Samenwerking met iTunes

Auteurs en uitgevers: Veelgestelde vragen

Kan ik in eigen beheer uitgegeven boeken distribueren via de iBooks Store?

Ja, het aanmeld- en distributieproces is hetzelfde voor uitgevers als voor auteurs die hun boeken in eigen beheer uitgeven.

Hoeveel kost het om me aan te melden voor het aanbieden van boeken in de iBooks Store?

Het aanbieden van boeken in de iBooks Store is gratis. Aanvullende informatie over de verkoopvoorwaarden wordt verstrekt tijdens de aanmeldingsprocedure.

Waar kan ik mijn boeken distribueren?

De iBooks Store biedt momenteel boeken aan in 51 regio’s: Argentinië, Australië, België, Bolivia, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, El Salvador, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guatemala, Honduras, Hongarije, Ierland, Italië, Japan, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Noorwegen, Oostenrijk, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Venezuela, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland.

Hoe kan ik me aanmelden voor het aanbieden van boeken in de iBooks Store?

Om boeken aan te bieden in de iBooks Store: schakel je Apple ID in voor iTunes Connect, voer je uitgeversnaam in en geef aan of je je eigen boeken indient of boeken aanbiedt namens een bedrijf. Je ontvangt vervolgens een e‑mail met een koppeling om je e‑mailadres te controleren en je iTunes Connect-account te activeren.

Heb ik een Apple ID nodig om mijn boeken in de iBooks Store aan te bieden?

Ja. Als je iTunes Connect wilt gebruiken, moeten we beschikken over een Apple ID met daaraan gekoppelde geldige creditcardgegevens. Je kunt dezelfde Apple ID gebruiken als voor je iTunes Store-account. Als je geen Apple ID hebt, kun je er een maken via iTunes, door te klikken op ‘Log in’ en vervolgens op ‘Maak Apple ID aan’.

Als je andere media verkoopt via iTunes (denk aan apps, muziek, tv-series of films) en hiervoor een iTunes Connect-account hebt, kun je de bijbehorende Apple ID niet gebruiken voor de iBooks Store.

Wat moet ik doen als ik de foutmelding krijg dat mijn naam niet overeenkomt met mijn Apple ID-naam?

Controleer of je de juiste Apple ID hebt opgegeven. Om je Apple ID-naam te bewerken, ga je naar appleid.apple.com.

Moet ik als juridische naam mijn eigen naam gebruiken of die van mijn onderneming?

Als je als onderneming bent geregistreerd, geef je de naam van de rechtspersoon op. Als je je als persoon aanmeldt, geef je je voor- en achternaam op. De naam van de rechtspersoon die je invoert, moet overeenkomen met de naam van je Amerikaanse belastingnummer en het type belastingnummer dat je verstrekt bij je aanvraag (zoals SSN, ITIN of EIN).

Wie moet namens mijn bedrijf de aanvraag voor het aanbieden van boeken via de iBooks Store indienen?

De aanvraag moet worden ingediend door iemand met de wettige bevoegdheid om documenten te ondertekenen namens jouw bedrijf. Alleen personen met deze ondertekeningsbevoegdheid mogen akkoord gaan met de standaard iTunes-overeenkomst op iTunes Connect.

Mag ik een h.o.d.n. (handelend onder de naam) gebruiken als rechtspersoon?

Voordat we de naam van de rechtspersoon op je iTunes Connect-account kunnen veranderen in je h.o.d.n. moet je je aanmelden met de exacte naam van de rechtspersoon zoals gekoppeld aan je Amerikaanse belastingnummer en het type belastingnummer (zoals SSN, ITIN of EIN).  Zodra je aanvraag is goedgekeurd en je akkoord bent gegaan met de iBooks Store-overeenkomst, kun je contact opnemen om de naam te laten veranderen.

Wat is het verschil tussen “Offer Your Books for Free” en “Offer Your Books for Free and Sell Your Books”?

Kies “Offer Your Books for Free” als je alleen gratis boeken wilt aanbieden in de iBooks Store. Als je later besluit dat je ook graag boeken wilt verkopen, kun je in het gedeelte Contracts, Tax, and Banking van iTunes Connect een overeenkomst voor betaalde boeken aanvragen. Voor de uitbetaling moet je je bank- en belastinggegevens verstrekken.

Kies “Offer Your Books for Free and Sell Your Books” als je de optie wilt hebben boeken te verkopen of gratis aan te bieden in de iBooks Store. Voor de uitbetaling moet je alle gevraagde bank- en belastinggegevens verstrekken in het gedeelte Contracts, Tax, and Banking van iTunes Connect.

Heb ik een Amerikaans belastingnummer nodig om mijn boeken via de iBooks Store aan te bieden?

Als je boeken wilt verkopen in de iBooks Store heb je een geldig Amerikaans belastingnummer nodig wanneer je voornamelijk in de VS woont of werkt, of een bedrijf of organisatie bent. Als je alleen gratis boeken wilt aanbieden of als je niet bent gevestigd in de Verenigde Staten, heb je geen Amerikaans belastingnummer nodig. Meer informatie over Amerikaanse belastingnummers (EIN’s).

We sturen je een e‑mail zodra we je Amerikaanse belastingnummer en de naam van je rechtspersoon hebben gecontroleerd. Als we zien dat het Amerikaanse belastingnummer en de naam van de rechtspersoon niet overeenkomen met de gegevens van de Internal Revenue Service (Amerikaanse belastingdienst), word je gevraagd je belastinggegevens bij te werken in het gedeelte Contracts, Tax, and Banking van iTunes Connect.

Als ik boeken gratis aanbied, kan ik daar dan later geld voor vragen?

Als je boeken gratis aanbiedt en op een later moment besluit die boeken via de iBooks Store te verkopen, kun je een Paid Books-overeenkomst aanvragen via het gedeelte Contracts, Tax, and Banking van iTunes Connect.

Mijn Amerikaanse belastingnummer en rechtspersoon zijn al gekoppeld aan een iTunes Connect-account voor een ander medium (bijvoorbeeld apps, muziek, televisiemateriaal of films). Kan ik deze gegevens gebruiken?

Ja. Je kunt hetzelfde Amerikaanse belastingnummer en dezelfde rechtspersoonsnaam gebruiken als je je aanmeldt voor iBooks, ook als die gegevens zijn gebruikt om andere media aan te bieden via iTunes. Je moet wel een andere Apple ID gebruiken om boeken aan te bieden via de iBooks Store.

Kan ik voor de iBooks Store dezelfde iTunes Connect-account gebruiken die ik gebruik voor een ander medium (bijvoorbeeld apps, muziek, televisiemateriaal of films)?

Nee. Als je op dit moment een iTunes Connect-account hebt voor het aanbieden van andere media, moet je een nieuwe iTunes Connect-account maken met een andere Apple ID om boeken te kunnen aanbieden in de iBooks Store. Als je geen andere Apple ID beschikbaar hebt, kun je een nieuwe Apple ID maken.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van de status van mijn aanvraag?

Als je je aanvraag hebt ingestuurd, sturen we je direct een melding per e‑mail. Zorg dat je account mail kan ontvangen van do_not_reply@apple.com. Mogelijk moet je het adres in je adresboek zetten of een uitzondering in je spamfilter aanmaken om te voorkomen dat mails van dit adres in je spam-map belanden.

Wanneer kan ik inloggen bij mijn iTunes Connect-account?

Nadat je per e‑mail een bevestiging hebt ontvangen en je Apple ID hebt geverifieerd, kun je inloggen bij iTunes Connect.

Kan ik mijn materiaal rechtstreeks aan Apple aanbieden, of moet ik gebruikmaken van de diensten van een distributeur?

Je kunt je aanmelden om je boek rechtstreeks aan Apple aan te bieden. Als je niet weet hoe je digitale boeken maakt of als je hulp nodig hebt bij de productie, is het waarschijnlijk verstandig om te werken met een door Apple goedgekeurde distributeur. Distributeurs zijn experts in het aanleveren van materiaal aan de iBooks Store. Tegen een vergoeding leveren ze jouw boeken in de correcte structuur en volgens de iBooks Store-specificaties aan.

Kan ik mijn boek ook als pdf aanleveren?

Nee. In de iBooks Store worden uitsluitend boeken geaccepteerd die met iBooks Author zijn gemaakt (.ibooks) of die de ePub-structuur hebben (.epub).

Wat is ePub?

ePub is een gratis standaard voor elektronische boeken, die gebruikmaakt van XHTML. Voordat je je boek instuurt naar de iBooks Store, moet je verifiëren of het ePub-bestand voldoet aan de ePub-opmaakstandaarden (ePub-schema). Alle boeken die naar de iBooks Store worden opgestuurd, moeten voldoen aan de nieuwste versie van ePubCheck, mogen alleen de bestanden bevatten die in het manifest worden vermeld en moeten gebruikmaken van UTF-8- of UTF-16-tekens. Ga naar idpf.org/epub voor meer informatie.

Hoe maak ik een boek in ePub-structuur?

Om een boek te maken in de ePub-structuur, kun je gebruikmaken van verschillende tools voor het maken van boeken. Als je niet weet hoe je boeken in de ePub-structuur maakt, kun je waarschijnlijk het best met een distributeur of ePub-conversiebedrijf werken. Distributeurs zijn experts in het aanleveren van materiaal aan de iBooks Store. Tegen een vergoeding leveren ze jouw boeken in de correcte structuur en volgens de iBooks Store-specificaties aan.

Chinese en Japanse boeken moeten worden aangeleverd in de ePub 3-structuur.

Wat is een Multi-Touch-boek?

Een Multi-Touch-boek is een boek dat is gemaakt met iBooks Author. Multi-Touch-boeken kunnen worden gelezen op een iPad met iBooks 2 of hoger, of met iBooks op een Mac met OS X Mavericks (v10.9) of hoger.

Hoe maak ik een Multi-Touch-boek?

Je maakt een Multi‑Touch-boek met iBooks Author. iBooks Author is een app voor de Mac die gratis verkrijgbaar is in de Mac App Store.

Heb ik een International Standard Book Number (ISBN) nodig?

Nee, je hebt voor het aanbieden van boeken via de iBooks Store geen ISBN nodig, maar we bevelen dat wel aan. Een ISBN is een uniek identificatienummer van een boek en de bijbehorende editie, en je kunt ermee controleren of je het goede boek op de markt brengt. Het ISBN is ook nodig om de verkoop van je boek te rapporteren aan organisaties die de aantallen verkochte boeken registeren en trends en ontwikkelingen in de sector bijhouden.

Neem contact op met Bowker om een ISBN aan te vragen in de VS. Neem contact op met het International ISBN Agency om een ISBN aan te vragen buiten de VS.

Hoe komen klanten bij de iBooks Store?

Klanten kunnen naar de iBooks Store gaan via de iBooks-app. Voor je iOS-apparaat is iBooks gratis te downloaden vanuit de App Store, en als je een Mac met OS X Mavericks (versie 10.9) hebt, staat iBooks er al op.

Ik kan het antwoord op mijn vraag niet vinden. Waar kan ik terecht?

Apple biedt auteurs en uitgevers ondersteuning voor de iBooks Store via e‑mail en telefoon:

  • Stuur een e‑mail naar ibooks_applicationsupport@apple.com
  • Als je een Apple ID hebt dat geschikt is voor iTunes Connect, kun je van maandag t/m vrijdag van 07:00 uur tot 17:00 uur (PT) telefonisch contact opnemen met het iBooks Publisher Support-team. Telefonische ondersteuning in het Engels is te verkrijgen in de onderstaande landen.
Oostenrijk 0800 070 267
Australië 1300 307 504
(Dit is een nummer met laag tarief.)
Denemarken 8025 1619
Frankrijk 0805 540 117
Duitsland 0800 664 5307
Italië 800 915 902
Nederland 0800 0201 578
Noorwegen 8005 6951
Spanje 900 812 687
Zweden 020 100 528
Verenigd Koninkrijk 0800 975 0615
V.S. +1 (877) 206-2092
(Gratis vanuit de Verenigde Staten en Canada.)

Elders gelden mogelijk internationale beltarieven.