iPod shuffle(3세대) 문제 해결 지원

iPod shuffle(3세대) 문제 해결 지원

환영합니다.

iPod shuffle이 예상대로 작동하지 않습니까? 다음 비결은 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

iPod shuffle(3세대)

재설정

iPod shuffle을 재설정하려면
  • 1. 연결된 경우 iTunes에서 iPod shuffle을 꺼냅니다.
  • 2. iPod shuffle의 헤드폰 포트에서 USB 케이블을 분리합니다.
  • 3. iPod shuffle의 맨 위에 있는 스위치를 Off 위치로 이동합니다.
  •   정보: iPod shuffle이 꺼져 있는 동안에는 스위치의 녹색 스트라이프가 보이지 않습니다.
  • 4. 5초 동안 기다립니다.
  • 5. 스위치를 "순서대로 재생(순환 화살표)" 또는 "임의 재생" 위치로 이동합니다. 해당 위치에 녹색 스트라이프가 표시됩니다.
  • 이제 iPod shuffle이 재설정되었습니다. iPod shuffle을 재설정한 후 컴퓨터에 연결하려면 스위치가 Off 위치에 있어야 합니다.

재시도

  • iPod shuffle을 컴퓨터의 다른 고출력 USB 포트에서 재시도하십시오. 제공된 케이블을 사용하여 iPod shuffle을 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
  • 참고: 키보드의 USB 포트를 사용하지 마십시오.
  • 참고: iPod shuffle과 함께 포함된 USB 케이블이 iPod의 헤드폰 포트에 완전히 삽입되었는지 확인하십시오. 케이블이 아래 그림처럼 완전히 삽입되지 않으면 iPod이 iTunes에서 제대로 나타나지 않을 수도 있습니다.

재시동

컴퓨터를 재시동하고 최신 소프트웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다.
참고:
  • Windows 소프트웨어를 업데이트하려면 Internet Explorer의 도구 메뉴에서 Windows Update를 선택합니다.
  • Mac OS 소프트웨어를 업데이트하려면 Apple 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

재설치

  • iPod 소프트웨어를 업데이트하고 재설치하려면 먼저 최신 버전의 iTunes를 다운로드하십시오.
  • 그런 다음 새 버전의 iTunes를 열고 iPod를 컴퓨터에 연결합니다.
  • 소스 목록에서 iPod를 선택하고 요약 탭 아래 "업데이트 확인"을 클릭합니다. iTunes가 해당 iPod 업데이트의 필요 여부를 확인하고 업데이트를 수행합니다.
  • 그래도 문제가 해결되지 않으면 iTunes를 완전히 설치 제거한 다음 최신 버전의 iTunes를 다시 설치해 보십시오. 자세한 내용을 보려면 다음 중에서 선택하십시오.

    Mac OS X | XP | Vista

복원

  • 경고: 복원의 경우 디스크에 있는 노래와 파일이 모두 지워지기 때문에 iPod 디스크에 저장한 파일을 모두 백업해야 합니다. 모든 노래, podcast 및 오디오북을 iTunes 보관함에 저장한 경우 iPod shuffle에 다시 로드할 수 있습니다.
iPod 복원 방법
  1. 최신 버전의 iTunes를 재설치했는지 확인합니다.
  2. iTunes를 연 다음 iPod를 컴퓨터에 연결합니다.
  3. 잠시 후 iTunes의 소스 목록에 나타납니다.
  4. 소스 목록에서 사용 중인 iPod를 선택하면 주 iTunes 윈도우의 요약 탭에 해당 정보가 표시됩니다.
  5. 복원 버튼을 클릭합니다. iTunes에서 최신 iPod 소프트웨어를 자동으로 다운로드하는 것을 알려 주는 하나 이상의 복원 옵션이 표시됩니다. 다음은 4가지 가능한 복원 옵션입니다.
    • 복원 옵션 1: 복원 - iPod에 이미 있는 동일한 iPod 소프트웨어 버전을 사용하여 복원합니다.
    • 복원 옵션 2: 동일한 버전 사용 - 최신 버전을 사용할 수 있더라도 iPod에 이미 있는 동일한 iPod 소프트웨어 버전을 사용하여 복원합니다.
    • 복원 옵션 3: 최신 버전 사용 - 컴퓨터의 최신 iPod 소프트웨어를 사용하여 복원합니다.
    • 복원 옵션 4: 복원 및 업데이트 - 컴퓨터의 최신 iPod 소프트웨어를 사용하여 복원합니다.
    참고: Mac 사용자에게는 관리자 이름과 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다.
  6. 복원 프로세스가 시작되었음을 나타내는 진행 상태 막대가 컴퓨터 화면에 나타납니다. 이 단계가 완료되면 iTunes에서 iPod를 컴퓨터에 연결한 상태로 복원을 완료하라는 지침이 제공됩니다.
  7. 복원 프로세스가 완료되면, iPod 이름을 지정하고 처음으로 iPod을 연결했을 때와 유사한 동기화 환경설정을 선택하라고 iPod 설정 지원에서 요청합니다.