2008年8月29日
フィッシング詐欺についてのご注意
フィッシング詐欺とは、クレジットカード番号やパスワードといった重要な個人情報を盗もうとする詐欺的な行為のことです。これは、MobileMeに特有の問題ではありませんが、MobileMeをご利用の方も巻き込まれる危険性のある問題であるため、折々ご注意を喚起させていただくことをご了承ください。
世界中の犯罪者が、合法的な企業から送信されたように見せかけた虚偽のメールを数多く作成しています。このようなメールには、送信元として利用された企業のWebサイトに実在するページへのリンクが含まれることもありますが、正当なリンクであるかのように見せかけて実際には偽のサイトに誘導するリンクが必ず1つは含まれます。偽のサイトにアクセスすると、住所、電話番号、クレジットカード番号など、犯罪者が悪事に利用できる個人情報の入力を求められます。
MobileMeからは、メールを介して個人情報を求めるメッセージをお送りすることはありません。たとえば、クレジットカードで料金の引き落としができない場合には、その旨を通知するメールをお送りしますが、Webページへのアクセスを促すリンクはそのメールには含まれません。問題に対処し必要な情報をアップデートするための最も安全な方法は、ブラウザのアドレス欄に「www.me.com」と入力して、アカウントに直接ログインすることです。この方法であれば、me.comに正しくアクセスしていて、個人情報がセキュリティ保護されていることが保証されます。
フィッシング詐欺メールについて詳しくは、こちらのサポート記事を参照してください。この記事には、MobileMe Webメールでリンクに指定されている実際のアドレスを確認する方法も記載されています。フィッシング詐欺に関する一般的な情報については、こちらのWikipediaの項目を参照してください。最後に、万一怪しいメールを受け取った場合は、メッセージのテキスト全体を選択し、Mac OS XのMailの「メッセージ」メニューまたはOutlookの「アクション」メニューにある「添付ファイルとして転送」コマンドを使用して、reportphishing@apple.com宛に添付ファイルをお送りください。この情報は、アップルの法務部門および外部の取締機関で、犯罪防止のために役立たせていただきます。一般的な犯罪とは異なり、フィッシング詐欺を完全に撲滅することはできませんが、これに立ち向かうことは非常に重要です。ご協力をよろしくお願いいたします。