„Power Mac G5“ išplėstinė taisymo programa, skirta maitinimo tiekimo problemoms

„Power Mac G5“ „Power Mac G5“ išplėstinė taisymo programa, skirta maitinimo tiekimo problemoms, taikoma „Power Mac G5“ sistemoms, kurioms būdingos su maitinimu susijusios problemos, kylančios dėl tam tikro kompiuterio maitinimo komponento trikties. Jei jūsų „Power Mac G5“ nepasileidžia paspaudus maitinimo mygtuką, o kompiuterio serijos numeris patenka į nurodytus intervalus, jūsų kompiuteris atitinka nemokamo taisymo sąlygas. Nėra nustatyta, kad ši komponento triktis keltų saugos problemų.

„Power Mac G5“ sistemų su trūkumais nustatymas
„Power Mac G5“ modeliai su trūkumais buvo parduodami maždaug nuo 2005 m. spalio mėn. iki 2006 m. rugpjūčio mėn., jie turi dviejų branduolių 2 GHz, dviejų branduolių 2,3 GHz arba keturių branduolių 2,5 GHz „PowerPC G5“ procesorius.

Jei „Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas (AASP) nustato, kad jūsų „Power Mac G5“ taikytina minėta programa, maitinimo tiekimo taisymo paslaugas „Apple“ teiks iki 3 metų nuo įsigijimo datos, net jei jūsų „Power Mac G5“ garantija ir nėra taikoma. Ši pasaulinė „Apple“ programa nepratęsia įprasto „Power Mac G5“ garantinio laikotarpio.

Trūkumų turinčioms sistemoms būdingas vienas iš nurodytų su maitinimu susijusių požymių:

Pastaba: jei jūsų „Power Mac G5“ nėra būdingi jokie išvardyti požymiai, jums nereikia kreiptis į „Apple“ arba bet kurį „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją.

Trūkumų turinčių „Power Mac G5“ kompiuterių serijos numerių 5 pirmieji skaitmenys patenka į toliau nurodytus intervalus. „Power Mac G5“ kompiuterio serijos numeris yra korpuso viduje tiesiai po oro sklende, kartu su kita konfigūracijos informacija.

 

Serijos numerių intervalai

CK539xxxxxx–CK608xxxxxx
G8539xxxxxx–G8608xxxxxx
YM539xxxxxx–YM608xxxxxx
RM539xxxxxx–RM608xxxxxx

„Power Mac G5“ serijos numeris

Tolesni veiksmai
Norėdami dalyvauti programoje, atneškite savo „iMac G5“ į „Mac Genius Bar“ vietinėje „Apple“ mažmeninėje parduotuvėje,„Apple“ įgaliotajam paslaugų teikėjui arba paskambinkite į vietinę „Apple“ techninės pagalbos tarnybą.

„Apple“ techninės pagalbos atstovas arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas (AASP) turės patikrinti jūsų kompiuterio maitinimo tiekimą, kad galėtų nustatyti, ar dėl komponento trikties jūsų kompiuteriui turi būti taikoma „Power Mac G5“ išplėstinė maitinimo tiekimo problemų sprendimo programa. Jei taip, su jumis bus susitarta dėl nemokamo taisymo. Klientai yra atsakingi už transportavimo AASP arba į mažmeninės prekybos vietas išlaidas.

Gali būti, kad jūsų „Power Mac G5“ būdingos su maitinimu susijusios problemos, atsirandančios ne dėl komponento trikties, kurią „Apple“ nustatė kaip šios programos dalį. „Apple“ arba AASP gali padėti jums išspręsti šias problemas, tačiau, jei jūsų „Power Mac G5“ netaikoma garantija arba išplėstinio aptarnavimo sutartis, pvz., „AppleCare“ apsaugos planas, taisymą, jei jo pageidausite, reikės apmokėti savo lėšomis.

„Apple“ žino, kad kai kuriems klientams gali reikėti mokėti už garantinį taisymą, kuriam taikoma ši programa. „Apple“ arba vietinis AASP susisieks su reikiamais klientais (jei turės kontaktinę informaciją) ir suteiks informaciją apie kompensavimo procesą.

Ši programa pratęsia taisymo dėl konkretaus komponento trikties laikotarpį iki trejų metų nuo įsigijimo datos, tačiau „Apple“ ir toliau vertins taisymo duomenis, o, jei reikės, pratęs taisymo laikotarpius.


2007 11 30 informacija