„MacBook Air“ „Flash“ atmintinės keitimo programa

„Apple“ nustatė, kad tam tikros 64 GB ir 128 GB „flash“ atmintinės, naudotos senesnės kartos „MacBook Air“·modeliuose, gali neveikti tinkamai. Šie modeliai buvo parduodami nuo 2012 m. birželio mėn. iki 2013 m. birželio mėn.

„Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas (AASP) nemokamai sutaisys arba pakeis tokias „flash“ atmintines.

Jei paleidus programinės aparatinės įrangos naujinimą buvote nukreipti į šį tinklalapį, pereikite į skyrių „Keitimo procedūra“.

Norėdami sužinoti, ar jūsų atmintinė veikia tinkamai, eikite į Mac App Store, spustelėkite „Updates“ (naujinimai) ir pasirinkite „MacBook Air Flash Storage Firmware Update 1.1“. Programinės aparatinės įrangos naujinimas patikrins, ar jūsų atmintinė veikia tinkamai. Jei reikės imtis kitų veiksmų, būsite nukreipti atgal į šį puslapį.

SVARBU: jei jūsų atmintinė veikia netinkamai, nerekomenduojame diegti jokių programinės rangos naujinimų ar naujų programų. Be to, rekomenduojame nuolat kurti atsargines savo duomenų kopijas, kol nunešite „MacBook Air“ techninės pagalbos specialistams. Sužinokite daugiau apie atsarginių kopijų kūrimo galimybes

Keitimo procedūra

Jei jūsų „MacBook Air“ „flash“ atmintinė veikia netinkamai, kreipkitės į kurį nors toliau nurodytų „Apple“ paslaugų teikėjų ir susitarkite dėl susitikimo. Specialistai nustatys, ką reikia daryti – pataisyti atmintinę ar ją pakeisti:

  • „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas – jį rasite čia.
  • „Apple“ techninė pagalba – susisiekite su mumis dėl techninės pagalbos.

Prieš nunešdami „MacBook Air“ techninės pagalbos specialistams, sukurkite atsarginę savo duomenų kopiją. Sužinokite daugiau apie atsarginių kopijų kūrimo galimybes.

Papildoma informacija

Galėsite iš naujo įdiegti operacinės sistemos versiją, pateiktą su jūsų produktu, nuėję į „Mac App Store“. Visas kitas programas ar kitus duomenis atkursite naudodami prieš pakeičiant atmintinę sukurtą atsarginę kopiją.

Jei manote, kad jums teko sumokėti už kompiuterio taisymą arba atmintinės pakeitimą būtent dėl šios priežasties, kreipkitės į „Apple“ dėl pinigų grąžinimo.

Ši visame pasaulyje įgyvendinama „Apple“ programa nepratęsia įprasto garantinio „MacBook Air“ laikotarpio.

Ši „MacBook Air“ kompiuteriams taikoma programa galioja tris metus nuo tada, kai įrenginys buvo parduotas pirmą kartą. „Apple“ ir toliau vertins eksploatavimo duomenis ir prireikus pateiks šios programos atnaujinimų.

Informacija pateikta 2013-10-30