iPhoneを誰よりも知るAppleが提供するサポートと修理サービス。
すべてのiPhoneには、製品購入後90日間の無償電話サポートと、製品購入後1年間のアップル認定修理センターでのハードウェア保証が付属しています。1AppleCare Protection Plan for iPhoneに加入することにより、この保証をiPhone本体購入日から2年間に延長できます。Macと一緒に使う場合でも、Windows PC と一緒に使う場合でも、電話サポートでほとんどの問題を解決できます。
電話サポートとハードウェア本体の保証期間を2年間に延長
ひとつの電話番号ですべてをサポート
iPhone、iPhone OSからアプリケーションまで、Appleが一括して開発しているiPhoneは真の統合システムです。製品を知り尽くした専任コンサルタントによるサポートと修理サービスをひとつの番号で受けられるのは、AppleCare Protection Planだけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます。2
- Appleの専任コンサルタントへの直通電話番号
- ピックアップ&デリバリー修理/持ち込み修理
- Mac、Windows PCとの使用
Appleの製品保証
AppleCare Protection Planにご加入いただくと、修理/交換サービス(部品代および技術料を含む)を世界中のApple認定技術者から受けられます。
- iPhone
- バッテリー3
- イヤホンなどの付属品
ソフトウェアのサポート
AppleCare Protection Plan for iPhoneに加入すると、Appleの専任コンサルタントがiPhone、Apple純正iPhoneアプリケーション、iPhoneとMac、Windows PCとの接続に関する問題の解決をお手伝いします。
- iPhone OSの基本操作
- Mail、Safari、カレンダー、Remote、iTunesなど、Apple純正iPhoneアプリケーションに関する質問
- ワイヤレスネットワークへの接続
- iPhoneには、製品購入後90日間の無償電話サポートが付属しています。AppleCare Protection Planの保証は、加入者の居住国の消費者保護法で定められた法的権利に加えて提供されます。
- 修理保証には特定の制限が適用される場合があります。修理サービスは、バッテリーの能力が製品仕様の50%以下しか発揮できなくなった場合に利用できます。修理製品は、性能および信頼性が新品と同じパーツを使って修理、交換される場合があります。このプランは、保証とサポートを iPhone 購入日より2年間に延長するもので、ご購入後1年間の製品保証の有効期間内のプラン購入が必要です。
- 修理サービスは、バッテリーの能力が製品仕様の50%以下しか発揮できなくなった場合に利用できます。
詳しい規約については、 www.apple.com/legal/applecare/appforiphone.htmlをご覧ください。

