Het Business Team in de Apple Store neemt uitgebreid de tijd om jou en je bedrijf te leren kennen. We doen meer dan alleen maar een paar producten en diensten leveren. We willen een duurzame relatie met je opbouwen en een betrouwbare vraagbaak en inspiratiebron voor je zijn.
Joint Venture.
Joint Venture is een programma dat erop gericht is om je zo te leren werken met een Mac, iPhone en iPad dat je bedrijfsvoering beter verloopt. We helpen je bij het installeren van nieuwe Apple producten, we trainen je werknemers en we zorgen er dankzij speciale ondersteuning voor dat alles naar behoren blijft werken. Voorwaarden
Ben je al lid? Meld u nu aan.
Goed voorbereid.
Nadat je je nieuwe systemen hebt aangeschaft, zorgt de Apple Store er samen met jou voor dat ze klaar zijn voor gebruik, doorgaans binnen 24 uur. Huidige gegevens, inclusief mails, agenda's en adresboekgegevens, worden van je pc of Mac overgezet, en software die je bij de Apple Store of de Apple Online Store hebt gekocht, wordt geïnstalleerd.
Ook activeren we je Joint Venture-lidmaatschap, zodat je gemakkelijk toegang hebt tot alle Joint Venture-diensten. Je kunt dan online trainingen plannen, afspraken maken, technische ondersteuning aanvragen of je inschrijven voor een workshop.
Zodra alles is geïnstalleerd en geconfigureerd, maken we jou en je werknemers wegwijs met de nieuwe producten, zodat je direct aan de slag kunt.
Goed getraind.
Bedrijfstraining
Je kunt voor je werknemers maximaal drie trainingssessies van twee uur bij de Apple Store plannen. Onze Trainers geven praktische workshops over uiteenlopende onderwerpen, zoals het leren werken met de Mac, het implementeren van iPhone en iPad in het bedrijf en het maken van aansprekende presentaties met Keynote. Samen met jou stemmen we de workshop geheel af op jouw bedrijf.
"Aan de slag"-workshops
Deze maandelijkse groepsworkshops zijn afgestemd op zakelijke gebruikers die nog nooit met een Mac hebben gewerkt of die hun kennis van de basisbeginselen van de Mac, iPad of iPhone wat willen opfrissen. Nieuwe werknemers stuur je dus gewoon naar deze trainingen. Wij leren ze alles wat ze voor hun functie moeten weten. We hebben ook speciale workshops voor je IT-afdeling en kunnen je IT-medewerkers helpen bij het opstellen van een plan om Apple producten binnen het bedrijf te ondersteunen.
Goed geregeld.
Speciale ondersteuning
Je kunt nu ook telefonisch contact opnemen met een Apple Genius. Hij helpt je een probleem op te lossen, kijkt na of de vereiste onderdelen op voorraad zijn en weet je te vertellen hoe lang een reparatie ongeveer zal duren. We geven je zelfs een computer in bruikleen. Wil je toch liever persoonlijk een Genius spreken, dan kun je in elke Apple Store ter wereld een afspraak maken bij de Genius Bar. Op werkdagen is de Genius Bar vroeg open, zodat je op weg naar je werk kunt langskomen.
Altijd tiptop in orde
Apple producten zijn betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk. En dat willen we graag zo houden. Daarom controleren we je systeem, werken we de software bij en maken we zelfs het toetsenbord en beeldscherm schoon, zodat je zo efficiënt mogelijk kunt blijven werken.
Je Joint Venture-website
Je krijgt een persoonlijke website, zodat je direct toegang hebt tot alle Joint Venture-diensten. Je kunt dan bijvoorbeeld trainingen plannen en technische ondersteuning aanvragen.
Beheerders kunnen snel systemen registreren en benaderen, collega's uitnodigen en trainingen plannen.
Werknemers kunnen gemakkelijk een configuratie- of onderhoudsafspraak maken, snel een belangrijk gesprek met een Genius plannen en zich aanmelden voor workshops, en dat kan vanaf elke locatie waarop een internetverbinding beschikbaar is.
