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iPod shuffle이 예상대로 작동하지 않습니까? 다음 비결은 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

재설정

• 1. 연결된 경우 iTunes에서 iPod shuffle을 꺼냅니다.
• 2. USB Dock에서 iPod shuffle을 제거합니다.
• 3. iPod shuffle의 맨 위에 있는 스위치를 Off 위치로 이동합니다.

•   정보: iPod shuffle이 꺼져 있는 동안에는 스위치의 녹색 스트라이프가 보이지 않습니다.
• 4. 5초 동안 기다립니다.
• 5. 녹색 스트라이프가 각 위치에서 표시되도록 스위치를 On 위치로 이동합니다.
• 이제 iPod shuffle이 재설정되었습니다. iPod shuffle을 재설정한 후 컴퓨터에 연결하려면 스위치가 Off 위치에 있어야 합니다.

재시도

• 재시도: 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결을 시도해 보십시오. iPod shuffle이 Dock에 단단히 고정되어 있는지 확인하십시오. USB 커넥터가 올바르게 연결되어 있어야 합니다. 한방향으로만 연결할 수 있습니다.
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  참고: 키보드의 USB 포트를 사용하지 마십시오.

   

  

재시동

• Windows 소프트웨어를 업데이트하려면 Internet Explorer의 도구 메뉴에서 Windows Update를 선택합니다.
• Mac OS 소프트웨어를 업데이트하려면 Apple 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

재설치

• iPod 소프트웨어를 업데이트하고 재설치하려면 먼저 최신 버전의 iTunes를 다운로드하십시오.
• 그런 다음 새 버전의 iTunes를 열고 iPod를 컴퓨터에 연결합니다.
• 소스 목록에서 iPod를 선택하고 요약 탭 아래 "업데이트 확인"을 클릭합니다. iTunes가 해당 iPod 업데이트의 필요 여부를 확인하고 업데이트를 수행합니다.

복원

• 경고: 복원의 경우 디스크에 있는 노래와 파일이 모두 지워지기 때문에 iPod 디스크에 저장한 파일을 모두 백업해야 합니다. 모든 노래, podcast 및 오디오북을 iTunes 보관함에 저장한 경우 iPod shuffle에 다시 로드할 수 있습니다.

• 1. 최신 버전의 iTunes를 재설치했는지 확인합니다.
• 2. iTunes를 연 다음 iPod를 컴퓨터에 연결합니다.
• 3. 잠시 후 iTunes의 소스 목록에 나타납니다.
• 4. 소스 목록에서 사용 중인 iPod를 선택하면 주 iTunes 윈도우의 설정 탭에 해당 정보가 표시됩니다.
• 5. 복원 버튼을 클릭합니다. iTunes에서 최신 iPod 소프트웨어를 자동으로 다운로드하는 것을 알려 주는 하나 이상의 복원 옵션이 표시됩니다. 다음은 4가지 가능한 복원 옵션입니다.
  • 복원 옵션 1: 복원 - iPod에 이미 있는 동일한 iPod 소프트웨어 버전을 사용하여 복원합니다.
  • 복원 옵션 2: 동일한 버전 사용 - 최신 버전을 사용할 수 있더라도 iPod에 이미 있는 동일한 iPod 소프트웨어 버전을 사용하여 복원합니다.
  • 복원 옵션 3: 최신 버전 사용 - 컴퓨터의 최신 iPod 소프트웨어를 사용하여 복원합니다.
  • 복원 옵션 4: 복원 및 업데이트 - 컴퓨터의 최신 iPod 소프트웨어를 사용하여 복원합니다.
  참고: Mac 사용자에게는 관리자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다.
• 6. 복원 프로세스가 시작되었음을 나타내는 진행 상태 막대가 컴퓨터 화면에 나타납니다. 이 단계가 완료되면 iTunes에서 iPod를 컴퓨터에 연결한 상태로 복원을 완료하라는 지침이 제공됩니다.
• 7. 복원 프로세스가 완료되면, iPod 이름을 지정하고 처음으로 iPod을 연결했을 때와 유사한 동기화 환경설정을 선택하라고 iPod 설정 지원에서 요청합니다.
• 복원에 실패할 경우 iPod 재설정 유틸리티 정보를 수행하십시오.