본 AppleCare Protection Plan은 여러분의 Apple TV를 가장 잘 아는 사람들의 서비스와 지원을 제공하여 드립니다. Apple TV 최초 구입일로부터 보증 기간을 2년까지 연장해드리며, Apple 전화 기술 지원 전문가와 바로 연결하여 Apple TV에 대해 문의할 수 있습니다. 그리고 Apple TV 및 함께 제공된 액세서리에 대한 전세계 수리 서비스도 받을 수 있습니다.

여러분의 Apple TV를 가장 잘 아는 사람들로부터 받는 서비스와 지원

모든 Apple TV에는 90일 이내에 한 건의 무상 전화 기술 지원과 1년 제한 보증이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan을 구입하시면, 서비스 보증 기간을 고객님의 Apple TV 구입일로부터 2년까지 연장할 수 있습니다. 궁금한 사항을 Apple의 기술 지원 전문가에게 전화로 문의할 수 있습니다. 수리 서비스가 필요한 경우에는 전 세계적으로 제공되는 서비스 옵션을 선택할 수 있습니다.

서비스 및 전문가 전화 지원을 구입일로부터 2년까지 연장할 수 있습니다.

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원스톱 기술 지원

Apple은 Apple TV와 iTunes를 모두 설계하므로 진정한 통합 시스템이라고 할 수 있습니다. 그리고 AppleCare Protection Plan만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스를 제공하여 드리므로, 전화 한 번이면 대부분의 문제가 해결될 수 있습니다. 고객님께 제공되는 서비스는 다음과 같습니다.

  • Apple 전문가와 바로 연결
  • 전세계 수리 서비스1
  • 입고 수리: Apple TV를 Apple Retail Store 또는 Apple 공인 서비스 센터로 가져와서 접수
  • Mac 또는 PC와 함께 사용

Apple 하드웨어 보증

AppleCare Protection Plan은 전세계 수리 보증, Apple 공인 엔지니어에 의한 부품 및 수리 서비스를 제공합니다. Apple 하드웨어 보증 범위는 다음과 같습니다.

  • 고객님의 Apple TV
  • AirPort Express베이스 스테이션 또는 AirPort Extreme 베이스 스테이션 혹은 Time Capsule2
  • 함께 제공된 Apple Remote와 전원 코드

소프트웨어 지원 포함

집이나 사무실에서 혹은 출장 중에도 Apple 전문가에게 연락하여 Apple TV에 관해 다음의 사항을 문의할 수 있습니다.

  • AirPort 네트워크에 연결
  • 컴퓨터의 사진에 접근
  1. 각 옵션의 적용 여부는 국가, 필요한 서비스, Apple 공인 서비스 센터의 위치에 따라 다릅니다. 또한 Apple은 손쉽게 설치할 수 있는 부품으로 소비자가 교체할 것을 요청할 수도 있습니다.
  2. Apple TV 구입 후 2년 이내에 구입된 것이어야 합니다.

AppleCare Protection Plan의 혜택은 거주 국가의 소비자 보호법이 제공하는 법적 권리에 추가되는 것입니다. 해당 플랜 구입에는 해당 기기 구입이 요구되지 않습니다. 자세한 내용은 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html을 참고하십시오.