Mac과 Apple 디스플레이 제품에는 모두 1년 기한 보증 및 최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan으로 보증 기간을 제품을 구입한 최초 날짜로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Apple의 전화 기술 지원에 전화하여 원스톱으로 바로 Apple 하드웨어, OS X, iLife, iWork와 같은 Apple 응용 프로그램에 대해 문의할 수 있습니다. 그리고 Mac과 Apple 디스플레이에 대한 전 세계 수리 서비스도 받을 수 있습니다.
서비스 및 전문가의 전화 기술 지원을 3년까지 연장할 수 있습니다.
Apple은 컴퓨터, 운영 체제, 수많은 응용 프로그램을 모두 설계하므로 Mac은 진정한 통합 시스템이라고 할 수 있습니다. AppleCare Protection Plan만이 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.
- Apple 전문가와 바로 연결
- 전 세계 수리 서비스1
- 데스크톱 컴퓨터에 대한 출장 수리: 엔지니어가 현장으로 방문1
- 휴대용 컴퓨터 및 Apple 디스플레이에 대한 우편 수리: Apple에서 제공하는 선불 배송 상자로 Mac 또는 Apple 디스플레이를 우편으로 보내 수리를 받는 서비스
- 입고 수리: Mac이나 Apple 디스플레이를 Apple 공인 서비스 센터로 가져와서 접수
AppleCare Protection Plan은 어느 곳에서나 Apple 공인 엔지니어의 부품 및 수리 서비스를 받을 수 있는 전 세계 수리 보증을 제공합니다.
- Mac 컴퓨터
- 기본 포함 액세서리 - 예: 전원 어댑터
- Apple 메모리(RAM)
- AirPort Express 베이스 스테이션이나 AirPort Extreme 베이스 스테이션 또는 Time Capsule2
- Apple USB SuperDrive (MacBook Air, MacBook Pro Retina 디스플레이, iMac, Mac mini용)
- Mac과 함께 구입한 Apple 디스플레이
보증 범위 — Mac
- Apple 디스플레이
- 내장 카메라, 마이크, 스피커
- 기본으로 포함된 전원 코드
보증 범위 — Apple 디스플레이
집에 편안히 앉아서, 혹은 사무실에서나 이동 중일 때도 Apple 전문가에게 전화하여 다양한 문제에 대해 바로 상담을 받을 수 있습니다.
- OS X 운영 체제 사용
- iLife와 iWork의 사용법에 관한 간단한 질문
- 프린터 및 AirPort 네트워크에 대한 질문
Mac 지원
- Mac에 연결하기
- 오디오 사용
- 화상 채팅
Apple 디스플레이 지원
AppleCare Protection Plan 구입하기
iMac지금 iMac용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
MacBook Air지금 MacBook Air용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
MacBook지금 MacBook용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
13형 MacBook Pro지금 13형 MacBook Pro용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
15형 및 17형 MacBook Pro지금 13형 MacBook Pro용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
MacBook Pro Retina 디스플레이지금 13형 MacBook Pro용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
Mac mini지금 Mac mini용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
Mac Pro지금 Mac Pro용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
Apple 디스플레이지금 Apple 디스플레이용 AppleCare Protection Plan을 구입하세요. |
중요 사항
AppleCare Protection Plan은 Mac 또는 Apple 디스플레이의 1년 기한 보증 기간 이내에만 구입하실 수 있습니다. 세부 사항은 AppleCare Protection Plan 약관에서 확인하실 수 있습니다.
Apple 디스플레이를 Mac과 함께 구입하신 경우에는 Mac용 AppleCare Protection Plan이 컴퓨터와 디스플레이 모두에 적용됩니다.
OS X Server를 구동하는 Mac 컴퓨터의 경우, AppleCare Protection Plan 보장 범위는 OS X Server 그래픽 사용자 인터페이스 사용과 관련된 서버 관리 및 네트워크 관리 문제를 대상으로 합니다. 보다 심층적인 서버 운영 및 통합상 문제와 관련해서는 AppleCare OS Support를 구입하시기 바랍니다.
더 자세한 정보는 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.
