Uzņēmums Apple ir konstatējis, ka Apple austiņas ar tālvadību, kas iekļautas atskaņotāja iPod shuffle (3. paaudze) komplektācijā, noteiktos apstākļos var nedarboties. Ar šo problēmu ir saskāries neliels skaits iPod shuffle lietotāju. Šīs austiņas tika iekļautas to iPod shuffle (3. paaudze) komplektācijā, kas tika ražoti aptuveni no 2009. gada februāra līdz 2010. gada februārim.
Ja jūsu austiņas vairs nedarbojas vai darbojas neregulāri, kā aprakstīts tālāk, divu gadu laikā no iegādes datuma uzņēmums Apple tās nomainīs bez papildu maksas.
Pazīmes
- Vadīklas nereaģē vai darbojas neregulāri.
- Negaidīta skaļuma palielināšanās vai samazināšanās.
- Negaidīta balss atsauksmju atskaņošana.
Produkta apraksts
- Apple austiņas ar tālvadību — iekļautas iPod shuffle (3. paaudze) komplektācijā.
Atskaņotāju iPod shuffle ar problemātiskajām austiņām sērijas numuri:
no xx909xxxxxx līdz xx952xxxxxx
no xx001xxxxxx līdz xx004xxxxxx
Uzziniet, kā atrast iPod shuffle sērijas numuru.
Piezīme: šajā programmā ir ietvertas arī Apple ausī ievietojamās austiņas ar tālvadību un mikrofonu, kā arī Apple austiņas ar tālvadību un mikrofonu, kurām ir iepriekš minēto traucējumu pazīmes.
Visu šo austiņu modeļu labās austiņas vadā ir iebūvēta tālvadības funkcija, kā parādīts šajā attēlā:
Ja jūsu austiņām ir radušies iepriekš minētie traucējumi, rodas jebkādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar Apple.
Varat arī apmeklēt Apple mazumtirdzniecības veikalu, lai nomainītu austiņas. Ieteicams norunāt tikšanos, izmantojot Genius. Ja atrodaties ārpus ASV, lūdzu, apmeklējiet Apple pilnvaroto pakalpojumu sniedzēju, lai nomainītu austiņas.
Ar šo vispasaules Apple programmu netiek pagarināta attiecīgo austiņu standarta garantija.
Apple turpinās novērtēt remonta datus un nodrošinās turpmākus programmas atjauninājumus, ja būs nepieciešams.