AppleCare Extended Service Plan es una solución integrada de servicio y soporte que amplía la cobertura gratuita de tu Mac a tres años desde la fecha de compra de la computadora. Este completo plan incluye cobertura global de reparaciones in situ de computadoras de escritorio(1) y recursos de soporte basados en la web a un precio muy asequible. Te recomendamos que contrates AppleCare Extended Service Plan cuando adquieras tu equipo Apple para sacarle todo el partido a la cobertura del plan.

Tres años de seguridad

Todos los Mac vienen con un año de cobertura de servicios en un centro de reparaciones autorizado por Apple. Si adquieres AppleCare Extended Service Plan junto con tu Mac, puedes ampliar tu cobertura a tres años desde la fecha de compra del equipo.

Amplía a tres años la cobertura de servicio.

Extend your coverage

Amplia cobertura

AppleCare Extended Service Plan cubre tu Mac, así como una Tarjeta AirPort o AirPort Extreme, una Estación Base AirPort Express o AirPort Extreme y memoria RAM de Apple utilizada con tu Mac. Los clientes de la Mac mini, MacBook Pro y de la Mac Pro también pueden registrar un monitor de Apple y beneficiarse de la cobertura, siempre que este haya sido adquirido al mismo tiempo que el Mac cubierto por el contrato.

Cómodas opciones de reparación

AppleCare Extended Service Plan te ofrece la seguridad de que las reparaciones son realizadas por técnicos certificados Apple que utilizan piezas auténticas de Apple. (2). Gracias a este plan, piezas y mano de obra quedan cubiertos durante tres años desde la fecha de compra de tu computadora de Apple, es decir, dos años más añadidos a la garantía limitada de un año. El plan incluye reparaciones in situ para computadoras de escritório y cobertura global de reparaciones la cual puede variar de forma muy importante si lo tuyo son los viajes.

  1. El servicio de reparaciones in situ no está disponible en todas las ubicaciones.
  2. Los servicios de reparación pueden ser in situ, en la tienda y directamente por mail; la disponibilidad específica de cada opción depende del tipo de producto y la ubicación del proveedor de servicios autorizado por Apple. Apple también puede solicitar al cliente la sustitución de componentes por piezas de fácil instalación.
  3. El acceso a los recursos web requiere el uso de un proveedor de servicios de Internet compatible; se aplicarán las tarifas correspondientes.
  4. AppleCare Extended Service Plan no cubre el Xserve ni Mac OS X Server.