iPod 保証対象外バッテリー交換プログラム
よくお問い合わせいただく質問 (FAQ)
 
iPod バッテリー交換プログラムとは?
バッテリーの充電機能が低下したために修理サービスが必要になった iPod を有償で交換するサービスのことで、6,800円(税込)で iPod バッテリー交換プログラムをご利用いただけます。このプログラムをご利用になる前に、バッテリー寿命を最大限に引き伸ばすための方法バッテリーが充電されない問題のトラブルシューティング方法 を必ずご確認ください。

iPod バッテリー交換プログラムの費用は?
バッテリー交換修理プログラムは 6,800円(税込)です。

交換用 iPod は新品、中古品、再生品のいずれかになります。お使いの iPod に事故や不適切な使用による損傷がある場合は、このプログラムの対象にならない場合があります。詳しくは、アップルの 修理規約 をご覧ください。

iPod バッテリー交換プログラムの申し込み方法は?
適用条件と、iPodサービスサイトのトラブルシューティングをご確認いただいた上で、「iPod 修理サービス」よりお申し込みください。

iPod に入っているデータは?
音楽やデータは交換用 iPod には転送されません。iPod 本体をお送りいただく前に、大切なデータのバックアップを行い、すべてのデータを iPod から削除してください。

パーソナライズの内容は?
パーソナライズの内容を反映するために通常よりも時間がかかりますので予めご了承ください。お使いの iPod が他社によってレーザーで刻印されている場合は、交換用 iPod には刻印された内容は反映されません。

交換にかかる時間は?
パーソナライズされていない場合は、アップルにお客様の iPod が到着してからお客様のお手元に交換用 iPod が届くまでに約 1 週間かかります。パーソナライズされている場合は 2 〜 3 週間かかります。