Productos AppleCare

AppleCare Protection Plan

Servicio y soporte de las personas que mejor conocen tus productos

Todos los Apple TV, Apple Watch, iPad, iPhone, iPod, Mac y monitores vienen con soporte técnico telefónico gratuito y garantía limitada de Apple. El AppleCare Protection Plan y AppleCare+ extienden tu cobertura de servicio y te brindan el soporte y servicio de los expertos de Apple.

  • Todo el soporte técnico en un solo lugar
  • Cobertura para hardware de Apple
  • Soporte para software incluido

Mac y monitor Apple

  • Extiende tu servicio y cobertura de soporte hasta tres años a partir de la fecha de compra del hardware.
  • Obtén cobertura de reparación global para todo el hardware y los accesorios incluidos a través de prácticas opciones de servicio.
  • Disfruta el acceso directo a los expertos de Apple para cualquier pregunta relacionada con una variedad de temas, incluidos el uso de OS X, Fotos y la conexión a impresoras y redes AirPort.

iPhone

  • Obtén soporte técnico telefónico de expertos y cobertura adicional de hardware para tu iPhone, que incluye hasta dos incidentes por daño accidental originados por el manejo, cada uno sujeto a un cargo de servicio.
  • Aprovecha el acceso directo a los expertos de Apple, quienes pueden responder a preguntas relacionadas con iOS e iCloud, conexiones a redes inalámbricas y apps de Apple para el iPhone.

Apple Watch

  • Obtén soporte técnico telefónico especializado y cobertura adicional de hardware para tu Apple Watch, incluidos hasta dos incidentes por daño accidental originados por el manejo del dispositivo, cada uno sujeto a una tarifa de servicio.
  • Disfruta el acceso directo a los expertos de Apple para cualquier duda sobre Apple Watch, watchOS y apps de Apple para el Apple Watch.

Más información sobre el AppleCare+ para:

iPad

  • Disfruta de acceso directo a los expertos de Apple, quienes responderán a preguntas sobre iOS y iCloud, conexiones a redes inalámbricas y apps de Apple para el iPad.
  • Accede a la cobertura de reparación para tu iPad y su batería, incluyendo cobertura de hasta dos incidentes por daño originados por el manejo, cada uno sujeto a una tarifa de servicio de $799.

Más información sobre el AppleCare+ para:

iPod

  • Disfruta de acceso directo a los expertos en Apple, quienes responderán preguntas sobre una amplia gama de temas como el uso de iOS y iCloud para iPod touch, la sincronización con iTunes y mucho más.
  • Accede a la cobertura global de reparación para tu iPod y su batería, incluyendo cobertura de hasta dos incidentes por daño accidental originados por el manejo, cada uno sujeto a una tarifa de servicio de $479.

Más información sobre el AppleCare+ para:

Apple TV

  • Extiende tu cobertura de servicio y soporte técnico a dos años a partir de la fecha de compra de tu Apple TV.
  • Obtén cobertura de reparación global para todo el hardware y los accesorios incluidos a través de prácticas opciones de servicio.
  • Disfruta del acceso directo a los expertos en Apple, quienes responderán preguntas sobre una amplia gama de temas como la conexión a redes AirPort, la reproducción de contenidos en streaming desde el iPhone, iPad o iPod touch, y mucho más.

Más información sobre el AppleCare Protection Plan para: