Wel zo slim: een Genius inschakelen voor de beste ondersteuning.

Behalve de Genius Bar voor hardwarereparaties zijn er nog meer mogelijkheden voor snelle ondersteuning. Een expert kan je vragen beantwoorden per telefoon, via chat of in een e-mail. Of je nu je device wilt configureren, je Apple ID vergeten bent of een nieuw scherm nodig hebt, Apple Support staat voor je klaar.

Krijg hulp met Apple services of software.

Leg nu contact met een Apple expert. We staan klaar voor al je vragen en problemen met betrekking tot Apple producten – per telefoon, chat of e‑mail.

Chatten

Krijg direct hulp van een Apple expert, op je computer of je mobiele device.

Bellen

Je kunt ons bellen wanneer het jou uitkomt, of een tijdstip plannen waarop wij jou bellen.

E-mail

Voor minder complexe vragen, bijvoorbeeld over een probleem met iTunes, kun je ons een e-mail sturen. We antwoorden snel met onze oplossing.

Krijg persoonlijke ondersteuning voor je hardware.

Of je nu een afspraak maakt voor de Genius Bar, naar een Apple Authorized Service Provider gaat of je device naar ons opstuurt, je krijgt altijd de deskundige hulp die je nodig hebt.

Genius Bar

Maak een afspraak voor de Genius Bar bij een Apple Store naar keuze, en krijg hulp van een Apple expert.

Apple Authorized Service Provider

Er zijn veel serviceaanbieders aan wie Apple de ondersteuning toevertrouwt. Je kunt je device met een gerust hart naar een Apple Authorized Service Provider brengen.

Mail

Ga naar onze website of bel ons als je je device naar een Apple reparatiecentrum wilt opsturen. De meeste Apple producten komen in aanmerking voor verzending per post.