AppleCare 제품

Mac 및 Apple 디스플레이용 AppleCare Protection Plan

Mac과 Apple 디스플레이 제품에는 모두 1년 기한 보증최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan으로 보증 기간을 제품을 구입한 최초 날짜로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Apple의 전화 기술 지원에 전화하여 원스톱으로 바로 Apple 하드웨어, OS X, iLife, iWork와 같은 Apple 응용 프로그램에 대해 문의할 수 있습니다. 그리고 Mac과 Apple 디스플레이에 대한 전 세계 수리 서비스도 받을 수 있습니다.

서비스 및 전문가의 전화 기술 지원을 3년까지 연장할 수 있습니다.

원스톱 서비스와 지원

Apple은 컴퓨터, 운영 체제, 수많은 응용 프로그램을 모두 설계하므로 Mac은 진정한 통합 시스템이라고 할 수 있습니다. AppleCare Protection Plan만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.

  • Apple 전문가와 바로 연결
  • 전 세계 수리 서비스1
  • 데스크톱 컴퓨터에 대한 출장 수리: 엔지니어가 현장으로 방문1
  • 입고 수리: Mac이나 Apple 디스플레이를 Apple 공인 서비스 센터로 가져와서 접수

Apple 하드웨어 보증

AppleCare Protection Plan은 어느 곳에서나 Apple 공인 엔지니어의 부품 및 수리 서비스를 받을 수 있는 전 세계 수리 보증을 제공합니다.

    보증 범위 — Mac

  • Mac 컴퓨터
  • 기본 포함 액세서리 - 예: 전원 어댑터
  • Apple 메모리(RAM)
  • AirPort2
  • Apple USB SuperDrive (MacBook Air, MacBook Pro Retina 디스플레이, iMac, Mac mini용)
  • Mac과 함께 구입한 Apple 디스플레이

    보증 범위 — Apple 디스플레이

  • Apple 디스플레이
  • 내장 카메라, 마이크, 스피커
  • 기본으로 포함된 전원 코드

소프트웨어 지원 포함

집에 편안히 앉아서, 혹은 사무실에서나 이동 중일 때도 Apple 전문가에게 전화하여 다양한 문제에 대해 바로 상담을 받을 수 있습니다.

    Mac 지원

  • OS X 운영 체제 사용
  • iLife와 iWork의 사용법에 관한 간단한 질문
  • 프린터 및 AirPort 네트워크에 대한 질문

    Apple 디스플레이 지원

  • Mac에 연결하기
  • 오디오 사용
  • 화상 채팅

AppleCare Protection Plan 구입하기

중요 사항

AppleCare Protection Plan은 Mac 또는 Apple 디스플레이의 1년 기한 보증 기간 이내에만 구입하실 수 있습니다. 세부 사항은 AppleCare Protection Plan 약관에서 확인하실 수 있습니다.

Apple 디스플레이를 Mac과 함께 구입하신 경우에는 Mac용 AppleCare Protection Plan이 컴퓨터와 디스플레이 모두에 적용됩니다.

OS X Server를 구동하는 Mac 컴퓨터의 경우, AppleCare Protection Plan 보장 범위는 OS X Server 그래픽 사용자 인터페이스 사용과 관련된 서버 관리 및 네트워크 관리 문제를 대상으로 합니다. 보다 심층적인 서버 운영 및 통합상 문제와 관련해서는 AppleCare OS Support구입하시기 바랍니다.

더 자세한 정보는 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.

  1. 각 선택 사양의 적용 여부는 서비스 요청 국가, Apple 공인 서비스 센터의 위치에 따라 다릅니다. 또한 Apple은 손쉽게 설치할 수 있는 부품으로 소비자가 교체할 것을 요청할 수도 있습니다.
  2. AirPort는 Mac을 구입하기 전 2년 이내, 혹은 AppleCare Protection Plan 보증 기간 동안 구입한 것이어야 합니다.

AppleCare Protection Plan의 혜택은 거주 국가의 소비자 보호법이 제공하는 법적 권리에 추가되는 것입니다. 미국 내에서 AppleCare Protection Plan을 담당하는 회사는 AppleCare Service Company, Inc.로서, 애리조나 법인인 AppleCare Service Company, Inc. (텍사스에서 Apple CSC Inc.로 영업)는 Apple Inc.가 완전히 소유한 자회사입니다. 내용을 모두 보려면 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html에 나와 있는 조항을 참조하십시오.