Apple 一 (1) 年有限保修
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仅限 Apple 和 Beats 产品。

Apple 一年有限保修属于免费厂家保修。这一保修赋予的权利独立于消费者权益法所赋予的权利,包括但不限于有关不合格货品的权利。  因此,Apple 一年有限保修权益是对消费者权益法所赋予权利的补充(而非取代),也不会排除、限制或中止买家根据消费者权益法所享有的权利。  消费者有权选择根据 Apple 一年有限保修或所在地区的消费者权益法提出服务请求。重要信息:Apple 一年有限保修的条款和条件不适用于消费者权益法服务请求。有关消费者权益法的更多信息,请访问 Apple 网站 (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) 或联系当地的消费者组织。

请注意:所有根据 Apple 一年有限保修提出的服务请求均适用本保修文件中规定的条款。

Apple 为你的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自你最初通过零售方式购买之日起一 (1) 年(以下简称“保修期”),并且你在此期间须按照 Apple 用户手册(详见 www.apple.com/support/country)中的说明使用产品。根据本保修的规定,即使你通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出服务请求。如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者经测试达到了 Apple 功能要求的旧 Apple 正品部件来免费维修此产品;(2) 将产品替换为同一机型的更换产品(或在征得你的同意后,替换为在功能上与原产品相同或基本相似的产品 — 例如,功能相同的不同机型,或颜色不同的同一机型),更换产品可能是全新产品,或者由新部件和/或者经测试达到了 Apple 功能要求的旧 Apple 正品部件构成的产品;或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不适用于消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障;另外,本保修也不适用于由使用不当、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

Apple 不对以下内容做出任何声明、保证或承诺:Apple 能够维修或更换适用本保修的任何产品,且不会对存储在产品上的信息和/或数据造成危险和/或丢失。  在任何情况下,对于 (a) 自产品购买之日起不能视为由于 Apple 违反上述保修条款而引起的损失或损害;或 (b) 用户错误导致的损失,以及数据丢失或利润/权益损失,Apple 均不承担任何责任。  

本保修文件中的任何责任限制均不适用于以下情况:(i) 根据任何有关产品责任的强制性法律认定的死亡或人身伤害索赔;(ii) 欺诈性或欺骗性虚假陈述;(iii) 故意过失行为或重大疏忽;(iv) 或者对主要合同义务的重大违约。  基于重大疏忽或是对主要合同义务的重大违约提出的损坏服务请求将仅限于相关销售合同规定的可预见损坏范畴。    

请使用 www.apple.com/support/country 上的信息联系 Apple,以获得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在欧洲(土耳其除外)、非洲和中东购买的产品,Apple 是指位于 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland 的 Apple Distribution International Ltd.。对于所有其他国家/地区,有关 Apple 的说明,请参阅 www.apple.com/legal/warranty。Apple 或其权利义务继承方是本保修的保修方。对于欧盟的客户,请在 www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html 上查看你的法定权利。

当你通过电话联系 Apple 时,根据你的所在地,你可能需要支付通话费用。有关详情,请联系你的网络运营商。

与服务有关的重要限制。

Apple 可能仅在 Apple 或其授权分销商最初销售硬件产品的国家/地区提供针对这些设备的保修服务。对于在 EEA 或瑞士购买的硬件产品,Apple 可能仅在 EEA 和瑞士提供保修服务。

Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:

(i) Carry-In 服务。你可以将产品返还至提供 Carry-In 服务的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)站点。 

(ii) Mail-In 服务。如果 Apple 确定你的产品符合 Mail-In 服务的条件,Apple 将向你提供预付邮资的运货单及适用的包装材料,以便你将自己的产品寄送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)或 AASP 站点。如果你遵照有关产品包装方法和发运方法的指示行事,Apple 将支付产品往返你所在地的运费。

(iii) 物主自装配 (DIY) 部件服务。DIY 部件服务可让你自行维修你的产品。如果情况允许进行 DIY 部件服务,你须遵守以下流程。 

(a) Apple 要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为更换产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果你无法提供信用卡授权,Apple 可能无法向你提供 DIY 部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向你寄送更换产品或部件,同时提供安装说明(如果适用),并附上返还被更换产品或部件的任何要求。如果你依照说明行事,Apple 将取消信用卡授权,因此你不需要支付产品或部件费用以及往返你所在地的寄送费用。如果你未能依照指示返还被更换的产品或部件,或返还的被更换的产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从你的信用卡上收取费用。

(b) Apple 不要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 将向你免费寄送更换产品或部件及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换产品或部件的任何处理要求。 

(c) 对于你产生的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果你需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。

根据国家/地区的不同,服务选项、部件供货情况及响应时间可能有所不同。如果 Apple 未在你要求提供服务的国家/地区设立 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)(最新服务地点列表请访问 support.apple.com/zh-cn/HT1434),服务选项可能会受到限制。如果此类国家/地区不提供针对 Apple 产品的特定服务选项,Apple 或者 Apple 的代理将在提供服务之前向你告知任何可能适用的额外运输费用和处理费用。如果可以提供国际服务,Apple 将使用符合当地标准的同等产品和部件维修或更换相应产品和部件。Apple 在维修中使用的 Apple 产品或更换部件可能与原始 Apple 产品或原始部件来自不同国家/地区。

如果任何条款被裁定为违法或不可执行,该条款将从本保修中删除,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。 

本保修受产品购买地所属国/地区的法律管辖,并依据这些法律加以解释。 

010122 Accessory Warranty Simplified Chinese v4.5

Apple 一 (1) 年有限保修
配件

仅限 Apple 和 Beats 产品。

Apple 一年有限保修属于免费厂家保修。该保修赋予的权利独立于消费者权益法所赋予的权利,包括但不限于有关不合格货品的权利。  因此,Apple 一年有限保修权益是对消费者权益法所赋予权利的补充(而非取代),也不会排除、限制或中止买家根据消费者权益法所享有的权利。  消费者有权选择根据 Apple 一年有限保修或所在地区的消费者权益法提出服务请求。重要信息:Apple 一年有限保修的条款和条件不适用于消费者权益法服务请求。有关消费者权益法的更多信息,请访问 Apple 网站 (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) 或联系您当地的消费者组织。

请注意:所有根据 Apple 一年有限保修提出的服务请求均适用本保修文件中规定的条款。

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一 (1) 年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册(详见 www.apple.com/support/country)中的说明使用产品。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出服务请求。如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品;或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不涵盖消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由使用不当、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

Apple 不对以下内容做出任何声明、保证或承诺:Apple 能够维修或更换适用本保修的任何产品,且不会对存储在产品上的信息和/或数据造成危险和/或丢失。  在任何情况下,对于 (a) 自产品购买之日起不能视为由于 Apple 违反上述保修条款而引起的损失或损害;或 (b) 用户错误导致的损失,以及数据丢失或利润/权益损失,Apple 均不承担任何责任。  

本保修文件中的任何责任限制均不适用于以下情况:(i) 根据任何有关产品责任的强制性法律认定的死亡或人身伤害索赔;(ii) 欺诈性或欺骗性虚假陈述;(iii) 故意过失行为或重大疏忽;(iv) 或者对主要合同义务的重大违约。  基于重大疏忽或是对主要合同义务的重大违约提出的损坏服务请求将仅限于相关销售合同规定的可预见损坏范畴。    

请使用 www.apple.com/support/country上的信息联系 Apple,以获得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在欧洲(土耳其除外)、非洲和中东购买的产品,Apple 是指位于 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland 的 Apple Distribution International Ltd.。对于所有其他国家/地区,有关 Apple 的说明请参见 www.apple.com/legal/warranty。Apple 或其权利义务继承方是本保修的保修方。对于欧盟的客户,请在 www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html 上查看您的法定权利。

当您通过电话联系 Apple 时,根据您的所在地,您可能需要支付通话费用。有关详情,请联系您的网络运营商。

与服务有关的重要限制。

Apple 可能仅在 Apple 或其授权分销商最初销售硬件产品的国家/地区提供针对这些设备的保修服务。对于在 EEA 或瑞士购买的硬件产品,Apple 可能仅在 EEA 和瑞士提供保修服务。

Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:

(i) Carry-In 服务。您可以将您的产品返还至提供 Carry-In 服务的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)网点。 

(ii) Mail-In 服务。如果 Apple 确定您的产品符合 Mail-In 服务的条件,Apple 将向您提供预付邮资的运货单及适用的包装材料,以便您将自己的产品寄送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)或 AASP 网点。如果您遵照有关产品包装方法和发运方法的指示行事,Apple 将支付产品往返您所在地的运费。

(iii) 物主自装配 (DIY) 部件服务。DIY 部件服务可让您自行维修您的产品。如果情况允许进行 DIY 部件服务,您须遵守以下流程。 

(a) Apple 要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为更换产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果您无法提供信用卡授权,Apple 可能无法向您提供 DIY 部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向您寄送更换产品或部件,同时提供安装说明(如果适用),并附上返还被更换产品或部件的任何要求。如果您依照说明行事,Apple 将取消信用卡授权,因此您不需要支付产品或部件费用以及往返您所在地的寄送费用。如果您未能依照指示返还被更换的产品或部件,或返还的被更换的产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从您的信用卡上收取费用。

(b) Apple 不要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 将向您免费寄送更换产品或部件及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换产品或部件的任何处理要求。 

(c) 对于您产生的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果您需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。

根据国家/地区的不同,服务选项、部件供货情况及响应时间可能有所不同。如果 Apple 未在您要求提供服务的国家/地区设立 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)(最新服务地点列表请访问 support.apple.com/zh-cn/HT1434),服务选项可能会受到限制。如果此类国家/地区不提供针对 Apple 产品的特定服务选项,Apple 或者 Apple 的代理将在提供服务之前向您告知任何可能适用的额外运输费用和处理费用。如果可以提供国际服务,Apple 将使用符合当地标准的同等产品和部件维修或更换相应产品和部件。Apple 在维修中使用的 Apple 产品或更换部件可能与原始 Apple 产品或原始部件来自不同国家/地区。

如果任何条款被裁定为违法或不可执行,该条款将从本保修中删除,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。 

本保修受产品购买地所属国/地区的法律管辖,并依据这些法律加以解释。 

030121 Accessory Warranty Simplified Chinese v4.4

Apple 一 (1) 年有限保修
配件

仅限 Apple 和 Beats 产品。

Apple 一年有限保修属于免费厂家保修。该保修提供的权利独立于消费者权益法所提供的权利,包括但不限于有关不合格货品的权利。  因此,Apple 一年有限保修权益是对消费者权益法所提供权利的补充(而非取代),也不会对买家根据消费者权益法所拥有的权利构成排除、限制或暂停。  消费者有权选择根据 Apple 一年有限保修或所在地区的消费者权益法提出服务请求。重要信息:Apple 一年有限保修的条款和条件不适用于消费者权益法服务请求。有关消费者权益法的更多信息,请访问 Apple 网站 (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) 或联系您当地的消费者组织。

请注意:所有根据 Apple 一年有限保修提出的服务请求必须遵守本保修文件中规定的条款。

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一 (1) 年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册(详见 www.apple.com/support/country)中的说明使用设备。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出服务请求。如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品;或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不涵盖消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由使用不当、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

Apple 不对以下内容做出任何声明、保证或承诺:Apple 能够维修或更换适用本保修的任何产品,且不会对存储在产品上的信息和/或数据造成危险和/或丢失。  在任何情况下,对于 (a) 自产品购买之日起不能视为由于 Apple 违反上述保修条款而引起的损失或损害;或 (b) 用户错误导致的损失,以及数据丢失或利润/权益损失,Apple 均不承担任何责任。  

本保修文件中的任何责任限制均不适用于以下情况:(i) 根据任何有关产品责任的命令性法律认定的死亡或人身伤害索赔;(ii) 欺诈性或欺骗性虚假陈述;(iii) 故意过失行为或重大疏忽;(iv) 或者对主要合同义务的重大违约。  基于重大疏忽或是对主要合同义务的重大违约提出的损坏索赔将仅限于相关销售合同规定的可预见损坏范畴。    

请使用 www.apple.com/support/country 上的信息联系 Apple,以获得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在欧洲(土耳其除外)、非洲和中东购买的产品,Apple 是指位于 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland 的 Apple Distribution International Ltd.。对于所有其他国家/地区,有关 Apple 的说明请参见 www.apple.com/legal/warranty。Apple 或其权利义务继承方是本保修的保修方。对于欧盟的客户,请在 www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html 上查看您的法定权利。

当您通过电话联系 Apple 时,根据您的所在地,您可能需要支付通话费用。有关详情,请联系您的网络运营商。

与服务有关的重要限制。

对于键盘产品,Apple 可能仅在 Apple 或其授权分销商最初销售这些产品的国家/地区提供保修服务。对于在 EEA 或瑞士购买的键盘产品,Apple 可能仅在 EEA 和瑞士提供保修服务。

Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:

(i) Carry-In 服务。您可以向提供 Carry-In 服务的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)站点返还您的产品。 

(ii) Mail-In 服务。如果 Apple 认为您的产品符合 Mail-In 服务的条件,Apple 将向您提供预付邮资的运货单及适用的包装材料,以便您将自己的产品寄送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)或 AASP 站点。如果您遵照有关产品包装方法和发运方法的指示行事,Apple 将支付产品往返您所在地的运费。

(iii) 物主自装配 (DIY) 部件服务。DIY 部件服务可让您自行维修您的产品。如果情况允许进行 DIY 部件服务,您须遵守以下流程。 

(a) Apple 要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为用于更换的产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果您无法提供信用卡授权,Apple 可能无法向您提供 DIY 部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向您寄送更换的产品或部件,同时提供安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的产品或部件的任何返还要求。如果您依照指示行事,Apple 将取消信用卡授权,因此您不需要支付产品或部件费用以及往返您所在地的运费。如果您未能依照指示返还被更换的产品或部件,或返还的被更换的产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从您的信用卡上收取费用。

(b) Apple 不要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 将向您免费寄送更换产品或部件及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的产品或部件的任何处理要求。 

(c) 对于您产生的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果您需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。

根据国家/地区的不同,服务选项、部件供货情况及响应时间可能有所不同。如果 Apple 未在您要求提供服务的国家/地区设立 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”),(最新服务地点列表请访问 support.apple.com/zh-cn/HT1434),服务选项可能会受到限制。如果此类国家/地区不提供针对 Apple 产品的特定服务选项,Apple 或者 Apple 的代理将在提供服务之前向您告知任何可能适用的额外运费和处理费用。如果可以提供国际服务,Apple 将使用符合当地标准的同等产品和部件维修或更换相应产品和部件。 

如果任何条款被裁定为违法或不可执行,该条款将从本保修中删除,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。 

本保修受产品购买地所属国/地区的法律管辖,并依据这些法律加以解释。 

070220 Accessory Warranty Simplified Chinese v4.3

Apple 一 (1) 年有限保修 – 配件 - 仅限 Apple 和 Beats 产品。

Apple 一年有限保修属于免费厂家保修。该保修提供的权利独立于消费者保护法所提供的权利,包括但不限于有关不合格货品的权利。因此,Apple 一年有限保修权益是对消费者保护法所提供权利的补充(而非取代),也不会对买家根据消费者保护法所拥有的权利构成排除、限制或暂停。消费者有权选择根据 Apple 一年有限保修或所在地区的消费者保护法提出索赔。重要提示:Apple 一年有限保修的条款和条件不适用于消费者保护法索赔。有关消费者保护法的更多信息,请访问 Apple 网站 (www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/) 或联系您当地的消费者组织。

请注意:所有根据 Apple 一年有限保修提出的索赔必须遵守本保修文件中规定的条款。

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一 (1) 年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册(详见 www.apple.com/support/country )中的说明使用设备。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出保修索赔。如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品;或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

Apple 不对以下内容做出任何声明、保证或承诺:Apple 能够维修或更换适用本保修的任何产品,且不会对存储在产品上的信息和/或数据造成危险和/或丢失。在任何情况下,对于 (a) 自产品购买之日起不能视为由于 Apple 违反上述保修条款而引起的损失或损害;或 (b) 用户错误导致的损失,以及数据丢失或利润/权益损失,Apple 均不承担任何责任。

本保修文档中的任何责任限制均不适用于以下情况:(i) 根据任何有关产品责任的命令性法律认定的死亡或人身伤害索赔;(ii) 欺诈性或欺骗性虚假陈述;(iii) 故意过失行为或重大疏忽;(iv) 或者对主要合同义务的重大违约。基于重大疏忽或是对主要合同义务的重大违约提出的损失索赔将仅限于相关销售合同规定的可预见损失范畴。   

请使用 www.apple.com/support/country 上的信息联系 Apple,以取得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在美国购买的产品,Apple 是指位于 1 Apple Park Way, Cupertino, CA 95014 的 Apple Inc.。对于最初在欧洲(土耳其除外)、非洲和中东购买的产品,Apple 是指位于 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland 的 Apple Distribution International。对于所有其他国家/地区,有关 Apple 的说明请参见 www.apple.com/legal/warranty 。Apple 或其权利义务继承方是本保修的保修方。对于欧盟的客户,请在 www.apple.com/legal/warranty 上查看您的法定权利。

当您通过电话联系 Apple 时,根据您的所在地,您可能需要支付通话费用。有关详情,请联系您的网络运营商。

与服有关的重要限制。

键盘产品,Apple 可能在 Apple 或其授权分商最初品的国家/地区提供保修服

Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:

(i) 送修服务。您可以向提供送修服务的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)站点返还您的产品。

(ii) 邮寄维修服务。如果 Apple 认为您的产品符合邮寄维修服务的条件,Apple 将向您提供预付邮资的运货单及适用的包装材料,以便您将自己的产品寄送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)或 AASP 站点。如果您遵照有关产品包装方法和发运方法的指示行事,Apple 将支付产品往返您所在地的运费。

(iii) 自行更换 (DIY) 部件服务。自行更换部件服务可让您自行更换您的产品。如果情况允许自行更换部件服务,您须遵守以下流程。

(a) Apple 要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为用于更换的 Apple 产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果您无法提供信用卡授权,Apple 可能无法向您提供自行更换部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向您寄送更换的产品或部件,同时提供安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何返还要求。如果您依照指示行事,Apple 将取消信用卡授权,因此您不需要支付产品或部件费用以及往返您所在地的寄送费用。如果您未能依照指示返还被更换的产品或部件,或返还的被更换的产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从您的信用卡上收取费用。

(b) Apple 不要求返还被更换的 Apple 产品或部件的服务。Apple 将向您免费寄送更换产品或部件及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何处理要求。

(c) 对于您产生的与自行更换部件服务相关的任何人工费用,Apple 不承担责任。如果您需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。

根据国家/地区的不同,服务选项、部件的获得及响应时间可能有所不同。如果 Apple 未在您要求提供服务的国家/地区开设 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”),(最新服务站点名单请访问 support.apple.com/kb/HT1434?viewlocale=zh_CN ),服务选项可能会受到限制。如果此类国家/地区不提供针对 Apple 产品的特定服务选项,Apple 或者 Apple 的代理将在提供服务之前向您告知任何可能适用的额外运输费用和处理费用。如果可以提供国际服务,Apple 将使用符合当地标准的同等产品和部件维修或更换相应产品和部件。

如果任何条款被裁定为违法或不可执行,该条款将从本保修中删除,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。

本保修受产品购买地所属国/地区的法律管辖,并依据这些法律加以解释。

043018 Accessory Warranty Simplified Chinese v4.2

Apple 一 (1) 年有限保修 – 配件 - 仅限 Apple 和 Beats 产品。

Apple 一年有限保修属于免费厂家保修。该保修提供的权利独立于消费者保护法所提供的权利,包括但不限于有关不合格货品的权利。因此,Apple 一年有限保修权益是对消费者保护法所提供权利的补充(而非取代),也不会对买家根据消费者保护法所拥有的权利构成排除、限制或暂停。消费者有权选择根据 Apple 一年有限保修或所在地区的消费者保护法提出索赔。重要提示:Apple 一年有限保修的条款和条件不适用于消费者保护法索赔。有关消费者保护法的更多信息,请访问 Apple 网站 (http://www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/) 或联系您当地的消费者组织。

请注意:所有根据 Apple 一年有限保修提出的索赔必须遵守本保修文件中规定的条款。

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一 (1) 年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册(详见 http://www.apple.com/support/country)中的说明使用设备。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出保修索赔。如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品;或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

Apple 不对以下内容做出任何声明、保证或承诺:Apple 能够维修或更换适用本保修的任何产品,且不会对存储在产品上的信息和/或数据造成危险和/或丢失。在任何情况下,对于 (a) 自产品购买之日起不能视为由于 Apple 违反上述保修条款而引起的损失或损害;或 (b) 用户错误导致的损失,以及数据丢失或利润/权益损失,Apple 均不承担任何责任。

本保修文档中的任何责任限制均不适用于以下情况:(i) 根据任何有关产品责任的命令性法律认定的死亡或人身伤害索赔;(ii) 欺诈性或欺骗性虚假陈述;(iii) 故意过失行为或重大疏忽;(iv) 或者对主要合同义务的重大违约。基于重大疏忽或是对主要合同义务的重大违约提出的损失索赔将仅限于相关销售合同规定的可预见损失范畴。

请使用 http://www.apple.com/support/country 上的信息联系 Apple,以取得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在美国购买的产品,Apple 是指位于 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014 的 Apple Inc.。对于最初在欧洲(土耳其除外)、非洲和中东购买的产品,Apple 是指位于 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland 的 Apple Distribution International。对于所有其他国家/地区,有关 Apple 的说明请参见 http://www.apple.com/legal/warranty。Apple 或其权利义务继承方是本保修的保修方。对于欧盟的客户,请在 http://www.apple.com/legal/warranty 上查看您的法定权利。

当您通过电话联系 Apple 时,根据您的所在地,您可能需要支付通话费用。有关详情,请联系您的网络运营商。

与服务有关的重要限制。

对于键盘产品,Apple 可能仅在 Apple 或其授权分销商最初销售这些产品的国家/地区提供保修服务。

Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:

(i) 送修服务。您可以向提供送修服务的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)站点返还您的产品。

(ii) 邮寄维修服务。如果 Apple 认为您的产品符合邮寄维修服务的条件,Apple 将向您提供预付邮资的运货单及适用的包装材料,以便您将自己的产品寄送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)或 AASP 站点。如果您遵照有关产品包装方法和发运方法的指示行事,Apple 将支付产品往返您所在地的运费。

(iii) 自行更换 (DIY) 部件服务。自行更换部件服务可让您自行更换您的产品。如果情况允许自行更换部件服务,您须遵守以下流程。

(a) Apple 要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为用于更换的 Apple 产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果您无法提供信用卡授权,Apple 可能无法向您提供自行更换部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向您寄送更换的产品或部件,同时提供安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何返还要求。如果您依照指示行事,Apple 将取消信用卡授权,因此您不需要支付产品或部件费用以及往返您所在地的寄送费用。如果您未能依照指示返还被更换的产品或部件,或返还的被更换的产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从您的信用卡上收取费用。

(b) Apple 不要求返还被更换的 Apple 产品或部件的服务。Apple 将向您免费寄送更换产品或部件及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何处理要求。

(c) 对于您产生的与自行更换部件服务相关的任何人工费用,Apple 不承担责任。如果您需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。

根据国家/地区的不同,服务选项、部件的获得及响应时间可能有所不同。如果 Apple 未在您要求提供服务的国家/地区开设 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”),(最新服务站点名单请访问 http://support.apple.com/kb/HT1434?viewlocale=zh_CN),服务选项可能会受到限制。如果此类国家/地区不提供针对 Apple 产品的特定服务选项,Apple 或者 Apple 的代理将在提供服务之前向您告知任何可能适用的额外运输费用和处理费用。如果可以提供国际服务,Apple 将使用符合当地标准的同等产品和部件维修或更换相应产品和部件。

如果任何条款被裁定为违法或不可执行,该条款将从本保修中删除,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。

本保修受产品购买地所属国/地区的法律管辖,并依据这些法律加以解释。

072715 Accessory Warranty Simplified Chinese v4.1

Apple 一 (1) 年有限保修 – 配件 - 仅限 Apple 和 Beats 产品。

Apple 一年有限保修属于免费厂家保修。该保修提供的权利独立于消费者保护法所提供的权利,包括但不限于有关不合格货品的权利。因此,Apple 一年有限保修权益是对消费者保护法所提供权利的补充(而非取代),也不会对买家根据消费者保护法所拥有的权利构成排除、限制或暂停。消费者有权选择根据 Apple 一年有限保修或所在地区的消费者保护法提出索赔。重要提示:Apple 一年有限保修的条款和条件不适用于消费者保护法索赔。有关消费者保护法的更多信息,请访问 Apple 网站 (http://www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/) 或联系您当地的消费者组织。

请注意:所有根据 Apple 一年有限保修提出的索赔必须遵守本保修文件中规定的条款。

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一 (1) 年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册(详见 http://www.apple.com/support/country)中的说明使用设备。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出保修索赔。如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品;或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

Apple 不对以下内容做出任何声明、保证或承诺:Apple 能够维修或更换适用本保修的任何产品,且不会对存储在产品上的信息和/或数据造成危险和/或丢失。在任何情况下,对于 (a) 自产品购买之日起不能视为由于 Apple 违反上述保修条款而引起的损失或损害;或 (b) 用户错误导致的损失,以及数据丢失或利润/权益损失,Apple 均不承担任何责任。

本保修文档中的任何责任限制均不适用于以下情况:(i) 根据任何有关产品责任的命令性法律认定的死亡或人身伤害索赔;(ii) 欺诈性或欺骗性虚假陈述;(iii) 故意过失行为或重大疏忽;(iv) 或者对主要合同义务的重大违约。基于重大疏忽或是对主要合同义务的重大违约提出的损失索赔将仅限于相关销售合同规定的可预见损失范畴。

请使用 http://www.apple.com/support/country 上的信息联系 Apple,以取得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在美国购买的产品,Apple 是指位于 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014 的 Apple Inc.。对于最初在欧洲(土耳其除外)、非洲和中东购买的产品,Apple 是指位于 Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland 的 Apple Distribution International。对于所有其他国家/地区,有关 Apple 的说明请参见 http://www.apple.com/legal/warranty。Apple 或其权利义务继承方是本保修的保修方。对于欧盟的客户,请在 http://www.apple.com/legal/warranty 上查看您的法定权利。

当您通过电话联系 Apple 时,根据您的所在地,您可能需要支付通话费用。有关详情,请联系您的网络运营商。

Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:

(i) 送修服务。您可以向提供送修服务的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)站点返还您的产品。

(ii) 邮寄维修服务。如果 Apple 认为您的产品符合邮寄维修服务的条件,Apple 将向您提供预付邮资的运货单及适用的包装材料,以便您将自己的产品寄送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)或 AASP 站点。如果您遵照有关产品包装方法和发运方法的指示行事,Apple 将支付产品往返您所在地的运费。

(iii) 自行更换 (DIY) 部件服务。自行更换部件服务可让您自行更换您的产品。如果情况允许自行更换部件服务,您须遵守以下流程。

(a) Apple 要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为用于更换的 Apple 产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果您无法提供信用卡授权,Apple 可能无法向您提供自行更换部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向您寄送更换的产品或部件,同时提供安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何返还要求。如果您依照指示行事,Apple 将取消信用卡授权,因此您不需要支付产品或部件费用以及往返您所在地的寄送费用。如果您未能依照指示返还被更换的产品或部件,或返还的被更换的产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从您的信用卡上收取费用。

(b) Apple 不要求返还被更换的 Apple 产品或部件的服务。Apple 将向您免费寄送更换产品或部件及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何处理要求。

(c) 对于您产生的与自行更换部件服务相关的任何人工费用,Apple 不承担责任。如果您需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。

根据国家/地区的不同,服务选项、部件的获得及响应时间可能有所不同。如果 Apple 未在您要求提供服务的国家/地区开设 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”),(最新服务站点名单请访问 http://support.apple.com/kb/HT1434?viewlocale=zh_CN),服务选项可能会受到限制。如果此类国家/地区不提供针对 Apple 产品的特定服务选项,Apple 或者 Apple 的代理将在提供服务之前向您告知任何可能适用的额外运输费用和处理费用。如果可以提供国际服务,Apple 将使用符合当地标准的同等产品和部件维修或更换相应产品和部件。

如果任何条款被裁定为违法或不可执行,该条款将从本保修中删除,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。

本保修受产品购买地所属国/地区的法律管辖,并依据这些法律加以解释。

092614 Accessory Warranty Simplified Chinese v4

你的硬件保修

苹果一(1)年有限保证 -- 配件。
仅为苹果品牌产品。

本保证不影响你的法定权利

苹果保证你的苹果品牌硬件产品自原始零售购买之日起 一(1)年内("保证期限")不存在任何材料和做工缺陷。如果在保证期限内产生任何缺陷,苹果将在法律允许的范围内,自行选择(1)用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修该产品,(2)用功能相同的新产品或在性能和可靠性方面与新产品等同的产品替换该产品,或者(3)退还原始购买价款。本保证不包括由滥用、事故、更改或其他非材料和做工原因引起的损害。

在相关法律允许的范围内,苹果不负责任何因产品使用或产品服务引起的直接、间接、附带性或衍生性损害。上述保证和救济是排他的,且取代所有其他保证、救济和条件,无论是口头、书面、明示、法定或默示。在相关法律允许的范围内,苹果放弃所有默示和法定保证,包括对适销性和符合特定目的之保证。如果不能放弃默示保证,则将该等保证限制在本保证期限内。任何返还均限制在原始购买价格内。未授权其他人修改本有限保证,且你的卖方单独负责任何其他保证。

一些州不允许限制默示保证的期限,或不允许排除或限制附带性或衍生性损害,所以上述限制或排除可能对你不适用。本保证给予你特定法定权利,且你可以同时享有其他权利(各州有所不同)。请使用www.apple.com/support/country上的信息联系苹果,以取得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在美国购买的产品,苹果是指位于1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014的苹果公司。对于最初在欧洲、非洲和中东购买的产品,苹果是指位于Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland的苹果国际销售部。对于所有其他国家,有关苹果的说明参见www.apple.com/legal/warranty。苹果或其权利承继人是保证人。西班牙和法国的客户请登录www.apple.com/legal/warranty查看你的法定权利。

你的硬件保修

苹果一(1)年有限保证——配件。
仅为苹果品牌产品。

苹果保证你的苹果品牌硬件产品自原始零售购买之日起一(1)年内(“保证期限”)不存在任何材料和做工缺陷。如果在保证期限内产生任何缺陷,苹果将在法律允许的范围内,自行选择(1)用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修该产品,(2)用功能相同的新产品或在性能和可靠性方面与新产品等同的产品替换该产品,或者(3)退还原始购买价款。本保证不包括由滥用、事故、更改或其他非材料和做工原因引起的损害。

在相关法律允许的范围内,苹果不负责任何因产品使用或产品服务引起的直接、间接、附带性或衍生性损害。上述保证和救济是排他的,且取代所有其他保证、救济和条件,无论是口头、书面、明示、法定或默示。在相关法律允许的范围内,苹果放弃所有默示和法定保证,包括对适销性和符合特定目的之保证。如果不能放弃默示保证,则将该等保证限制在本保证期限内。任何返还均限制在原始购买价格内。未授权其他人修改本有限保证,且你的卖方单独负责任何其他保证。

一些州不允许限制默示保证的期限,或不允许排除或限制附带性或衍生性损害,所以上述限制或排除可能对你不适用。本保证给予你特定法定权利,且你可以同时享有其他权利(各州有所不同)。请使用www.apple.com/support/country上的信息联系苹果,以取得保修服务。为验证保修资格,可能要求提供购买凭证。对于最初在美国购买的产品,苹果是指位于1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014的苹果公司。对于最初在欧洲、非洲和中东购买的产品,苹果是指位于Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland的苹果国际销售部。对于所有其他国家,有关苹果的说明参见www.apple.com/legal/warranty。苹果或其权利承继人是保证人。西班牙和法国的客户请登录www.apple.com/legal/warranty查看你的法定权利。

保修信息

对消费者法定权利的补充

对于受其购买国或(如有不同)居住国的消费者保护法或规定所保护的消费者,Apple 的一年有限保修服务给与的利益是对此类消费者保护法和规定传达的所有权利和纠正措施的补充,包括但不限于这些额外的权利。

制造商保修服务下的利益是对消费者保护法所赋予权利的补充。详情请点击 这里

非 Apple 品牌的产品 / 第三方产品

Apple 的一年期有限保修服务不适用于非 Apple 品牌的产品,即使该产品是与 Apple 产品包装在一起 或共同销售的。非 Apple 品牌的产品可能附带该产品制造商提供的制造商保修服务,详情请查看产品包装盒和文字说明。

归档的硬件保修

购买地区或国家的保修义务人