Talen
Apple heeft vastgesteld dat de meegeleverde Apple-koptelefoons met afstandsbediening bij de iPod shuffle (3e gen) onder bepaalde omstandigheden mogelijk een storing kunnen vertonen. Bij een heel klein percentage van iPod shuffle-eigenaars deed dit probleem zich voor. Deze koptelefoons worden geleverd met de iPod shuffle (3e generatie) die ongeveer tussen februari 2009 en februari 2010 werden gemaakt.
Als uw koptelefoon niet meer of maar periodiek werkt zoals hieronder beschreven, vervangt Apple deze gratis gedurende twee jaar na aankoopdatum.
Symptomen
- De regelaars reageren helemaal niet of periodiek
- Het volume wordt onverwacht verhoogd of verlaagd
- Stemfeedback wordt onverwacht afgespeeld
Productbeschrijving
- Apple-koptelefoon met afstandsbediening - geleverd met iPod shuffle (3e generatie).
Serienummers van de iPod shuffle met de gedekte koptelefoons:
xx909xxxxxx tot xx952xxxxxx
xx001xxxxxx tot xx004xxxxxx
Het serienummer vinden op een iPod shuffle.
Opmerking: de Apple in-ear-koptelefoons met afstandsbediening en microfoon en de Apple-oortelefoons met afstandsbediening en microfoon die de bovenstaande symptomen vertonen, worden ook door dit programma gedekt.
Al deze koptelefoons hebben een afstandsbediening op de kabel van het rechter oordopje, zoals hier wordt afgebeeld:
Als uw koptelefoons een van de bovenstaande symptomen vertoont, neemt u contact op met Apple.
U kunt ook bij een Apple Store terecht om een vervangende koptelefoon te verkrijgen. We adviseren dat u een afspraak maakt met een Genius. Buiten de VS bezoekt u een Geautoriseerde Apple-serviceprovider om een vervangende koptelefoon te verkrijgen.
Dit wereldwijde Apple-programma verlengt niet de standaard garantiedekking van de gedekte koptelefoons.
Apple blijft de reparatie opvolgen en past, indien nodig, het programma verder aan.
