Apple은 21.5-inch와 27-inch iMac 시스템에 사용된 Seagate 1TB 하드 드라이브 중 극소수의 하드 드라이브가 특정 조건에서 오류가 발생할 수 있음을 확인했습니다. 2011년 5월에서 7월 사이에 판매된 시스템입니다.
Apple 또는 AASP(Apple 공인 서비스 제공업체)에서 대상 하드 드라이브를 무료로 교체해 드립니다.
Apple은 제품 등록 과정에서 올바른 전자 메일 주소를 입력한 iMac 소유자 중 프로그램 대상 소유자에게 이 프로그램에 대해 알려드리기 위해 연락을 드리고 있습니다. 연락을 받지 못했지만 1TB Seagate 하드 드라이브를 사용하고 있다고 생각되는 경우 아래에 일련 번호를 입력하면 이 프로그램에 해당하는지 확인할 수 있습니다.
유효한 Apple 제품 일련 번호가 아닙니다. 이 번호를 다시 한번 입력하십시오. 여전히 문제가 발생하는 경우
Apple에 문의하십시오.
입력한 Apple 제품 일련 번호는 iMac용이 아닙니다.
입력한 iMac 일련 번호는 이 프로그램의 대상입니다. 하드 드라이브를 교체할 수 있도록 아래 지침을 따르십시오.
Apple 내부 기록에 이 iMac의 하드 드라이브는 이미 이 프로그램을 통해 교체된 것으로 나옵니다. 궁금한 점이 있는 경우
Apple에 문의하십시오.
Apple 내부 기록에 이 iMac에 Seagate 하드 드라이브가 있지만 이 프로그램 대상은 아닌 것으로 나옵니다. 현재로서는 이 하드 드라이브에 대한 추가 조치가 필요하지 않습니다.
죄송합니다. 귀하의 요청을 처리하는 과정에서 문제가 발생했습니다. 잠시 후에 다시 시도하십시오.
Apple 내부 기록에 이 iMac에 Seagate 하드 드라이브가 없으며 이 프로그램 대상이 아닌 것으로 나옵니다. 현재로서는 이 하드 드라이브에 대한 추가 조치가 필요하지 않습니다.
입력한 iMac 일련 번호는 이 프로그램의 대상이 아닙니다. 현재로서는 이 하드 드라이브에 대한 추가 조치가 필요하지 않습니다.
일련 번호를 입력하십시오.
유효한 Apple 제품 일련 번호가 아닙니다. 이 번호를 다시 한번 입력하십시오. 여전히 문제가 발생하는 경우
Apple에 문의하십시오.
죄송합니다. 귀하의 요청을 처리하는 과정에서 문제가 발생했습니다. 잠시 후에 다시 시도하십시오.
현재 iMac에 대상 하드 드라이브가 있는 경우 아래 교체 옵션 중에서 선택하십시오.
- Apple 공인 서비스 제공업체 - 여기에서 찾으십시오.
- Apple 기술 지원부 - 국내 서비스 옵션은 Apple에 문의하십시오.
가능한 빨리 대상 하드 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다. 서비스를 받으러 가기 전에 데이터를 백업하십시오. 백업 옵션에 대해 자세히 알아보십시오.
하드 드라이브를 교체한 후에 운영 체제, 다른 응용 프로그램 및 백업한 데이터를 다시 설치하려면 제품과 함께 제공된 원래 OS 설치 디스크가 있어야 합니다.
Apple이 전 세계적으로 실시하는 이 프로그램에 의해 iMac의 표준 보증 범위가 확대되지는 않습니다.
Apple은 2012년 7월 23일까지 대상 Seagate 하드 드라이브를 무료로 교체해 드립니다. Apple은 서비스 데이터를 지속적으로 평가하고 필요할 경우 이 프로그램을 연장할 계획입니다.
2011년 7월 22일자 정보
