iPod touch 문제 해결 지원

동기화 및 장비 인식 문제

안녕하세요

iPod touch가 iTunes에 나타나지 않거나 동기화 문제가 있습니까? 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

충전

iPod touch가 충전되어 있는지 확인하십시오. USB 포트에 연결하고 번개 모양이 있는 배터리 아이콘을 찾아보십시오. 이 아이콘이 표시되지 않으면 iPod touch가 충전되지 않는 것입니다. 배터리는 한 시간에 80%까지 충전됩니다.

참고: 컴퓨터를 잠자기/절전 모드로 전환하면 iPod touch가 충전되지 않습니다.

재시도

다른 USB 포트를 사용해 보십시오.

참고:
  • 키보드에 연결되어 있는 USB 포트는 저전력 포트여서 iPod touch가 충전되지 않으므로 이 포트를 사용하지 마십시오.

재시작

iPod touch를 재시작해 보십시오. iPod touch를 끄려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 길게 누릅니다. 슬라이더를 손가락으로 움직여 iPod touch를 끕니다. iPod touch를 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 길게 누릅니다.

iPod touch가 중단되었거나 멈추었습니까? 홈 단추를 6초 동안 길게 눌러 중단된 응용 프로그램을 닫으십시오. 그런 다음 iPod touch를 재시작해 보십시오.

참고: 이렇게 해도 해결되지 않으면 컴퓨터를 재시동해 보십시오.

재설치

iTunes를 재설치하십시오.

최신 버전의 iTunes(7.4 이상)를 설치하십시오.