回るようにして見ることもできます」

有益なビジネスリソースをどこにいても提供できることに加え、ベネトンのiPad用アプリケーションは機密情報の保護にも配慮されています。Re氏は言います。「iPadは暗号化もセキュリティも認証も備えています。当社のアプリケーションはユーザーが認証されていないと動きません」アプリケーションのダウンロードやアップデートは、社内のアプリケーションセンターを利用して簡単に行えます。「バージョンはiPadのブラウザで確認できますし、アプリケーションのダウンロードはアイコンをクリックするだけです」

AppleのiOS SDKには、自社製アプリケーションを簡単に開発するために不可欠なリソースがすべて用意されています。Chiaradia氏は言います。「アプリケーションを開発して、当社のシステムに統合するのは実に簡単でした」

iPadが見せる本当の色

色はベネトンの世界そのもの。それは50年にわたる国際的な成功に欠かせない要素であり、誰もが理解できる言葉です。iPadがあれば、最も鮮やかで最も実物に忠実な色彩で、コーポレートコミュニケーション、最新のデザインのイメージ、販売店のディスプレイ構成などを、世界中の社員や顧客に見せることができます。

Chiaradia氏は語ります。「iPadは当社の現代化の原動力であると同時に、企業としての基本的な価値を維持する役割も担っています。iPadは、ベネトンを成長させるデバイスです」

Re氏も加えます。「はじめはiPadは未来のデバイスだと思っていましたが、いまではすっかり手放すことができなくなりました。営業スタッフも役員も、iPadがなければ途方に暮れてしまうでしょう」

企業プロフィール

  • 1965年設立
  • イタリアのポンツァーノ・ベネトに
    本拠地を置く
  • 年間売上高は20億ユーロ以上
  • www.benetton.com

「はじめはiPadは未来のデバイスだと思っていましたが、いまではすっかり手放すことができなくなりました。営業スタッフも役員も、iPadがなければ途方に暮れてしまうでしょう」

ベネトングループ
ITサービスマネージャー
Sylvia Re氏


「iPadのビデオ解像度と色の再現性があれば、いままでは見せることが難しかったものも即座に表示できます。以前には考えられなかったスピードで、当社のコレクションを詳しくお見せし、共有できるようになったのです」

ベネトングループ
最高情報技術責任者
Aldo Chiaradia氏

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