Apple은 하드웨어와 소프트웨어 모두를 만들기 때문에 Mac에 대해 속속들이 잘 알고 있습니다. 언제든 작은 도움의 손길이 필요할 때도, 혹은 당신의 Mac을 최대한으로 활용하는 방법을 알고싶을 때도, 문제 없습니다.
관련 기관의 상을 받은 지원 서비스.
PC에는 각기 다른 회사에서 만든 소프트웨어가 들어있습니다. 컴퓨터는 또다른 회사가 만들었습니다. 그래서 도움이 필요할 때 어느 곳에 전화해야 할지 잘 모를 수도 있습니다. Mac은 그렇지 않습니다. 궁금한 점이 있을 때 AppleCare로만 전화하면 됩니다.
도와드리겠습니다.
모든 것을 알고 있는 전문가로부터 필요한 도움을 받아보세요. AppleCare로 전화를 걸면 Apple 전문가가 도와드립니다. 대부분의 문제는 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.
클릭으로 쉽게 배우기.
새로 구입한 Mac에 관한 모든 것을 온라인 Apple.com에서 대부분 배울 수 있습니다. iPhoto, iMovie, GarageBand, Mac OS X, Wi-Fi 네트워크 접속 등에 관한 동영상 튜토리얼을 살펴보세요. 좋은 사용 팁도 배울 수 있습니다. 이런 온라인 리소스를 활용하면 여러분이 원하는 시간에 여러분에게 맞추어 Mac을 더 자세히 알아갈 수 있습니다.
직접 체험해 보세요.
Mac에 관한 질문이 있거나 더 많은 것을 해보고 싶다면 Apple Premium Reseller를 방문하세요. 직원들이 Mac과 Apple 제품을 시연해드리거나 여러분이 직접 체험해볼 수 있습니다.
첫날부터
1095일 동안
지원됩니다.
Mac 구입 시 90일 간 무상 전화 기술 지원과 1년 제한 보증이 제공됩니다. AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증 기간을 최대 3년까지 연장할 수 있습니다.
Mac에 포함되어 있습니다.
새로운 Mac을 구입하면 90일 간 무상 전화 기술이 기본으로 제공됩니다. 따라서 질문이나 문제가 생긴 경우에는 전화 한 통이면 필요한 도움을 받을 수 있습니다. Mac 및 Mac과 함께 기본으로 제공되는 액세서리에의 결함에 대해 최초 구입일로부터 1년 간 하드웨어 보증이 적용됩니다.
AppleCare를 구입하여 지원 기간을 연장하세요.
문제는 언제나 예상하지 못할 때 발생하기 마련이므로, Apple은 AppleCare Protection Plan을 마련하였습니다. 기술 지원과 하드웨어 보증을 Mac 최초 구입일로부터 최대 3년까지 연장할 수 있습니다. Apple 전문가와 통화할 수 있고, 수리가 필요한 경우 서비스를 받을 수 있습니다. AppleCare는 Apple 인증 기술자의 수리 서비스도 포함됩니다.
