iPod touch 문제 해결 지원

중지된 iPod touch 및 일반적인 문제

안녕하세요

iPod touch가 중지되었거나 정상적으로 작동되지 않습니까? 다음 비결은 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

충전

화면에 "충전중. 잠시 기다리십시오..." 메시지가 표시되면 iPod touch가 계속 충전되도록 연결 상태를 유지하십시오.

참고:
  • 컴퓨터에 연결되어 있는 고전력 USB 포트를 사용하거나 iPod touch AC 전원 어댑터(별도 판매)를 사용하십시오.
  • 키보드에 연결되어 있는 USB 포트는 저전력 포트여서 iPod touch가 충전되지 않으므로 이 포트를 사용하지 마십시오.

재시작

iPod touch를 재시작해 보십시오. iPod touch를 끄려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 길게 누릅니다. 슬라이더를 손가락으로 움직여 iPod touch를 끕니다. iPod touch를 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 길게 누릅니다.

iPod touch가 중단되었거나 멈추었습니까? 홈 단추를 6초 동안 길게 눌러 중단된 응용 프로그램을 닫으십시오. 그런 다음 iPod touch를 재시작해 보십시오.


재설정

iPod touch를 재설정하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추와 홈 단추를 동시에 길게 누르십시오.

컨텐츠 제거

iPod touch가 정상적으로 작동되지 않으면 동기화된 일부 컨텐츠 때문일 수 있습니다. 예기치 않은 동작을 초래하는 특정 컨텐츠(예: 노래, 연락처, 달력, 사진, 비디오 또는 팟캐스트 등)를 선택적으로 제거해 보십시오. 컨텐츠를 제거하려면 USB를 통해 iPod touch를 연결하고 iTunes를 사용하여 동기화 설정을 변경하십시오. 장비 목록에서 iPod touch를 클릭하고 각 탭을 선택하여 동기화되어 있는 컨텐츠를 변경한 후 적용을 클릭하십시오.


설정 재설정


설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정 메뉴를 가볍게 누르십시오.

참고: 이렇게 하면 모든 설정이 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 모든 설정과 컨텐츠를 지워보십시오.

설정 > 일반 > 재설정 > 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 메뉴를 가볍게 누르십시오.

참고: 이렇게 하면 모든 미디어 및 데이터가 삭제됩니다. 또한 모든 설정이 재설정됩니다.


복원


iTunes를 사용하여 iPod touch를 복원해 보십시오.

iPod touch를 컴퓨터에 연결하십시오. iPod touch가 장비 목록에 표시되면 요약 탭에서 복원을 클릭하십시오.

참고: 이렇게 하면 모든 미디어 및 데이터가 삭제됩니다. 또한 모든 설정이 재설정됩니다.

복원

iTunes를 사용하여 iPod touch를 복원해 보십시오.