AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan para iPad

Cada iPad viene con soporte técnico telefónico gratuito dentro de los 90 días a partir de la compra del iPad y un año de garantía limitada. Con el AppleCare Protection Plan, puedes ampliar tu cobertura de servicio a dos años a partir de la fecha de compra del iPad. Puedes llamar a los reconocidos expertos en soporte técnico de Apple siempre que lo desees para que respondan a tus preguntas. Si necesitas servicio de reparación, ofrecemos opciones muy convenientes.

Amplía tu cobertura a dos años de servicio y soporte técnico telefónico experimentado

Soporte técnico en un único lugar

Ya que Apple diseña el dispositivo, el sistema operativo y diversas aplicaciones, el iPad es un sistema verdaderamente integrado. Además, sólo el AppleCare Protection Plan brinda soporte y servicio en un mismo lugar por parte de los expertos de Apple, para que la mayor parte de los problemas puedan ser resueltos con una sola llamada.

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparación por correo1: envía tu iPad por correo usando una caja de envío pagada por anticipado provista por Apple
  • Reparación en el lugar1: lleva tu iPad a un proveedor de servicios autorizado de Apple
  • Uso con una Mac o PC

Cobertura de hardware de Apple

El AppleCare Protection Plan brinda cobertura de reparación o reemplazo, tanto para piezas como para mano de obra, por parte de los técnicos autorizados de Apple. La cobertura de servicio incluye lo siguiente:

  • Tu iPad
  • Batería2
  • Estación base AirPort Express, estación base AirPort Extreme o Time Capsule3
  • Cable USB y adaptador de corriente

Soporte de software

Tanto si estás sentando en la comodidad de tu casa, en tu oficina o de viaje, puedes acceder directamente a los expertos de Apple para realizar preguntas sobre una amplia gama de temas, tales como:

  • Uso de iOS e iCloud
  • Sincronización con iTunes
  • Uso de iWork para iPad y otras aplicaciones para iPad de Apple

Compra el AppleCare Protection Plan para iPad

Comprar el AppleCare Protection Plan para iPad

Notas importantes

El AppleCare Protection Plan sólo puede ser comprado mientras tu iPad esté cubierto por la garantía limitada de un año. Para ver detalles completos del producto, consulta los Términos y Condiciones del AppleCare Protection Plan.

Para más información, lee las preguntas frecuentes.

  1. La disponibilidad de cada opción depende del país en el cual el servicio es solicitado y de la ubicación del proveedor de servicios autorizado de Apple. La cobertura de servicio puede estar sujeta a ciertas restricciones.
  2. La cobertura de servicio está disponible para baterías que han agotado el 50 por ciento o más de su capacidad respecto de la especificación original.
  3. El dispositivo AirPort o Time Capsule deben ser comprados hasta dos años antes de adquirido tu iPad o durante el plazo de cobertura de tu AppleCare Protection Plan.

Los beneficios del AppleCare Protection Plan son adicionales a cualquier derecho legal provisto por leyes de protección del consumidor en tu jurisdicción. Con la excepción de Carolina del Norte, la compañía obligada bajo el AppleCare Protection Plan en los Estados Unidos es AppleCare Service Company, Inc., una corporación de Arizona y subsidiaria de propiedad completa de Apple Inc., que se desempeña en Texas como Apple CSC Inc. En Carolina del Norte, la compañía obligada bajo el AppleCare Protection Plan es Apple Inc. No es necesario comprar el plan para adquirir el equipo con cobertura. Para más detalles, lee los términos y condiciones.