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ここに記載された情報から十分な回答を得られない場合は、以下のフォームからアップルまでご連絡ください。

どのクレジットカードを利用できますか?

アップルの iTunes Store では、ビザ、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCB、ダイナースクラブ をご利用いただけます。


iTunes Store の利用には、クレジットカードが必要ですか?

いいえ、iTunes Store で購入するのに、クレジットカードは必ずしも必要ではありません。 iTunes Music Card を利用して購入することができます。詳細については、こちらの Music Card FAQをご覧ください。


「アカウント情報が変更されています」のメッセージが表示されます。

個人情報保護のために iTunes では定期的に個人情報を確認するようご案内しています。このメッセージが表示されたら、アップルのプロフィール確認ページ My Infoで登録情報をご確認ください。


クレジットカード番号を削除するには?

iTunes からクレジットカード番号を削除するには、下のリンクをクリックして、iTunes を開きアカウント情報ページを開きます。次に「クレジットカードの編集」をクリックし、クレジットカードの項目で「なし」にチェックを入れます。


クレジットカード情報を変更するには?

クレジットカード情報の変更はいつでもできます。以下のリンクから iTunes を起動すると、個人情報の編集ページが開きます。


誰かが不正に私のクレジットカードで iTunes の音楽を購入しているようです。

速やかに iTunes Store のパスワードを変更し、クレジットカード会社に連絡をしてください。下のリンクをクリックして、iTunes を開きアカウント情報をご確認ください。


メールサポート

こちらのフォームよりお送りください。ご記入いただきました Email アドレスに 24 営業時間内に回答をお送りいたします。  *の印は記入必須事項です。

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