2008年8月18日
チャット経由でサポートを受けよう
MobileMeのサポートチャットラインをご使用の皆様から、これはとても便利だ、という感想をいただいています。そこで、メールサポートのための直通ラインを設置いたしました。すべてのMobileMeメンバーがご使用になれます。（ただし、MobileMeメールについての質問に限定させていただきます。）サポートスタッフも研修を続けており、人数も増強中です。現在、日本語でのサポートは電子メールでお受けしています。MobileMeを使用中にわからないことがあるときには、MobileMeサポートへ行き、「カスタマーサポートとテクニカルサポート」から適切なトピックを選択してください。「もうお試しになりましたか？」の中に答えがみつからないときには、ご質問を電子メールでお送りください。現在、チャットサポートは、英語のみで提供しておりますが、日本語を初めとした多言語でも使用可能なよう、準備を進めております。お住まいの国とお使いの言語でのサポートについては、こちらをご覧ください。
