AppleCare Professional SupportLine

AppleCare Professional SupportLine（インシデントサポート）は、ご質問１件ごとに契約していただく有償プログラムです。年間契約をご希望のお客様は、AppleCare Help Desk Supportをご利用ください。

インシデント（個別）サポート

インシデント（個別）サポートプログラムは、ご質問1件毎にサポート料金をお支払いいただくサポートプログラムです。必要なときのみ電話によるテクニカルサポートを受けることができるため、サポートを継続して必要としないお客様に適しています。

規約

インシデント契約に関する規約をご確認ください。

PDF インシデント契約に関する規約
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サポート内容

インシデントサポートでは、アップルのプロフェッシナル向けマルチメディアソフトウェア: 現行バージョンのFinal Cut Pro, DVD Studio Pro, Motion, Final Cut Express, Shake, Soundtrack Pro, Logic Pro, Logic Express, Aperture, Quicktime Pro, QuickTime VR Authoring Studioと、 アップル社製Mac OS X Serverソフトウェア製品、Apple Remote Desktopのインストール、起動、設定、トラブルシューティング、修復に対するサポート、 WebObjects ソフトウェアのインストールのサポートを対象としています。

サポート料金

1件　21,000円（税込）

お支払い方法

お客様のご質問にスピーディーにお答えできるようお支払いは方法は、クレジットカード（VISA、マスターカード、アメリカン・エクスプレス、JCB、ダイナース）のみのお支払いとなります。

AppleCare Professional SupportLineのお申し込み・お問い合わせ

アップルコールセンターへお電話ください。


ご購入後90日間の無償電話サポートと同様のサポートをご希望の場合は、AppleCareサポートラインをご利用ください。