App Store に関してよくお問い合わせいただく質問 (FAQ)

ここに記載された情報から十分な回答を得られない場合は、以下のフォームを使ってアップルまでご連絡ください。

App Store では何を購入できますか？

App Store では、iPhone や iPod Touch 用のアプリケーションをブラウズして購入できます。また、iPod nano (3rd Generation)、iPod classic、および iPod (5th Generation) 専用のゲームを購入することもできます。アプリケーションを購入できますが、コンピュータでは使用できません。コンピュータで購入したアプリケーションを使用するには、互換性のあるデバイスと同期します。App Store は iPhone または iPod touch^* でも利用可能で、携帯電話ネットワークや Wi-Fi で機能します。そのため、アプリケーションをワイヤレスで購入およびダウンロードしてすぐに開始できます。

* App Store にアクセスするには、別売りの iPod touch 用 iPhone 2.0 ソフトウェア・アップデートが必要です。

自国で App Store を利用できますか？

すべての iTunes Store に App Store があります。この記事を表示して、自国で iTunes Store（および App Store）を利用できるかどうかを確認してください。

App Store でアプリケーションを購入しましたが正常に機能しません。

アプリケーションのデベロッパの Web サイトにアクセスしてサポート情報を取得してください。App Store を起動して、アプリケーションの製品ページの右側にあるデベロッパのサポート URL の場所を確認します。

アプリケーションのダウンロードが完了しませんでした。

インターネット接続がアクティブであることを確認してください。コンピュータから、iTunes の「Store」メニューの「購入したものを確認」を選択します。iPhone または iPod touch で、次にインターネット接続がアクティブな状態でデバイスがネットワークに参加したときに、中断していたダウンロードが再開されます。

問題が解決しない場合は、次の記事を参考にしてください：中断された iTunes Store からのダウンロードを再開する方法

購入したコンテンツをコンピュータとデバイス間で同期させるにはどうすればいいですか？

iTunes では、iPhone または iPod touch をコンピュータに接続したときに iPhone または iPod touch で購入したアプリケーションを自動的に iTunes ライブラリに同期します。アプリケーションは、iTunes ライブラリのアプリケーションリストに同期されます。リストが存在しない場合は iTunes により作成されます。詳細は次の記事を参考にしてください：App Store のアプリケーションの同期

iPod nano (3rd Generation)、iPod classic、および iPod (5th Generation) 用の iPod ゲームの詳細情報はどこで入手できますか？

次のページを表示してください：iPod ゲームの説明

次の記事を参考にしてください：iPod nano と iPod classic のよくお問い合わせいただく質問また、お使いの iPod で iPod ゲームをうまくプレイできなかったり、同期の際にトラブルが生じた場合は、次の記事を参考にしてください：iPod ゲームに関するトラブルシューティングガイド

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