Mac용 AppleCare Protection Plan

모든 Mac 제품에는 1년 제한 보증 서비스 및 최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan으로 보증 기간을 Mac 최초 구입일로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Apple의 전화 기술 지원 서비스를 통해 원스톱으로 바로 Mac, OS X, 그리고 ‘사진’, iMovie, GarageBand 등 다양한 Apple 응용 프로그램에 대해 문의할 수 있죠. 또한 편리한 서비스 옵션을 통해 Mac에 대한 전 세계 수리 서비스를 받을 수도 있습니다.1

서비스 및 전문가 전화 기술 지원을 3년까지 연장할 수 있습니다.

원스톱 기술 지원

Apple은 컴퓨터, 운영체제, 그리고 수많은 응용 프로그램을 직접 설계합니다. 그런 의미에서 Mac은 진정한 통합 시스템이라 할 수 있죠. 오직 AppleCare Protection Plan만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제는 전화 한 통이면 해결할 수 있답니다.

  • Apple 전문가와 바로 연결
  • 전 세계 수리 서비스1
  • 데스크탑 컴퓨터에 대한 출장 수리: 엔지니어가 현장으로 방문3
  • 입고 수리: Mac을 Apple 공인 서비스 센터로 가져와서 접수3

Apple 하드웨어 보증

AppleCare Protection Plan은 세계 각지의 Apple 공인 기술자들을 통해 전 세계적으로 부품 수리/교체 보증 및 전문가 서비스를 제공합니다. 보증 범위는 다음과 같습니다.

  • Mac 컴퓨터
  • 배터리1
  • 전원 어댑터와 같은 기본 포함 액세서리
  • Apple 메모리(RAM)
  • AirPort4
  • Apple USB SuperDrive
  • Mac과 함께 구입한 Apple 디스플레이

소프트웨어 지원 포함

집이나 사무실에 편히 앉아서, 혹은 이동 중이더라도 Apple 전문가에게 직접 연락해 아래 내용을 포함한 다양한 범주의 문제에 대해 상담받을 수 있습니다.

  • OS X 및 iCloud 사용
  • ‘사진’, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote 등 다양한 Apple 응용 프로그램의 사용법에 관한 간단한 질문
  • 프린터 및 AirPort 네트워크 연결

AppleCare Protection Plan 구입하기

중요 사항

AppleCare Protection Plan은 Mac의 1년 제한 보증 기간 이내에만 구입할 수 있습니다. 해당 기기 구입 시, 플랜 구입은 필수가 아닙니다. 세부 사항은 AppleCare Protection Plan 약관에서 확인하실 수 있습니다.

Apple 디스플레이를 Mac과 함께 구입하신 경우에는 Mac용 AppleCare Protection Plan이 컴퓨터와 디스플레이 모두에 적용됩니다.

OS X Server를 구동하는 Mac 컴퓨터의 경우, AppleCare Protection Plan은 OS X Server 그래픽 사용자 인터페이스 사용과 관련한 서버 관리 및 네트워크 관리 문제를 보장합니다. 보다 심층적인 서버 운영 및 통합 문제에 관해서는 AppleCare OS Support를 구입하시기 바랍니다.

더 자세한 정보는 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.