行き届いたサポートをひとつの電話番号で

アップルがデザインしたApple TVとiTunesは、完璧に統合されたデジタルメディアソリューション。その使い方についてのご質問は、Apple TVハードウェアとiTunesソフトウェアを知り尽くしたメンバーが構成するアップルの専任サポートチームに直接電話で尋ねることができます ⁽¹⁾ 。AppleCareの担当者が、お使いのApple TV、iTunes、AirMacワイヤレスネットワークの問題解決をしっかりサポートします。もちろん、MacとWindows PCのどちらをお使いでも、まったく同じ充実したサービスとサポートが受けられます。

包括的なサポート

Apple TVには、購入後90日間の無料テクニカルサポートと購入後1年間のハードウェア修理保証が付属しています。AppleCare Protection Planは、このサービス＆サポートをApple TV本体・iTunesソフトウェア・AirMacベースステーションまで広げ、製品ご購入時から２年間まで延長するプランです。

アップル認定修理センターでの修理、エキスパートによる電話サポートを2年間に延長

AppleCare Protection Plan for Apple TVが提供するサービス＆サポートを最大限に利用するなら、Apple TVの新規ご購入と同時にこのプランに加入されることをお勧めします。この総合プランの加入対象となるApple TVは、MacintoshまたはWindows PCに接続して利用する製品で、新規ご購入より1年以内（1年間の製品保証の有効期間内）であればいつでも加入できます。

いつだって安心

このプランに加入すると、アップルのエキスパートに電話で直接質問したり ⁽¹⁾ 、Webベースのサポートリソース ⁽²⁾ を24時間いつでもご利用いただけます。万一お使いのApple TVが故障してしまった場合でも、アップル認定のテクニシャンがアップル純正パーツを使って修理や交換 ⁽³⁾ に当たりますので安心です。AppleCare Protection Plan for Apple TVはグローバル保証 ⁽³⁾ なので、海外でApple TVや付属品の修理や交換が必要になった場合でも現地でサービスを受けることができます。

1. 接続回線による地域電話会社までの電話料金はお客様のご負担です。お問い合わせ先の電話番号や営業時間は変更される場合があります。
2. Webベースのサポートリソースのご利用には互換性のあるインターネット接続環境が必要です（使用料が必要な場合もあります）。
3. 保証範囲は、お求めの製品ボックスに含まれるApple TV本体と付属アクセサリの素材および製造上の欠陥による故障や不具合に限定されます。製品保証が適用されて返却された装置（本体ならびに付属品）は、同等の性能を有する新品・使用済み・調整済みのパーツをもって修理・交換いたします。

本プランの詳細については、AppleCare Protection Plan for Apple TVのサービス規約をご覧ください。