Stappen voor probleemoplossing iPod touch

Geblokkeerde iPod touch en veelvoorkomende problemen

Welkom

Is uw iPod touch geblokkeerd of werkt deze niet zoals verwacht? Met deze tips kunt u de meest voorkomende problemen oplossen.

Opnieuw opladen

Dit scherm geeft aan dat de iPod touch moet zijn aangesloten, zodat deze kan worden opladen.

Opmerking:

Gebruik een USB-poort met hoog vermogen zoals die op uw computer of gebruik uw iPod touch-lichtnetadapter.
Gebruik niet de USB-poort op uw toetsenbord omdat deze poort onvoldoende vermogen heeft om de iPod touch op te laden.
Zorg ervoor dat u USB gebruikt om de iPod touch op te laden. Accessoires die FireWire gebruiken om op te laden, worden niet ondersteund met de iPod touch.
Als het rode gedeelte van de batterijsymbool drie keer knippert en het scherm vervolgens zwart wordt, betekent dit dat de iPod touch geen stroom krijgt om op te laden.
Als de iPod touch-batterij van het apparaat zo goed als leeg is, kan het beeldscherm gedurende bijna twee minuten leeg blijven, waarna een van de symbolen verschijnt dat aangeeft dat de batterij bijna leeg is.

Opnieuw opstarten

Probeer de iPod touch opnieuw op te starten. Als u de iPod touch wilt uitschakelen, houdt u de knop voor de sluimerstand ingedrukt tot de rode schuifregelaar verschijnt. Schuif uw vinger over de schuifregelaar om de iPod touch uit te schakelen. Als u de iPod touch wilt inschakelen, houdt u de knop voor de sluimerstand ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

Lijkt de iPod touch geblokkeerd of vastgelopen? Als u de iPod touch opnieuw wilt instellen, houdt u de knop voor de sluimerstand en de thuisknop ten minste 10 seconden tegelijk ingedrukt. Mogelijk verschijnt een rode schuifregelaar en wordt het scherm zwart. Laat de knop voor de sluimerstand en de thuisknop echter pas los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Inhoud verwijderen

Als de iPod touch niet naar verwachting functioneert, kan dit het gevolg zijn van bepaalde materiaal dat ermee is gesynchroniseerd. Probeer selectief bepaald materiaal te verwijderen dat onverwacht gedrag kan veroorzaken, zoals contacten, agenda's, muzieknummers, foto's, video's of podcasts.

Als u materiaal wilt verwijderen, sluit u de iPod touch via USB aan en gebruikt u iTunes om de synchronisatie-instellingen te wijzigen. Klik in de bronlijst op iPod touch en selecteer elke tab om te wijzigen welk materiaal wordt gesynchroniseerd en klik vervolgens op Pas toe.