Productos AppleCare

AppleCare Protection Plan para iPad

Todos los iPad tienen un año de cobertura de reparación de hardware a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte gratuito.1 Con el AppleCare Protection Plan puedes extender tu cobertura a dos años a partir de la fecha de compra de tu iPad. Tendrás acceso directo al galardonado soporte técnico telefónico de Apple, que responderá tus preguntas sobre el uso de tus productos, y también recibirás cobertura global de reparación para tus productos Apple a través de opciones de servicio prácticas.2

Extiende tu cobertura a dos años de servicio y soporte técnico telefónico especializado.

Todo el soporte técnico en un solo lugar

Como Apple diseña el iPad, el sistema operativo iOS y varias aplicaciones, este dispositivo es un sistema verdaderamente integrado. Además, sólo AppleCare Protection Plan brinda soporte y servicio en un mismo lugar a través de los expertos de Apple, para que la mayor parte de los problemas se puedan resolver con una sola llamada.2

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparación por correo1: envía tu iPad por correo usando una caja de envío prepagada provista por Apple
  • Reparación en la tienda1: lleva tu iPad a un proveedor de servicio autorizado de Apple
  • Servicio de reemplazo rápido

Cobertura para hardware de Apple

El AppleCare Protection Plan brinda cobertura de reparación o reemplazo, para piezas y mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple. La cobertura de servicio incluye lo siguiente:

  • Tu iPad
  • Batería1
  • AirPort3
  • Cable USB y adaptador de corriente incluidos

Soporte para software incluido

Tanto si estás sentado en la comodidad de tu casa, en tu oficina o de viaje, puedes obtener acceso directo a los expertos de Apple para hacer preguntas sobre una amplia gama de temas, tales como:

  • Uso de iOS e iCloud
  • Conexión a redes wireless
  • Preguntas sobre FaceTime, Keynote, Numbers, Pages y otras apps de Apple para el iPad

Notas importantes

El AppleCare Protection Plan sólo puede ser comprado mientras tu iPad esté cubierto por la garantía limitada de un año. Para ver detalles completos del producto, consulta los Términos y Condiciones del AppleCare Protection Plan.

Para más información, lee las preguntas frecuentes.

  1. La disponibilidad de cada opción depende del país en el cual el servicio es solicitado y de la ubicación del proveedor de servicio autorizado de Apple. La cobertura de servicio puede estar sujeta a ciertas restricciones.
  2. Puede estar sujeto a cargos por llamadas telefónicas locales. Los números telefónicos y horarios de atención pueden variar y están sujetos a cambios.
  3. AirPort se debe comprar hasta dos años antes que tu iPad o durante el plazo de cobertura de tu AppleCare Protection Plan.