진정으로 훌륭한 제품은 윤리적, 환경적 책임을 다하는 제조 공정 속에서만 만들어진다는 것을 우리는 절실히 느낍니다.

진정으로 훌륭한 제품은 윤리적, 환경적 책임을 다하는 제조 공정 속에서만 만들어진다는 것을 우리는 절실히 느낍니다.

Apple 제품 생산에는 전 세계 많은 사람들이 참여하고 있습니다. 우리는 이들 한 사람 한 사람이 인격적 존중과 존엄한 대우를 받길 바랍니다. 이것이 우리가 근로자 교육 및 역량 강화를 위한 프로그램을 개발하고, 다음 세대를 위해 귀중한 자원을 보존하고자 노력하는 이유입니다. 이것은 결코 끝나지 않을 우리의 거대한 도전이지만, 우리는 해를 거듭할수록 공급망 전반에 걸쳐 의미 있고 지속적인 변화를 이루어내고 있습니다.

전 세계의 Apple 임직원은 평등, 인권, 환경에 대한 존중이라는 가치가 우리 공급망의 가장 깊숙한 곳까지 전달되도록 한마음 한뜻으로 노력합니다.

Jeff Williams의 메시지 읽어보기

책임 의식

우리는 공급망의 깊은 곳까지 우리의 사회적, 환경적 기준을 적용합니다.

협력업체 뿐만 아니라 우리 자신에게도 책임 의식과 개선은 핵심 목표입니다. 우리는 보다 안전하고 윤리적인 근무 환경을 조성할 수 있도록 '협력업체 행동 수칙'을 지속적으로 강화해 나가고 있습니다. 2014년, Apple 감사관은 포괄적이고 직접적인 감사를 633건 수행했으며 이는 2013년보다 40% 증가한 수치입니다. 모든 감사에서 위반 사항이 적발될 경우, 우리는 협력업체와 연대해 현장에서 이를 바로잡기 위한 업무를 수행합니다. 그리고 지속적으로 더 엄격한 기준을 세우기 위해 노력합니다.

협력업체가 기준을 준수하도록 지원하는 Apple의 방법

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150만 명 이상의 근로자를 대상으로 진행한 감사 수
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2013년부터 증가한 비율
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감사를 받은 총 국가 수

근로자 역량 강화

우리는 교육을 통해 근로자 역량을 강화합니다.

Apple은 Apple 공급망의 근로자에게 교육의 기회를 제공하고 이를 확대해 나가기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2008년 이후 861,000명 이상의 근로자가 경제학부터 영어까지 다양한 무료 교육과정을 제공하는 SEED(Supplier Employee Education and Development) 프로그램을 활용했습니다. 이제 SEED에서는 전통적인 강의실 환경을 넘어 새로운 iPad 기반의 학습 프로그램을 비롯한 첨단 도구까지 활용합니다.

근로자의 교육을 지원하는 Apple의 방법

在参加 SEED 计划之后,我掌握了更多的职业发展技能,我对从事人力资源工作更有信心了。
龚雪玥
湖北
저는 SEED를 통해 경력 개발 기술을 익힐 수 있었습니다. 이 경험은 제가 인사부 근무를 통해 경력을 쌓아야겠다는 목표를 세우는 원동력이 되었죠.
공 쉬에웨
중국, 후베이 성

노동과 인권

우리는 협력업체들이 항상 근로자들을 공평하고 윤리적으로 대할 것을 요구합니다.

Apple과 비즈니스 관계를 유지하는 모든 협력업체는 근로자의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있음을 입증해야 하며, 여기에는 주당 최대 60시간의 근로 시간 준수가 포함됩니다. 지난해 Apple의 협력업체 근무 주 중 92%가 이 기준을 준수했습니다. 더불어 협력업체는 윤리적인 채용 절차를 준수해야 할 책임이 있습니다. 2014년, Apple은 4,500명 이상의 외국인 계약 근로자를 도와 그들이 인력 소개소에 지불한 미화 396만 달러에 해당하는 과도한 수수료를 배상받을 수 있도록 했습니다. 또한 인권 보호를 위한 Apple의 노력은 Apple 제품에 더 많은 비분쟁광물을 사용하는 것으로까지 확대됩니다.

근로자의 권리를 보호하도록 지원하는 Apple의 방법

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주당 최대 60시간의 근무 시간을 준수한 비율

보건과 안전

우리는 모든 근로자들을 위해 안전하고 건강한 시설만을 고집합니다.

미국의 쿠퍼티노든, 중국의 청두든 지역에 상관없이 근로자의 안전은 그 무엇보다 중요합니다. 우리는 안전 훈련이 잘 된 관리자와 직원이 개선 과정에 꼭 필요한 존재임을 알게 되었습니다. 2014년 EHS(환경, 보건, 안전) Academy의 참가자는 각자의 근무지로 돌아가 총 870개 이상의 프로젝트를 시작해 근무 환경을 개선했습니다. Apple은 여기에 그치지 않고 Apple의 공급망 전반에서 화학물질 관리 공정을 강화할 수 있도록 상세 정보를 표시하는 광범위한 프로그램을 도입했습니다.

근로자의 보건과 안전을 보호하는 Apple의 방법

2014년, 우리 협력사는
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건 이상의 EHS 프로젝트를 시작했습니다.

환경

우리는 모든 제품 및 공정이 가장 엄격한 환경 기준을 준수하도록 합니다.

지구의 귀중한 자원은 한정되어 있습니다. 우리는 Clean Water Program을 통해 약 180만 입방미터의 담수 사용량을 절감하는 등 이러한 자원을 보호하기 위한 노력을 다하고 있습니다. 또한, 18개월 동안 19개의 교육과정으로 이뤄진 EHS Academy를 통해 대기 오염 방지 및 기타 주제에 관해서 관리자를 교육합니다. 이는 지속적인 노력이 필요한 것으로 우리는 사람과 지구에 더욱 안전한 방식으로 Apple 제품과 공정을 만들어 나가기 위해 헌신의 노력을 다합니다.

환경에 대한 책임 의식을 촉진하는 Apple의 방법

중국 쿤산의 인쇄 회로 기판(PCB) 공장에서 폐수를 테스트하기 위해 Apple이 고용한 감사관.

우리의 협력업체

우리는 우리의 가이드라인 및 협력업체 리스트를 누구나 볼 수 있도록 공개합니다.

우리는 협력업체에 대한 책임을 다하기 위해 노력할 뿐만 아니라, 우리 업무의 투명성을 높이기 위해서도 더욱 정진합니다. 매년 우리는 상위 200개 협력업체 및 우리 공급망의 제련소 목록이 기재된 문서를 발행합니다. 여기에는 해당 제련소의 비분쟁 감사 프로그램 확인 현황도 포함되어 있습니다. 이러한 문서를 통해 Apple의 행동 수칙을 뒷받침하는 상세한 내부 기준을 자유롭게 공개합니다. 우리의 이러한 개방성이 다른 기업에게도 본보기가 되어 모두가 참여하는 계기가 되길 바랍니다.

Apple 협력업체 더 알아보기

경과 보고서 Apple은 전년도 감사 결과 및 시정 조치 내용을 담은 경과 보고서를 매년 발행하고 있습니다. 2015년 보고서 더 알아보기

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우리는 '협력업체에 대한 책임'에 관한 여러분의 의견에 언제나 귀 기울이고 있습니다. 의견 보내기