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ここに記載された情報から十分な回答を得られない場合は、以下のフォームを使ってアップルまでご連絡ください

iTunes Music Card はどこで購入できますか?

iTunes Music Cardには 2500 円、5,000 円、10,000 円 の種類があり、Apple Store 直営店、オンライン Apple Store や、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、ソフマップ、コジマ、ヤマダ電気、および Amazon.co.jp など日本国内のさまざまな販売店でお求めいただけます。またセブンイレブンでは 1,500円、3,000円 のカードをお求めいただけます。


iTunes Music Card では、何を購入できますか?

iTunes Music Card は、iTunes Store の音楽、オーディオブック、ビデオの購入にご利用いただけます。ただし現在のところオンラインの Apple Storeでは、ギフトカードのご利用はできませんのでご了承ください。


iTunes Music Card を利用するには、どのようなソフトウェアが必要ですか?

高速インターネット接続と、アップルが生み出したミュージックアプリケーション 最新バージョンの iTunes が必要です。


iTunes Music Card のコードを使うには ?

iTunes Music Card のコードを使うには、まず iTunes を開きます。「ソース」リストで「Music Store」をクリックします。次に、左側の欄から「iTunes Music Card」のリンクをクリックします。または、 こちらをクリックしてください。iTunes が起動し画面が開きます。


iTunes Music Card を使用するにはクレジットカード番号を入力する必要がありますか?

iTunes Music Card で音楽を購入する際、クレジットカードは特に必要ありません。iTunes のアカウントを作成する前にカードを iTunes Store でお使いください。または、 こちらをクリックしてください。iTunes が起動し、カードをご利用できる画面が開きます。


オンライン Apple Store で iTunes Music Card を注文しましたが、カードが届きません。

出荷日の 3 日を過ぎてもカードが届かない場合、このページの下にあるフォームにご記入の上、お問い合わせください。


iTunes でコードが「無効」と表示されます。

コードの英数字には混同されやすいものがあります。特に下記の英数字についてご注意ください。


iTunes でコードが「使用できません」と表示されます。

コードを確認してもカードをご使用できない場合は、ページ下の フォーム にご記入の上、お問い合わせください。


起動コードが読み取れなくなってしまいました。

下のフォーム にカード記載のシリアル番号と、読み取れる起動コードをご記入の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。


iTunes Music Card を使用するには iPod が必要ですか?

iTunes Music Card を使用するのに iPod は必要ありません。iTunes Store でご購入の曲で、CD や DVD を作成していただけます。または、コンピュータで音楽を聴くこともできます。


iTunes Music Cards には税金がかかりますか?

iTunes Music Card に税金はかかりません。地域によっては、ダウンロードした音楽に税が課せられる場所もあります。


メールサポート

こちらのフォームよりお送りください。ご記入いただきました Email アドレスに 24 営業時間内に回答をお送りいたします。  *の印は記入必須事項です。

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