ピックアップ＆デリバリー修理サービス

ピックアップ＆デリバリー修理サービスは、お客様のご都合に合わせて修理機を引き取りにうかがい、修理後は再びお客様の元へ製品をお届けするサービスです。対象製品は、コールセンターにお問い合わせください。


ピックアップ＆デリバリー修理サービスの流れ

1. アップルのコールセンターにお電話でお申込みください。

2. アップル指定の宅配業者が修理製品を引き取りにうかがいます。

3. 検証・修理を行い、ご返却いたします。

詳しくは「ピックアップ&デリバリー修理サービスご利用の手順とお願い」をご覧ください。


ピックアップ&デリバリー修理サービスの費用について

1. 保証期間中の製品の場合

ご購入後1年間の修理サービスは、各保証の規定にもとづき、無償で実施いたします。

使用状況や故障内容によっては、修理費用をご請求することもあります（保証規定外修理など）。
2. AppleCare製品&サービスにご契約の製品の場合

ご契約期間中の修理サービスは、各ご契約の内容にもとづき、無償で実施いたします。

使用状況や故障状況、ご契約内容によっては、修理費用をご請求することもあります。
3. 保証期間やご契約期間が終了している製品の場合

有償修理サービスをご提供しています。

修理費用は、製品の種類と故障状況をもとに、アップルのコールセンターが修理受付の際にお見積金額をご提示いたします。修理費用の目安は下の表をご覧ください（送料・技術料など諸経費込、税込）。

お客様ご自身で安全に交換可能な部品の場合は在宅自己交換修理サービスが便利です。修理費用や対象機種は予告なく変更することがあります。

この表は製品と修理費用の目安です。対象機種と修理費用の最新情報はコールセンターにお問い合わせください。
iBook、MacBook など 45,150円（税込）
PowerBook、MacBook Pro など 51,450円（税込）
iMac、eMac、Mac mini など 49,350円（税込）
Power Mac、Mac Pro など 51,450円（税込）
Display 20 インチ、23 インチ、24 インチなど 57,750円（税込）
Display 30 インチ など 67,200円（税込）

ご注意：修理費用について
- 上記の修理費用は参考価格です。サービス内容や使用部品によっては価格が異なる場合もあります。
- 保証規定外修理は上記よりも高額になります。保証期間が終了した製品が、保証規定外修理に該当する場合も同様に高額になります。
- 上記の修理費用はアップルのコールセンターにお申込みいただいた修理に適用されます。正規サービスプロバイダなどの修理費用とは異なります。
- 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店などの修理費用や取扱製品は、各店にお問合せください。
- 修理費用や対象機種は予告なく変更することがあります。



ホーム > サポート > ピックアップ&デリバリー修理サービス