Mail configureren
Welkom

Configureren
Voordat u uw e-mailaccount kunt gebruiken op de iPhone moet u uw account toevoegen aan Mail.
- Tik op Mail.
- Selecteer uw accounttype. Tik op Andere als uw account niet in de lijst voorkomt.
- Voer uw accountinformatie in en tik op Bewaar. Mail configureert de meeste e-mailaccounts automatisch. In het andere geval wordt u gevraagd extra instellingen in te stellen.
- Zodra uw accountinformatie is bewaard, kunt u e-mails versturen en ontvangen.
U kunt extra accounts configureren door te tikken op Instellingen > E-mail, contacten, agenda's > Voeg account toe.
Als u moeilijkheden ondervindt bij het versturen of ontvangen van e-mails, gaat u verder met de volgende stap in de assistent.
Verbinding controleren
Controleer uw verbinding door Safari te gebruiken om een webpagina te openen. Als u verbinding maakt met Wi-Fi, merkt u op dat vele openbare Wi-Fi-netwerken vereisen dat gebruikers inloggen om de service te gebruiken. Als u niet kunt inloggen of verbinding maken, schakelt u Wi-Fi uit om alleen de gegevensverbinding van het mobiele netwerk te gebruiken.
Tik op Instellingen > Wi-Fi om Wi-Fi uit te schakelen.
Als u nog steeds geen verbinding kunt maken met het internet, kan deze assistent voor probleemoplossing u helpen.
Geen toegang door gebruik van meerdere apparaten
Twee of meer apparaten gebruiken om toegang te hebben tot dezelfde e-mailaccount kan soms een probleem veroorzaken.
U kunt dit voorkomen door het e-mailprogramma op uw computer niet open te laten staan en het interval voor het automatisch controleren op e-mail op uw computer en op de iPhone te vergroten. Ga naar Instellingen > E-mail, contacten, agenda's > Nieuwe gegevens om deze instelling op een iPhone te wijzigen.
Voor meer informatie raadpleegt u dit artikel.
SMTP-instellingen controleren
Tik op Instellingen > E-mail, contacten, agenda's. Bij accounts tikt u op de account die u gebruikt voor het versturen van e-mails. U moet mogelijk meer dan één keer op uw account tikken.
Bij de mailserver voor uitgaande post tikt u op SMTP.
Als u de server voor uitgaande post niet ziet, moet u wellicht eerst nogmaals op uw account tikken onder Geavanceerd.
Tik op de SMTP-server van uw aanbieder. Selecteer Aan bij de Aan/uit-schuifknop.
Ga terug naar het SMTP-scherm. Als bijkomende items worden weergegeven onder Andere SMTP-servers, schakelt u die eveneens in.
Account rechtstreeks configureren op een iPhone
Mail-instellingen kunnen verschillen tussen computers en mobiele apparaten. Als u uw e-mailaccount via iTunes hebt gesynchroniseerd, helpt de rechtstreekse configuratie op uw iPhone u verzekeren dat u de juiste instellingen hebt gebruikt.
Tik op Instellingen > E-mail, contacten, agenda's. Bij accounts tikt u op Voeg account toe.
Vervolgens tikt u op uw e-mailaanbieder. Als u uw e-mailadres invoert, zoekt de iPhone voor u de instellingen van uw serviceprovider. Als de iPhone de instellingen van uw serviceprovider niet vindt, kan dit artikel u helpen bij het verkrijgen van de nodige accountinstellingen van uw aanbieder.
iPhone herstarten
Als u de iPhone opnieuw wilt opstarten, schakelt u de iPhone eerst uit door de knop voor de sluimerstand ingedrukt te houden tot een rode schuifknop verschijnt. Schuif uw vinger over de schuifknop en de iPhone wordt enkele ogenblikken later uitgeschakeld.
Schakel de iPhone in door de knop voor de sluimerstand ingedrukt te houden tot het Apple-logo verschijnt.
Als u nog steeds geen e-mails kunt versturen of ontvangen, probeert u de volgende opties:
- Vraag tips aan andere iPhone-gebruikers op ons iPhone-discussieforum (in het Engels).
- Neem contact op met uw aanbieder voor meer informatie.