MacBook および MacBook Pro のバッテリーアップデート 1.2
MacBook および MacBook Pro に使用されている一部のバッテリーにパフォーマンスの問題があることが最近判明しました。アップルでは、これらの問題を解決するためにソフトウェアアップデートを提供しています。
バッテリーアップデートは、ソフトウェアアップデートまたは こちら から入手いただけます。
注意：パフォーマンスの問題を引き起こしている原因に安全面でのリスクはありません。現在のバッテリーをそのままお使いいただけます。
このバッテリーアップデートは、すべての MacBook、MacBook Pro、および 2006 年 2 月から 2007 年 4 月の間に購入された予備のバッテリーでご利用いただけます。
このバッテリーアップデートをインストールした後もお使いのバッテリーに以下のような症状が見られる場合は、アップル正規サービスプロバイダ (AASP) または最寄のアップルサポートコンタクトセンター にご連絡ください。Apple Store のある地域では、最寄の Apple Store 直営店 にコンピュータとバッテリーをお持ち込みいただく場合に 予約 していただけます。アップルまたは AASP で、お使いのバッテリーが交換の対象になると判断された場合は、MacBook または MacBook Pro が保証対象外であっても新しいバッテリーを無償でお受け取りいただけます。
Intel Core Duo プロセッサ搭載の MacBook および MacBook Pro に関しては、このプログラムはバッテリーの修理保証が製品の購入日から最長 2 年間まで延長されます。
問題のあるバッテリーを識別する
バッテリーに問題がある場合は、次のうち複数の症状があります。
- バッテリーが認識されず、Finder メニューのバッテリーアイコンに「X」が表示される。
- コンピュータを電源アダプタにつないでもバッテリーが充電されない
- バッテリーの充放電回数 (システムプロファイラ に表示されます) が 300 回未満の完全に充電されたバッテリーを使用したときに、バッテリーが低充電容量／ランタイムを示す
- バッテリーパックが変形している
注意：お使いの MacBook または MacBook Pro のバッテリーに上記の症状が見られない場合は、バッテリーを交換する必要はありません。
次のステップ
この世界共通のプログラムに申し込むには、お使いの MacBook または MacBook Pro のバッテリーに上記の症状が見られることが条件となります。症状が見られる場合は、アップル正規サービスプロバイダ (AASP)、または最寄の アップルサポートコンタクトセンター にご連絡ください。電話番号を探すには、アップルの コンタクトリスト を参照してください。Apple Store のある地域では、最寄の Apple Store 直営店 にコンピュータとバッテリーをお持ち込みいただく場合に 予約 していただけます。アップルのテクニカルサポート担当または アップル正規サービスプロバイダ (AASP) が、バッテリーが無料交換の対象になるかどうかを判断します。ただし、アップル正規サービスプロバイダや Apple Store への送料はお客様のご負担となります。
交換バッテリーが届いた場合は古いバッテリーをアップルまでご返却ください。アップルにて適切にリサイクルします。
Intel Core Duo ベースの MacBook および MacBook Pro に関しては、このプログラムはバッテリーの修理保証が製品の購入日から最長 2 年間まで延長されます。アップルでは引き続きバッテリーアップデートプログラムの評価作業を行った上で、必要な場合はさらにリペアエクステンションを提供いたします。また、バッテリーパフォーマンスの問題を解決できるほかの方法が見つかった場合は、このプログラムを変更することがあります。