„Apple“ nustatė, kad kai kurie „Seagate“ 1 TB talpos standieji diskai, naudojami 21,5 col. ir 27 col. „iMac“ sistemose, gali sugesti. Šios sistemos buvo parduodamos nuo 2009 m. spalio mėn. iki 2011 m. liepos mėn.
„Apple“ arba įgaliotasis „Apple“ paslaugų teikėjas (AASP) nemokamai pakeis tokius standžiuosius diskus.
„Apple“ susisiekia su „iMac“ savininkais, kuriems tai aktualu ir kurie registruodami gaminį pateikė galiojantį el. pašto adresą bei tais, kurie praneša apie šią programą. Jei su jumis nebuvo susisiekta, tačiau manote, kad turite 1 TB talpos „Seagate“ standųjį diską, galite įvesti serijos numerį žemiau, kad sužinotumėte, ar jam taikytina ši programa.
Jeigu jūsų „iMac“ yra toks standusis diskas, apsilankykite pas įgaliotąjį „Apple“ paslaugų teikėją. Raskite jį čia.
„Apple“ rekomenduoja kuo skubiau pakeisti netinkamus standžiuosius diskus. Prieš kreipdamiesi dėl paslaugos, pasidarykite atsarginę duomenų kopiją. Sužinokite daugiau apie atsarginių kopijų kūrimo galimybes.
Po standžiojo disko pakeitimo jums reikės kartu su gaminiu gautų originalių OS diegimo diskų, kad būtų galima iš naujo įdiegti operacinę sistemą, taip pat kitų programų ir visų jūsų duomenų atsarginių kopijų.
Jei manote, kad sumokėjote už taisymą arba keitimą, kurį dėl to teko atlikti, kreipkitės į „Apple“ dėl pinigų grąžinimo.
Ši visame pasaulyje vykdoma „Apple“ programa nepratęs įprasto garantinio „iMac“ termino.
Programa susijusioms „iMac“ sistemoms taikoma trejus metus nuo įrenginio pardavimo dienos arba iki 2013 m. balandžio 12 d., atsižvelgiant į tai, kas naudingiau jums. „Apple“ ir toliau vertins eksploatavimo duomenis ir prireikus pateiks šios programos atnaujinimų.
