AppleCare Protection Plan for 15インチMacBook Pro/15インチMacBook Pro Retinaディスプレイモデル

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¥32,800 (税別)

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製品情報

  • すべてのMacには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare Protection Planに加入すると、保証とサポートがMacの購入日から3年間に延長されます。Mac、macOS、そして写真やiMovie、GarageBand、Pages、Numbers、KeynoteなどのApple純正アプリケーションについての質問には、Appleの定評あるテクニカルサポートスタッフが電話で直接お答えします。海外旅行中は、現地で修理サービスを受けることもできます(1)。

     

    ワンストップでのテクニカルサポート

    コンピュータ、オペレーティングシステム、そしていくつもの付属アプリケーションをすべてAppleが開発しているので、Macは真の意味で統合されたシステムです。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare Protection Planだけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます。

    • Appleの専任スペシャリストへのダイレクトアクセス
    • グローバルでの修理サービス(1)
    • ポータブルコンピュータのピックアップ&デリバリー修理(3):Apple指定の宅配業者がMacを引き取りにうかがいます。
    • 持ち込み修理(3):お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにMacをお持ちください。

    Apple製ハードウェア製品保証

    AppleCare Protection Planに加入すると、修理・交換サービス(部品代および技術料を含む)をApple認定技術者から世界中で受けられます。保証の対象は以下の通りです。

    • Mac本体
    • バッテリー(1)
    • 電源アダプタなどの付属品
    • Apple純正メモリ(RAM)
    • AirMac(4)
    • Apple USB SuperDrive

    ソフトウェアのサポート

    自宅やオフィスはもちろん、外出先からでも、Appleの専任スペシャリストが幅広いトピックについての質問に電話で直接お答えします。

    • macOSとiCloudの基本操作
    • 写真、iMovie、GarageBand、Pages、Numbers、KeynoteなどのApple純正アプリケーションの使用方法
    • プリンタとAirMacネットワークへの接続

    重要事項

    AppleCare Protection Planは、Mac購入後1年間のハードウェア製品限定保証期間内にのみ購入できます。製品を購入する際、本プランを必ず購入しなければならないわけではありません。詳細についてはAppleCare Protection Planの規約をご覧ください。

    macOS Serverを搭載したMacの場合、本サポートプランでは、 macOS ServerのGUIを使ったサーバ管理とネットワーク管理の問題をサポートします。高度なサーバ運用と統合に関するサポートが必要な場合は、AppleCare OS Supportを購入してください。

    さらに詳しい情報については、よくある質問をご覧ください。

  • 同梱物

    • スタートアップガイド
    • サービス&サポート規約
    • (1) 修理サービスは、Macおよび付属アクセサリについて、(i)材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、および(ii)バッテリーが保持する容量が本来の容量の80%未満になった場合に利用できます。
    • (2) 電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。
    • (3) 修理オプションは、修理を受ける国、またはApple正規サービスプロバイダの場所によって利用できない場合もあります。また、Appleからお客様に部品交換をお願いする場合があります。
    • (4) AirMacは、Mac購入日から遡って2年前以降、またはAppleCare Protection Planの保証期間内に購入される必要があります。

    • AppleCare Protection Planのサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。詳しい規約については www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html をご覧ください。