ごくまれに、販売条件に基づき、または品質上の理由により、お客様のご注文が拒否される場合があります。このような状況が発生すると、ご注文がキャンセルされ、アップルからのキャンセルに関する通知が、ご利用の Apple ID アカウントに登録されているメールアドレスへ送られます。通知にはキャンセルの理由と、再注文を行うための推奨方法が含まれています。キャンセルの通知が届いていない場合は、このページの下のフォームを使ってお問い合わせいただいた上で、ご利用の Apple ID アカウントに登録されたメールアドレスが正しいことを My Info ページでご確認ください。