AppleCare Protection Planでは、あなたのMacの無償修理期間をMac本体の購入日から3年間に延長し、各種のテクニカルサポートが受けられます。期間中はAppleのハードウェア製品、Mac OS X、iLife、iWorkについての、Appleの専門スタッフ直通電話による技術サポートと、Macの修理サービス（部品代および技術料を含む）を世界中で受けられます。

Macを誰よりも知るAppleが提供するサポートと修理サービス。

すべてのMacには、製品購入後90日間の無償電話サポートと、製品購入後1年間のハードウェア保証が付属しています。AppleCare Protection Planに加入することにより、これらをMac本体購入日から3年間に延長できます。また、製品についてわからないことがあれば、何度でもAppleの専門スタッフに電話して技術サポートを受けることができます。修理が必要な場合は、世界中で受けられる便利なグローバル修理サービスを提供しています。

Mac OS、ハードウェア、iLife、iWorkのサポート、修理が付属

Get service and support

電話サポートとハードウェア本体の保証期間を3年間に延長

Extend your coverage

ひとつの電話番号ですべてをサポート

コンピュータ本体からオペレーティングシステム、付属アプリケーションまで、Appleがすべてを一括して開発しているMacは真の統合システムです。製品を知り尽くした専任コンサルタントによるサポートと修理サービスをひとつの番号で受けられるのは、AppleCare Protection Planだけ。1回の電話でほとんどの問題を解決できます。

  • Appleの専任コンサルタントへの直通電話番号
  • グローバル修理対応1
  • デスクトップコンピュータの出張修理：ご要望により、Apple認定技術者を派遣します。
  • ピックアップ＆デリバリー修理：Apple指定の宅配業者が修理製品を引き取りにうかがいます。
  • 持ち込み修理：お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダに修理製品をお持ちください。

Appleの製品保証

AppleCare Protection Planにご加入いただくと、パーツ代と技術料を含む、修理サービスを世界中のApple認定技術者から受けられます。

  • Mac本体
  • 電源アダプタなどの付属品
  • Apple純正メモリ（RAM）
  • AirMac Expressベースステーション、AirMac Extremeベースステーション、Time Capsule2
  • MacBook Air SuperDrive（MacBook Air、Snow Leopard Server搭載Mac miniのみ）
  • Macと同時購入のApple Display 1台

ソフトウェアのサポート

自宅や職場、外出先から、Appleの専任コンサルタントへの直通電話を利用して、以下を内容を含むMacに関する幅広い疑問を解消できます。

  • Mac OS Xの基本操作
  • iLife、iWorkの使用方法
  • プリンタ、AirMacネットワークへの接続
  1. 利用できる修理オプションは、修理を受ける国、Apple正規サービスプロバイダが提供しているオプションになります。また、Appleからお客さまに部品交換をお願いする場合があります。
  2. Mac購入日から2年前以降に購入されたもの。

AppleCare Protection Planのサービスは、各管轄区の消費者保護法にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。製品を購入する際、AppleCare Protection Planを必ず購入しなければならないわけではありません。詳しい規約については、www.apple.com/legal/applecare/appgeos.htmlをご覧ください。