バッテリー交換プログラム - iBook

G4 および PowerBook G4

アップルでは日本のソニー株式会社製のバッテリーセルが含まれた特定のリチウムイオンバッテリーがまれな状況で過熱するという安全上の問題を引き起こす可能性があることを確認いたしました。

対象となるバッテリーは、12 インチ iBook G4、12 インチ PowerBook G4、および 15 インチ PowerBook G4 ノートブックコンピュータ用に、2003 年 10 月 頃から 2006 年 8 月頃の期間に世界各地で販売されました。

アップルは、対象バッテリーを自主的に回収し、お客様に対してはバッテリーの無償交換を行うため、世界各地でバッテリー交換プログラムを実施します。本プログラムは米国 Consumer Product Safety Commission (以下、CPSC) および他の国際安全機関との協力のもとで実施されます。

バッテリーの識別方法

下表で、お使いの iBook または PowerBook のバッテリーの Model No. とシリアル番号が対象になっているかをご確認ください。お使いのバッテリーの 12 桁のシリアル番号のうち、上の 5 桁が表の範囲内である場合、すぐにバッテリー交換プログラムにお申込みください。

Model No. とシリアル番号はバッテリーの底面にあります。コンピュータからバッテリーを外してご確認ください。バッテリーのシリアル番号は、バーコードの下に黒(または濃い灰色)の英数字で印字されています。写真を参照してください。

コンピュータモデル バッテリーの Model No. シリアル番号の範囲
12-inch iBook G4 A1061 ZZ338 - ZZ427
3K429 - 3K611
6C519 - 6C552
12-inch PowerBook G4 A1079 ZZ411 - ZZ427
3K428 - 3K611
15-inch PowerBook G4 A1078 and A1148 3K425 - 3K601
6N530 - 6N551
6N601




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ご注意: 回収対象のバッテリーを iBook または PowerBook から取り外しましたら、交換用のバッテリーが届くまではコンピュータを電源アダプタにつないでお使いください。

上記のいずれかのコンピュータをお使いになっていて、以前に回収対象となり交換プログラムをご利用された場合、または最近 iBook G3 のために交換用バッテリーをお求めになられた場合も、バッテリーのシリアル番号をご確認ください。交換用バッテリーとして今回のプログラムの対象となるバッテリーを受け取られている可能性があります。

回収対象のバッテリーは、2003 年 10 月 頃から 2006 年 8 月頃の期間に、上記モデルのコンピュータに付属で Apple Store や全国の販売店で販売されていました。また、回収対象のバッテリーは単体でも販売されており、修理サービスの交換用ユニットとして提供されていた可能性もあります。

お申込み方法

バッテリー無償交換プログラムにお申込みの際は、iBook または PowerBook G4 のシリアル番号、回収対象バッテリーのシリアル番号および送付先住所が必要です。

オーストラリア、およびアジア地域(日本を除く)のお客様は、交換用バッテリーの入手については、お近くのアップル正規サービスプロバイダまでお問い合わせください。

アップルでシリアル番号を確認の上、交換用バッテリーをご指定の送付先に無償でお送りいたします。交換用バッテリーが届きましたら、その場で送付時の箱に入れて配送業者にお渡しいただくか、または後日送付時の箱を利用して回収対象のバッテリーをアップルへ必ずご返送ください。バッテリーは着払いです。お客様の返送料のご負担はありません。

ご注意: バッテリーのシリアル番号が上記の範囲に該当しない場合、バッテリーを交換する必要はありません。

本プログラムの実施につきましては、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。