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ここに記載された情報から十分な回答を得られない場合は、以下のフォームを使ってアップルまでご連絡ください

購入した音楽を iPod にコピーするには ?

デフォルトでは、iPod をコンピュータに接続すると iTunes が自動的に iPod の音楽ライブラリを更新するようになっています。 iTunes は追加された新しい曲を転送し、移動した曲を削除します。また 手動で音楽を転送することもできます。


音楽を iPod にコピーできません。

iPod を手動で更新するように設定していると、iTunes ライブラリから iPod に音楽を転送できない いくつかの理由 が考えられます。


iPod からコンピュータへ曲をコピーできますか ?

iPod でも 外付けハードドライブや音楽プレーヤと同じように音楽を保存していただけます。音楽が外付けハードドライブの方法で iPod にコピーされていれば、iPod からコンピュータへ音楽をコピーすることができます。 こちらの記事 をご覧になるか、詳細をチュートリアル でもご説明しています。音楽が音楽プレーヤの方法で iPod にコピーされていると、iPod からコンピュータへ音楽をコピーすることはできません。


購入した特定の音楽が iPod で再生できません。

特定の曲やオーディオブックが iPod で再生できない場合、 こちらをお試しいただくと解決できることがあります。iPod が iTunes Store で購入された曲を再生しようとすると次の曲にスキップする場合は、一旦 iPod から削除してから、もう一度追加してみてください。それでも問題が解決できない場合は、下のフォームにご記入の上、お問い合わせください。


iPod である曲がスキップされます。

iPod で曲がスキップされる場合、こちらの トラブルシューティング をご覧ください。この手順を試しても問題が引き続き発生する場合は、下記のフォームにご記入の上、お問い合わせください。その際には注文番号と曲名も記載するようお願いします。


購入した音楽は他の MP3 プレーヤでも再生できますか?

いいえ。今の時点では他の MP3 プレーヤでは MPEG4 で保護されたAAC ファイル形式をサポートしていません。 iTunes Store でご購入の音楽はiPod で再生していただけます。


複数の iPod を 1 台のコンピュータで使用するには?

テクニカルサポート記事をご覧ください。 複数の iPod を 1 台のコンピュータで使用するにはいくつかの方法があります。


iPod の使い方についてもっと詳しく教えてください。

iPod の使い方のヒント、裏技、サポート記事、チュートリアルなどは、 iPod サポート サイト をご利用ください。


メールサポート

こちらのフォームよりお送りください。ご記入いただきました Email アドレスに 24 営業時間内に回答をお送りいたします。  *の印は記入必須事項です。

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