Mac과 Apple 디스플레이 모든 제품에는 1년 제한 보증과 최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증기간을 컴퓨터 최초 구입일로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 또한 Apple의 전화 기술지원 서비스에 바로 전화하여 Apple 하드웨어, Mac OS X, iLife, iWork같은 Apple 응용 프로그램에 대해 문의할 수 있습니다. 그리고 Mac과 Apple 디스플레이에 대해 전세계 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
서비스 및 전문가의 전화 기술 지원을 3년까지 연장할 수 있습니다.
Apple은 컴퓨터, 운영체제, 수많은 응용 프로그램을 모두 설계하므로 Mac은 진정한 통합 시스템이라고 할 수 있습니다. 그리고 AppleCare Protection Plan만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공합니다. 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.
- Apple 전문가와 바로 연결
- 전세계 수리 서비스1
- 데스크톱 컴퓨터에 대한 출장 수리: 엔지니어가 현장으로 방문1
- 입고 수리: Mac이나 Apple 디스플레이를 Apple 공인 서비스센터로 가져와서 접수
AppleCare Protection Plan은 전세계 수리 보증, Apple 공인 엔지니어의 부품 및 수리 서비스를 제공합니다.
- Mac 컴퓨터
- 기본 포함 액세서리 - 예: 전원 어댑터
- Apple 메모리(RAM)
- AirPort Express 베이스 스테이션이나 AirPort Extreme 베이스 스테이션 또는 Time Capsule2
- MacBook Air SuperDrive (MacBook Air와 Mac mini with Snow Leopard Server용만 해당)
- Mac과 함께 구입한 Apple 디스플레이
보증 범위 - Mac
- Apple 디스플레이
- 내장 카메라, 마이크, 스피커
- 기본으로 포함된 전원 코드
보증 범위 - Apple 디스플레이
AppleCare Protection Plan을 등록하면 전문가에게 전화하여 하드웨어와 소프트웨어에 대해 질문할 수 있습니다.
- 사용 중인 Mac OS X 운영체제
- iLife와 iWork의 빠른 사용법에 대한 질문
- 프린터 및 AirPort 네크워크 연결
Mac 지원
- Mac에 연결
- 사용 중인 오디오
- 화상 채팅
Apple 디스플레이 지원
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중요 사항
AppleCare Protection Plan은 Mac과 Apple 디스플레이의 1년 제한 보증 기간 이내에만 구입하실 수 있습니다. 자세한 제품 세부 사항은 AppleCare Protection Plan 약관에서 확인하실 수 있습니다.
Apple 디스플레이를 Mac과 함께 구입하신 경우에는 Mac용 AppleCare Protection Plan이 컴퓨터와 디스플레이 모두에 적용됩니다.
OS X Lion Server로 구동되는 Mac 컴퓨터에 대해, 해당 AppleCare Protection Plan은 OS X Lion Server의 그래픽 사용자 인터페이스를 사용한 서버 관리와 네크워크 관리 문제만을 대상으로 합니다.
더 자세한 정보는 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.
