AppleCare+ for iPod touch

AppleCare+ for iPod touch

¥6,400 (税別)

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製品情報

  • すべてのiPodには、製品購入後1年間の ハードウェア製品限定保証90日間の無償電話サポート がついています。AppleCare+ for iPodに加入すると、専任スペシャリストによる電話でのテクニカルサポートとハードウェア製品保証がiPodの購入日から2年間に延長されます。さらに、操作上の不慮の事故に対する修理などのサービスを、1回につき3,400円 (税込) のサービス料で最大2回まで受けることができます(1)。

    AppleCare+を購入するには

    新しいiPodを注文する際に、AppleCare+をカートに追加してください。

    iPodの購入日から30日以内なら、以下の方法でもご購入いただけます。

    • オンラインで購入する(お客様自身によるシリアル番号の確認とリモート診断が必要です)
    • お近くのApple Storeで購入する(AppleCare+をiPodとは別に購入する場合は、iPodの点検と購入証明書の提示が必要です)
    • 0120-27753-5に電話して購入する(お客様自身によるリモート診断と購入証明書の提出が必要です)

    ワンストップでのテクニカルサポート

    iPodとiOSの両方をAppleが開発しているので、真の意味での統合されたシステムを提供できます。Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるのは、AppleCare+だけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます

    • Appleの専任スペシャリストへのダイレクトアクセス
    • グローバルでの修理サービス(3)
    • ピックアップ&デリバリー修理:Apple指定の宅配業者がiPodを引き取りにうかがいます。
    • 持ち込み修理:お近くのApple StoreにiPodをお持ちください。またはApple正規サービスプロバイダにiPodをお持ちください。
    • MacとWindowsパソコンのどちらにも対応

    Apple製ハードウェア製品保証

    AppleCare+に加入すると、修理・交換サービス(部品代および技術料を含む)をApple認定技術者から世界中で受けられます。保証の対象は以下のとおりです。

    • iPod本体
    • バッテリー(1)
    • 付属のイヤフォンとUSBケーブル
    • iPodの操作上の不慮の事故に対する修理などのサービス(最大2回まで、1回につき3,400円 (税込) のサービス料がかかります)(1)

    ソフトウェアのサポート

    自宅やオフィスはもちろん、外出先からでも、Appleの専任スペシャリストが製品に関する様々なご質問に電話で直接お答えします。

    • iPod touchでのiOSとiCloudの基本操作
    • iTunesとのシンク
    • iTunes StoreからのビデオやPodcastのダウンロード
    • iPod touchでのHDビデオ撮影とFaceTime
    • iPod touchのWi-Fiネットワークへの接続
    • Apple純正iPod touchアプリケーションの基本操作

    重要事項

    詳細については AppleCare+の規約をご覧ください。

    さらに詳しい情報については、よくある質問をご覧ください。

    • (1)修理サービスは、iPodおよび付属アクセサリについて、(i)材質上または製造上の瑕疵が生じた場合、(ii)バッテリーが保持する容量が本来の容量の80パーセント未満になった場合、および(iii)操作上の不慮の事故によるiPodの故障が生じた場合に利用できます。なお、(iii)の場合は、最大2回までの利用に限られ、1回につき3,400円(税込)のサービス料をお支払いいただきます。Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、新品、または性能と信頼性の両面で新品と同等のパーツが含まれます。詳しくは規約をご覧ください。
    • (2)電話料金がかかる場合があります。電話番号およびサポート営業時間は変更される場合があります。
    • (3)修理オプションは、修理を受ける国、またはApple正規サービスプロバイダの場所によって利用できない場合もあります。修理サービスには制限が課せられる場合があります。
    • AppleCare+のサービスは、各管轄地域における消費者保護の法令にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。iPodを購入する際、本プランを必ず購入しなければならないわけではありません。詳しくは規約をご覧ください。