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Lo que necesitas antes de llamar
Si has consultado la información de la sección Administrar y sigues necesitando ayuda con un contrato AppleCare, puedes llamarnos por teléfono. Si necesitas ayuda para registrar un nuevo contrato, necesitarás el número de registro de AppleCare. También necesitarás la prueba de compra (el recibo) y el número de serie del producto de hardware que va a recibir la cobertura. Para que la llamada sea lo más fluida posible, explica que necesitas ayuda para registrar un contrato AppleCare.
Si precisas asistencia técnica, necesitarás el número de serie de tu producto de hardware Apple.
Soporte gratuito
La mayoría de los productos Apple vienen con 90 días de soporte técnico telefónico gratuito y una garantía limitada de un año. Te recomendamos que compruebes tu cobertura antes de ponerte en contacto con nosotros.
