Wi-Fi ネットワークへの接続とトラブルシューティング
ようこそ
Wi-Fi ネットワークに接続したいがやり方がわからない、Wi-Fi ネットワークに接続したが Web ページが表示されないなど、Wi-Fi ネットワークへの接続方法や Wi-Fi に関する一般的な問題の解決方法をご案内します。
ネットワークに接続する
Wi-Fi が有効になっているか、Wi-Fi ネットワークに接続されているかどうかを確認します。
「設定」>「Wi-Fi」の順にタップします。Wi-Fi がオフになっている場合は、オン/オフを切り替えるアイコンをタップして、Wi-Fi をオンにします。
「ネットワークを選択」セクションに、利用可能な Wi-Fi ネットワークが表示されます。
接続したい Wi-Fi ネットワークを見つけてタップします。
注意:目的の Wi-Fi ネットワークが「ネットワークを選択」セクションに表示されない場合、そのネットワークは「閉鎖的 (クローズド)」ないし「プライベート」ネットワークである可能性があります。このような場合、接続するにはネットワーク名を入力する必要があります。詳しくはこちらの記事を参照してください。
パスワードを確認する
一部の Wi-Fi ネットワークでは、接続するためにパスワードを入力する必要があります。パスワードで保護されている Wi-Fi ネットワークには鍵のアイコン
が表示されます。パスワードで保護されている Wi-Fi ネットワークに接続中にエラーが発生した場合は ...
- 一字一字確認しながら慎重にパスワードを入力してください。
- 「接続」ボタンをタップできない場合は、その Wi-Fi ネットワークのパスワードとして短かすぎます。
- パスワードがわからない場合は Wi-Fi ネットワークの管理者に問い合わせてください。
注意:一部の Wi-Fi アクセスポイントやルーターにはデフォルトのパスワードが設定されている場合があります。詳しくは製造元の Web サイトを参照してください。
接続を確認する
ステータスバーまたは Wi-Fi メニューで Wi-Fi の信号強度を確認します。バーの本数が多いほど信号強度が強いことを示します
。
- Wi-Fi アクセスポイントかルーターの近くに移動します。
- Wi-Fi 信号に影響を与える恐れのある干渉要因 (コンクリートの壁や電子レンジなど) から遠ざかります。
次に、Safari を使って Web ページを開いてみます。
公共の Wi-Fi ネットワークを利用する場合はサインインするための Web ページが表示されることがありますので、そのページを参照の上、サインインや登録をしてください。
ユーザ登録が必要な公共 Wi-Fi ネットワークの利用方法については、こちらの記事を参照してください。
Wi-Fi ネットワークを確認する
Wi-Fi 信号が強いのにインターネットにアクセスできない場合は、使用中の Wi-Fi ネットワークを確認してください。
- 周辺にある別の Wi-Fi ネットワークではなく、正しい Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認します。
- Wi-Fi アクセスポイントやルーターへの有線接続を確認します。
- 同じような名前のネットワークが周辺にいくつもあるために自分の Wi-Fi ネットワーク名がわからない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) か製造元に連絡して、Wi-Fi ネットワーク名の設定について問い合わせます。
ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定をリセットするには、「設定」>「一般」をタップし、次に「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順にタップします。
デバイスが再起動したら、もう一度目的の Wi-Fi ネットワークを見つけて接続してみてください。
注意:目的の Wi-Fi ネットワークが「ネットワークを選択」セクションに表示されない場合、そのネットワークは「閉鎖的 (クローズド)」ないし「プライベート」ネットワークである可能性があります。このような場合、接続するにはネットワーク名を入力する必要があります。詳しくはこちらの記事を参照してください。
Wi-Fi に関する問題がまだ解決しない場合は以下を試してみてください。
- こちらの記事を参照する。
- iTunes を使って iPad を最新のソフトウェアにアップデートする。
- Wi-Fi アクセスポイントやルータのファームウェアをアップデートする (詳しくは Wi-Fi アクセスポイントやルータの製造元にお問い合わせください)。
- サポートコミュニティで他の iPad ユーザと情報交換する。