Apple과 환경

자주 묻는 질문

질문: Apple은 환경에 미치는 영향에 관한 회사의 노력과 현황을 어떻게 검토하고 있습니까?

답: Apple의 경영진은 환경 정책 수립과 이행을 책임감 있게 수행하고 있습니다. 회사 주요 임원들로 구성된 이 그룹은 환경공학, 제품 개발, 경영, 설비, 공급업체 관리와 같은 Apple 전 분야의 팀으로부터 조언을 구하고 있습니다. 모든 설비 개발 계획에 Apple의 기후 변화 전략이 포함되어, 제품 개발 공정의 바탕이 되고 있습니다. 2009년 경영진의 결정에 따라 Apple은 전자업계 최초로 제품이 소비자의 사용을 거치는 동안 환경에 미치는 영향을 포함한 전체 탄소 배출량을 보고하기로 했습니다. 기업의 탄소 배출량의 측정은 소비자에게 구매 결정에 도움이 되는 유례 없이 자세한 정보와 투명성을 제공하는 한편, 탄소 배출량을 가장 크게 줄일 수 있는 영역을 정확하게 파악 가능하게 해줍니다.

Apple은 온실가스 배출량 중 대부분(최대 98%)을 제품 라이프사이클이 차지하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 제품이 환경에 미치는 영향을 제품 디자인 및 생산과 관련한 모든 결정의 핵심 요소로 고려하는 이유도 바로 이것입니다. Apple의 시설에 관한 모든 환경 관련 결정에 있어서도 마찬가지입니다. 이렇게 통합적인 접근법은 곧 환경 문제에 관한 결정을 회사 최고 경영진이 직접 검토하고 있다는 의미입니다. 이 결정 구조는 Apple의 성공, 특히 환경에 관한 회사의 책임에 있어 중요한 역할을 해왔습니다. 경영진은 모든 신제품 개발 과정을 재료와 디자인 결정, 공급망, 포장, 제품 에너지 효율에 중점을 두고 정기적으로 검토합니다. 이 모든 영역이 탄소 배출량에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 지난 20년간 성공적인 성과를 보여주고 있는 이 전략은 업계에서 가장 환경친화적인 제품 디자인으로 결실을 맺고 있습니다. Apple의 모든 제품이 에너지 효율에 관한 ENERGY STAR 규격을 충족하고 있으며, 유해물질이 없고, 재활용률이 높은 재료들로 만들어지고 있습니다. 탄소 배출량 감소를 위해 Apple 시설 및 운영 팀은 경영진과 함께 정기적으로 진행 중인 프로그램과 투자를 검토하고 있습니다. 이러한 검토 노력은 친환경 에너지 사용, 혁신 기술 투자, 통근버스 프로그램, 환경 보호로 이어지고 있습니다. 경영진과 관련 팀의 모든 노력 덕분에 제품 재활용률에서 업계 최고의 자리를 지키고 있습니다.

Apple은 모든 제품과 제품군에 걸쳐 의미 있는 환경 성과를 거두고 있습니다. 남들이 앞으로 그렇게 하겠다고 약속만 하는 동안 Apple은 실천하고 있고, 가장 의미 있는 발자취를 남기고 있습니다. Apple 경영진은 환경 전략을 위해 힘쓰고 있습니다. 탄소 배출량을 감소시키고, 유해물질을 제거하고, 생산하는 모든 제품이 환경에 미치는 영향을 보고해 소비자들도 이러한 성과를 직접 평가할 수 있도록 할 것입니다.

또한 Apple은 매년 회사의 전 세계 탄소 배출량을 보고하고, 신제품을 새로 소개할 때는 해당 제품의 환경 영향 수준도 보고할 것입니다.

질문: LCA(Life Cycle Assessment)란 무엇입니까?

답: LCA는 한 제품이 라이프사이클 주기를 거치는 동안 환경에 미치는 영향을 평가하는 절차입니다. 제품의 라이프사이클 전체를 완벽히 분석하는 것은 원자재의 효율성을 증진시키는 동시에 제품의 생산, 운송, 사용, 폐기 과정이 환경에 미치는 영향을 줄여나가기 위한 목적입니다. 구체적으로 살펴보면, 한 제품이 만들어져 수명을 다하기까지의 사이클을 전부 평가하는 작업은 자연에서 원자재를 추출하는 과정에서 출발합니다. 여기에 재료로 가공하는 과정, 부품이나 제품으로 제작되는 과정, 소비자들에게 전달되는 과정, 제품을 사용하는 동안 소비되는 에너지, 마지막으로 재활용 과정까지 평가에 포함됩니다. 이 각각의 과정을 거치는 동안 자재나 에너지를 필연적으로 사용하게 되며 폐기물과 배출물이 생깁니다. LCA는 제품이 일련의 과정을 거치는 각 단계마다 발생하는 배출량을 정확하게 측정하기 위한 방법입니다.

LCA를 활용한 평가 결과는 보통 지구 온난화 가능성, 산성화, 부영양화, 대류권 오존 생성, 성층권 오존 감소 등의 여러 항목으로 분류됩니다. LCA를 위해 따른 절차는 세계적으로 인정받은 ISO 14000 환경관리기준(2006년의 ISO 14040, ISO 14044)에 포함되어 있습니다.

지금까지 자동차, 항공기, 소비재 등 다수 산업에서 LCA 평가를 성공적으로 이행했습니다. 하지만 수천 종의 자재로 구성되는 복잡한 제품과 그 제조 과정의 경우, 복잡한 공정이 환경에 미치는 영향을 정확하게 파악할 수 있도록 디자인된 소프트웨어가 있어야만 분석이 가능합니다. 이 소프트웨어는 해당 제조 과정을 잘 알고 있는 독립된 산업 엔지니어가 개발하고 업데이트한 서드 파티 데이터베이스를 사용하므로, 제조사가 환경에 미치는 영향을 효율적이고 객관적으로 평가할 수 있는 수단이 됩니다. 가장 정확한 결과를 산출하기 위해, Apple은 내부 공정과 공급업체의 공정에서 직접 수집한 자료뿐 아니라 독립된 서드 파티 자료도 함께 활용하고 있습니다.

질문: Apple은 LCA를 어떻게 활용하고 있습니까?

답: Apple은 다섯 단계에 걸쳐 제품의 LCA 평가를 수행합니다.

1. 자료 수집은 시나리오를 따라 제품을 시험 사용하여 해당 제품이 소비하는 전력을 측정하는 작업에서 시작합니다. 물론 제품군마다 각기 다른 시나리오가 적용됩니다. 예를 들어, Mac 컴퓨터의 평균 이용기간은 4년으로 추정해서 적용합니다. 계산에 신중을 기하기 위해 배송을 앞둔 모든 컴퓨터가 오피스 시나리오 이용 패턴을 따를 것이라 가정하고, 이러한 이용패턴으로 일년 365일 동안 컴퓨터를 사용하는 것을 기준으로 산정합니다. iPod이나 iPhone 같은 핸드헬드 제품의 경우, 이용기간을 3년으로 추정합니다. 이때 역시, 3년 동안 매일같이 기기를 적극 사용하는 "파워 유저"를 기준으로 한 충전 패턴을 적용한 것입니다. Apple 제품의 전원 모드에 관한 더 자세한 정보는 다음의 제품 환경 보고서를 참고하십시오.

2. 두 번째 단계는 모든 제품의 각 부품을 개별적으로 평가하는 것입니다. 이 과정을 통해 제품을 구성하는 각 부품의 무게와 크기를 정확하게 측정할 수 있습니다. 대개 한 제품에는 수백 개의 부품이 포함되기 때문에, 제품의 재료명세서를 이용해 각 개별 부품의 세부 정보를 두 번씩 검사합니다. 생산 과정에서의 재료와 부품 수율손실(yield loss)도 이 평가 단계에 포함됩니다. 또한 생산지 간의 자재 운송 역시 배출량 평가 대상입니다. 키보드, 마우스, 포장 등 외부 액세서리의 생산 시 탄소 배출량도 이 단계에 들어갑니다.

3. 완제품을 판매처로 운송하는 과정에서 발생하는 배출량을 파악하는 것이 세 번째 단계입니다. 이 데이터는 단일 제품 및 멀티팩 단위의 적하물이 육로, 해로, 항로로 운송되는 경우를 모두 파악한 것입니다. 제품 운송 시의 탄소 배출량 대부분은 아시아에서 유럽, 아시아, 미국의 판매 유통 허브로 제품을 운송할 때 발생합니다. 지역 판매 허브와 개별 소비자 간의 마지막 운송 과정은 전체 보정계수(overall adjustment factor)를 적용하여 계산합니다.

4. 제품의 라이프사이클을 측정하는 마지막 단계는 수명이 다한 제품을 모으고 재활용하는 것입니다. 소비자가 다 쓴 제품을 처리하기 위해 재활용 공장으로 제품이 운송되는 과정과 재활용 업체가 금속, 플라스틱, 유리류 물질을 추출해내는 과정 모두가 배출량 계산에 포함됩니다. 그 이후의 공정과 제련 단계는 포함시키지 않습니다. 이 단계는 폐제품 처리 공정이 아닌 생산 공정으로 간주되기 때문입니다.

5. Apple은 이 모든 데이터를 모아 최종적으로 LCA 평가툴에 제품의 데이터 모델을 적용합니다. 그리고 제품과 관련되어 있는 온실가스 배출량 측정치를 상세하게 정리합니다. 평가툴에 사용된 데이터와 라이프사이클 모델은 독일 Fraunhofer Institute의 검증을 통해 그 품질과 정확성을 확인 받습니다.

질문: Apple은 GRI(Global Reporting Initiative)의 지속성 보고 가이드라인(G3)을 사용하여 환경 성과 데이터를 지수화하고 있습니까?

답: 네, 그렇습니다. 환경 성과 데이터는 에너지와 물 소비량부터 온실가스 배출량 그리고 제품 폐기를 모두 다루고 있으며, 2012 Facilities Report(PDF)에서 확인할 수 있습니다.

질문: Apple은 탄소 배출량 보고에서 외부 확인 및 검증 절차를 거치고 있습니까?

답: 네, 그렇습니다. Apple은 탄소 배출량 보고에서 서드 파티 확인 절차를 진행합니다. 세계 자원 연구소(WRI)/세계 지속가능 발전 기업 위원회(WBCSD)의 온실가스 의정서(Greenhouse Gas Protocol)가 배출량 계산에 사용되었습니다. 적합성 평가 및 인증 서비스 분야의 세계적 선도업체인 Bureau Veritas(BV)가 Apple의 제1영역(Scope 1) 및 제2영역(Scope 2) 배출량에 대해 인증 업계의 가장 높은 기준 중에 하나인 합리적 검증(Reasonable Assurance)을 제공했습니다. BV는 Apple의 온실가스 배출량 정보가 정확하고 믿을 만하다는 견해를 밝혔습니다. Apple 제품과 관련해 라이프사이클 평가 방법으로 계산된 제3영역(Scope 3) 탄소 배출량은 독일 프라운호퍼 연구소(Fraunhofer Institute)가 수준과 정확도 측면에서 검토를 수행했고, 이 때 국제적으로 인정받는 ISO 14000 환경 경영 기준인 ISO 14040 및 14044를 적용했습니다.

질문: ISO 14001이란 무엇이며, Apple은 ISO 14001 인증을 받았습니까?

답: ISO 14001은 자발적으로 만들어진 세계 표준으로, 한 조직체의 환경 관리 시스템(EMS)에 대한 기준이 정립되어 있습니다. IS0 14001 표준은 회사가 환경에 미치는 영향을 전반적인 사업 관리 절차와 통합하여 체계적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. Apple은 1996년에 생산 현장에 대한 ISO 14001 인증을 처음으로 획득했습니다.

질문: Apple은 환경에 민감한 물질의 사용을 금지하고 있습니까?

답: 네, 그렇습니다. Apple의 규제 물질 설명서는 Apple 제품, 포장, 생산에 사용이 제한되거나 금지된 물질을 자세히 규정하고 있습니다.

질문: Apple 제품에는 납이 포함되어 있습니까?

답: Apple은 납과 그 외 물질의 사용을 제한하는 유럽 RoHS 지침을 준수하고 있습니다. 유해 물질에 대한 예방 조치의 일환으로 Apple은 유럽 RoHS 지침이 발효되기 전부터 플라스틱 부품, 페인트, 포장재에서 납 사용을 금지하고 있었습니다.

질문: 브롬화난연제와 PVC를 사용하지 않은 제품에 대한 Apple의 정책은 무엇입니까?

답: Apple은 브롬과 염소 함량이 900ppm 미만인 경우를 브롬화난연제 및 PVC가 없는 것으로 규정하고 있습니다. 900ppm 제한은 전자 산업에서 가장 엄격한 기준 중 하나로 납에 대한 유럽 RoHS 지침의 기준보다 더 낮은 농도입니다. 브롬화난연제와 PVC는 훨씬 더 많은 양이 있어야만 영향을 미치므로, 물질에 포함된 900ppm 미만의 브롬과 염소는 대부분 감지되지 않을 정도의 수준입니다.

질문: Apple의 브롬화난연제 및 PVC 미사용 정책에 어떤 제품이 포함됩니까?

답: Apple의 브롬화난연제 및 PVC 미사용 정책은 2008년 12월 31일 이후에 생산된 새로운 Apple 제품의 모든 부품에 적용되고 있습니다. iPod nano, iPod classic, iPod touch를 브롬화난연제 및 PVC 미사용 제품의 대표적인 예로 들 수 있습니다. Apple의 미사용 정책은 대부분의 주요 제품과 부품에 적용되지만 구제품, 교체 부품, 구제품용 액세서리에는 브롬화난연제와 PVC 미사용 정책이 완전히 적용되지 못했을 수도 있습니다.

질문: REACH란 무엇이며, Apple은 REACH 규제를 어떻게 준수하고 있습니까?

답: REACH는 화학 물질에 대한 유럽연합의 등록, 평가, 허가 및 제한 규정(Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals Regulation EC 1907/2007)의 약자로 화학물질과 이의 사용에 관해 유럽이 마련한 규제입니다. 유럽 화학품 관리국(European Chemicals Agency)은 허가 후보 물질 목록을 2008년 10월 28일에 공개하면서 일련의 고위험성 우려 물질(SVHC, Substances of Very High Concern)을 규정하였습니다. 제조업체는 제품에 이런 물질이 0.1% 이상 사용된 경우 이를 고객에게 반드시 밝혀야 합니다.

허가 후보 물질 목록의 현재 버전을 기준으로, Apple의 제품 중에 0.1% 이상의 고위험성 물질(SVHC)을 포함하고 있는 것은 없습니다.

질문: Apple은 오존층 감소 물질을 사용하고 있습니까?

답: 오존층 감소 물질에 대한 몬트리올 의정서의 규정에 따라 Apple은 부품 생산, 재료, 포장재에 오존층 감소 물질(ODC)은 어떤 것도 사용하고 있지 않습니다.

질문: Apple은 환경 보건 및 안전에 관한 규정을 갖추고 있습니까?

답: Apple은 환경을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 직원과 고객 그리고 Apple이 운영하는 글로벌 커뮤니티의 보건과 안전에 대해서도 같은 노력을 하고 있습니다. 더 자세한 정보는 Apple의 환경 보건 및 안전 정책 성명(PDF)에서 확인할 수 있습니다.

질문: 컴퓨터는 어떻게 재활용됩니까?

답: 재활용을 위해 Apple로 접수된 구 장비는 해체되고, 다시 사용할 수 있는 주요 부품은 따로 분리됩니다. 유리와 금속은 새로운 제품에 사용할 수 있도록 재처리됩니다. 플라스틱은 대부분 잘게 분해되어 부차재료로 사용됩니다. Apple 재활용 프로그램 더 알아보기

질문: Apple은 포장재를 재활용합니까?

답: Apple은 교육, 기업, 정부 고객에게 Apple 제품 포장재의 재활용 서비스를 무료로 제공합니다. 더 자세한 사항은 Apple의 판매 담당자에게 문의하십시오.