One to One 利用規約

重要 Apple Inc.（以下「Apple」といいます）は、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）に従い、以下に規定するOne to Oneサービスをお客様（以下「メンバー」といいます）に提供します。メンバーがOne to Oneを購入された場合、またはいずれかのOne to Oneサービスをお受けになる場合、メンバーは本規約に同意されたものとします。

一般事項 One to Oneメンバーシップは、直営店のApple Store、Apple Online Store（http://www.apple.com/jp/）にて、または0120-993-993への電話注文で、新品、Apple公認の整備済製品、またはClearance Apple Macintoshコンピュータ（以下「Mac」または「Apple製品」といいます）を購入される際のみお申し込みいただけます。本規約において、「購入される際」とは、購入した日から14日間を指します。あなたがAppleの販売・返品ポリシーに従ってApple製品を返品する場合は、One to Oneの会費は全額払い戻され、アカウントは無効となります。1年につき1つのOne to Oneメンバーシップにのみ加入できます。One to Oneメンバーシップは、アクティベーションを行った日から1年間経つと無効となります。未成年者または未成年者の代理人がOne to Oneを購入する場合には、保護者がその場で本規約に同意する必要があります。14歳以下のお子様がOne to Oneサービスを受ける場合、保護者の同席が必要になります。One to Oneサービスは、メンバーが所有し、登録したApple製品を対象とし、直営店のApple Storeにおいてのみ有効です。Apple Online Store、0120-993-993へ電話すること、またはApple製品取扱店や正規サービスプロバイダを通じてOne to Oneサービスを受けることはできません。One to Oneメンバーは、メンバーシップの期限満了から30日以内に、メンバーシップを更新することができます。メンバーはメンバーシップを合計2回までしか更新できません。従って、メンバーシップの有効期間は最長3年間となります。One to Oneメンバーシップおよびサービスは譲渡できません。Appleは、Appleの判断に基づき、メンバーがOne to Oneサービスを、攻撃的、違法もしくはその他の不適切なコンテンツやマテリアルに関連して使用する場合、不適切、虐待的もしくは破壊的と見なされる言動があった場合、メンバーが本規約またはAppleが通常提供するサービスの範囲を超える一般的でないもしくは広範囲なサービスもしくはトレーニングを要求する場合、またはメンバーその他本規約に違反した場合などの合理的な理由がある場合、One to Oneサービスおよびメンバーシップを拒否、制限、解除する権利を留保します。

メンバーは、AppleがOne to Oneメンバーシップによって定められたサービスおよびサポートの義務を果たすために、メンバーの個人情報を収集し、処理し、使用する必要があることを理解し、これに同意します。メンバーは、アカウントの期限満了に関する通知やOne to Oneプログラムの変更等の、メンバーシップに関連するコミュニケーションを定期的に受け取ることになります。またメンバーは、メンバーを対象とする調査への参加依頼を受け取る場合もあり得ます。Appleは、www.apple.com/jp/legal/privacyでご覧いただけるAppleのプライバシーポリシーに基づいてメンバーの個人情報を保護します。Appleが管理しているメンバーの個人情報にアクセスしたい場合、あるいはそれらの情報を修正したい場合は、https://appleid.apple.comにアクセスして個人の連絡先情報を更新してください。またはwww.apple.com/jp/privacy/contact/にアクセスしてAppleに連絡することもできます。

本規約は、抵触法の規定に関わらず、日本国の法律を準拠法とします。また、本規約にかかわる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。メンバーは、本規約のコピーを製品購入時のレシートと一緒に記録として保管してください。Appleは、本規約のいかなる部分についても、代替・変更・終了・追加する権利を有します。最新の本規約は、www.apple.com/jp/retail/one-to-one/terms.htmlをご覧ください。

サービス条件 One to Oneサービスは、データ移行、パーソナルトレーニング、グループトレーニング、およびオープントレーニングにより構成されます。One to Oneサービスは、いずれかの直営店のApple Storeにおいて、対応が可能なサービススタッフにより、先着順で行われます。

データ移行 メンバーは、メンバーシップを更新した場合も含みメンバーシップが有効な期間に、直営店のApple Store、Apple Online Store、または0120-993-993への電話注文によるMac1台の購入につき、データ移行サービスを受けることができます。データ移行には、メンバーの現在お使いのコンピュータ（WindowsパソコンまたはMac）からMacへのファイルのデータ転送を含みます。One to Oneのデータ移行サービスを利用するには、現在お使いのコンピュータが正しく起動し、ウイルスに感染していないことが条件となります。これに加え、Windowsパソコンでは、Windows XP Service Pack 3以降を搭載し、EthernetポートまたはWi-Fi接続が動作することが必要です。Macからの移行の場合は、Mac OS X 10.5以降を搭載し、Wi-Fi接続、Ethernet、FireWire、Thunderbolt、またはUSBポートが動作することが必要です。データ移行を行う前にメンバーがデータや情報をMacに入力した場合は、それらのデータや情報は消去され、Macはメンバーの現在お使いのコンピュータからデータを転送する前の、工場出荷時の状態に戻ります。ご要望に応じて、Macと併せて購入された互換性のあるApple製のハードウェアやソフトウェアのインストールを行います。データ移行のサービスは、メンバーの現在お使いのコンピュータの中のメンバー個人のユーザーアカウントからEメール、連絡先、カレンダー、音楽、写真、ブックマーク、ドキュメントを転送し統合することを含みますが、メンバーの現在お使いのコンピュータの中のメンバー以外の人のアカウントからそれらを転送し統合することは含みません。一部のWindowsパソコン用データ（一部のEメール、連絡先、カレンダー用アプリケーションを含むがこれらに限定されません）はサポートされていない可能性があり、これらにつきAppleはパーソナルコンピュータからメンバーの新しいMacへのすべてのデータの転送を保証するものではありません。One to Oneのデータ転送は、直営店のApple Storeにおいてのみ利用可能であり、メンバーが所有し、自分の名前で登録したMacコンピュータを対象とします。

パーソナルトレーニング、グループトレーニング、オープントレーニング パーソナルトレーニング、グループトレーニング、およびオープントレーニングのセッション（以下、総称して、または個別に「トレーニングセッション」といいます）は、情報提供のみを目的とします。いかなるトレーニングセッションにも、メンバーご自身が所有されるApple製品、または可能な場合に限り直営店のApple Storeで用意するApple製品を使用して参加できます。パーソナルトレーニングのセッションは、One to OneメンバーとAppleの従業員との個人セッションです。グループトレーニングのセッションは、同じトピックに興味を持つメンバーから構成されるグループで行われ、特定のアプリケーションまたはテクノロジーについての教育または情報がグループ全体に提供されます。オープントレーニングのセッションもグループで行われ、各メンバーのそれぞれ個別の事項に関し、一人のトレーナーが支援したり質問に答える形式で行います。トレーニングセッションの日程とトピックはAppleによって決定され、Appleの合理的な判断において予告なく変更されることがあります。トレーニングセッションの予約は利用状況に応じて申込順に受け付けます。従って、メンバーのメンバーシップが有効な期間にメンバーがトレーニングセッションを利用できる最少回数に関して、Appleは一切保証しません。メンバーは、ご自分のOne to Oneウェブページ、またはApple Storeアプリケーション（iTunes App Storeからダウンロードできます）を使用してオンラインで予約を行う必要があります。One to One予約システムは、14日先までの予約可能な日を表示します。メンバーは1回のパーソナルトレーニング、1回のグループトレーニング、および1回のオープントレーニングのセッションを同時に予約できます。予約済みセッションの終了後に次のセッションを予約できます。パーソナルトレーニングのセッションは、30分間および60分間単位で提供され、最長5分間から10分間の準備と後片付けの時間を含みます。パーソナルトレーニングのセッションに遅刻すると、予約のキャンセルまたはスケジュールの取り直しとなる場合があります。グループトレーニングおよびオープントレーニングのセッションは、90分間単位で提供されます。メンバーは、One to Oneサービスを利用するに当たり、30分間、60分間および90分間のトレーニングセッションの実施時間は概算であり、スケジュールを適正に維持するためにすべてのセッションの実際の実施時間は短くせざるを得ない場合があることを理解し、これに同意されたものとします。さらに、Appleは、Appleの合理的な判断において、セッションを行う予定のトレーナーの交代、およびすべてのトレーニングセッションの日時の変更、延期、またはキャンセルをする権利を有するものとします（例：店内の混雑が激しい期間）。

データ損失の防止 メンバーは、Appleがいかなるファイル、フォルダ、データ、プログラム、またはメンバーの機密性、専有性、業務上のまたは個人の情報、あるいはリムーバブルメディア（以下「データ」といいます）の損失、損傷、破損、開示または変更に対して一切の責任を負わないことを理解し、これに同意します。メンバーはその責任で一切の損失、破損、破壊または変更されたデータを回復および再構築するものとします。メンバーはAppleに対して開示されたすべての情報またはデータが機密性または専有性を有するものでないことを保証します。

メンバーは潜在的なデータ損失および損傷を避け、減少するための十分な措置をとるよう推奨されます。特に、データ移行を含むいかなるOne to Oneサービスを受ける場合にも、メンバーの所有するApple製品をお持ちになる前に、自らの責任で、コンピュータのディスクやドライブ上の既存のすべてのデータのバックアップを行い、機密性や専有性を有するまたは個人的な情報を削除し、CD、DVD、PCカード、フラッシュドライブなどのメディアまたはデバイスを外しておいてください。

ソフトウェアのインストール もしOne to Oneサービスが、メンバーのApple製品または以前にお使いのコンピュータ上に保存されたデータへのアクセス、利用または転送を含む場合、メンバーはご自身が当該データのアクセス、コピー、または使用の法的権利を有し、Appleに対し、Appleが上記の行為を行い、これらのデータを使用することを許可する権限を有することを保証し、Appleに当該利用の権限を付与します。またメンバーは、One to OneサービスがメンバーのApple製品へのソフトウェアのインストールを含む場合、メンバーが当該ソフトウェアのライセンス使用許諾条件に同意する権利を有することを保証し、Appleがサービスの実行にあたってメンバーの代わりに当該条件に同意する権限をAppleに付与するものとします。

保証 法令により許容される最大限の範囲で、AppleからまたはAppleを代理して、メンバーに提供される書類、印刷物、その他の情報を含む全てのOne to Oneサービスは、その正確性や完全性についての一切の保証なしに「現状渡し」で提供されます。本規約に含まれる保証、条件、および救済手段は、唯一のものであり、他のすべての保証、条件、約束、および表明にとってかわります。本規約に定めがある場合を除き、Appleは、適用される法が許容する限り、商品性、品質、注意、スキル、特定目的適合性に対する黙示の保証や条件を含む、本規定に関連して生じる全ての法定のあるいは黙示の保証、条件、規定、約束、債務、表明を否認し、排除します。いかなるAppleの従業員あるいは代理人も、本保証に関するいかなる修正、拡大、追加の権限をも有しません。

責任制限 Apple、その関連会社、それらの従業員および代理人は、One to Oneプログラムまたはサービスに起因するいかなる特別損害、間接損害、付随的損害または結果的損害についても責任を負わないものとします。ここでいう損害には、プログラムやデータの復元、再構築もしくは複製のための費用、データの機密性保持が損なわれこと、営業上の損失、逸失利益／収入、または予期した費用削減にかかる損失が含まれますが、それらに限定されません。適用される法律によって認められる最大限の範囲において、One to Oneプログラムに基づいて生じる一切の請求についてのメンバーに対するAppleとその関連会社、従業員、および代理人の負担総額は、One to Oneメンバーシップの年会費を超えないものとします。