MacBook Air Programma voor vervanging van de batterij na de garantieperiode
Veelgestelde vragen

Wat is het MacBook Air Programma voor vervanging van de batterij?

Als uw MacBook Air service nodig heeft omdat het vermogen van de batterij om een elektrische lading vast te houden is verminderd, kan Apple uw MacBook Air repareren tegen vergoeding van servicekosten. Volg deze instructies voor het optimaliseren van de levensduur van de batterij voordat u de MacBook Air opstuurt om de batterij te laten vervangen.

Wat zijn de kosten voor deelname aan het programma?

De batterijvervangingsservice onder het Apple programma verschilt per regio:

Regio	Kosten
Verenigde Staten	$129 exclusief belasting
Canada	CA$159 exclusief belasting
Europa	€139 incl. BTW
Verenigd Koninkrijk	£99 incl. BTW
Japan	¥15,800 incl. belasting
Australië	A$199 incl. btw
China	1260 RMB incl. btw

De batterijvervangingsservice is mogelijk ook beschikbaar bij uw plaatselijke erkende Apple serviceprovider (AASP). De prijs varieert.

Het kan zijn dat de service niet beschikbaar is als de MacBook Air accidentele schade heeft opgelopen of beschadigd is als gevolg van misbruik. Lees de Reparatievoorwaarden van Apple voor meer details.

Blijven de gegevens op mijn MacBook Air bewaard?

Het vervangen van een batterij mag geen invloed hebben op de gegevens op de vaste schijf.  Apple en zijn AASP's zijn echter niet verantwoordelijk voor enige schade aan of verlies van informatie, programma's of gegevens die zijn opgeslagen op de MacBook Air.Maak een reservekopie van uw gegevens voordat u uw systeem opstuurt voor onderhoud.  Zorg ervoor dat u regelmatig een reservekopie maakt om gegevensverlies zo veel mogelijk te beperken.

Hoe lang duurt het vervangen van de batterij?

De duur van de reparatie is afhankelijk van de reparatielocatie en van de beschikbaarheid van materialen. Over het algemeen gelden de volgende vervangingstijden:

Apple winkel
Met een afspraak: reparatie op dezelfde dag.

Via Apple ingestuurde reparatie
3-4 werkdagen na verzending van eenheid naar depot.

Erkende Apple serviceprovider (AASP)
Neem contact op met een AASP in uw regio voor specifieke retourtijden.

Biedt Apple garantie op mijn vervangende batterij?

Apple biedt één jaar garantie op defecten van de vervangende batterij vanaf de onderhoudsdatum.  Denk eraan dat de batterij een verbruiksartikel is en dat de capaciteit van de batterij om een elektrische lading vast te houden na een periode van normaal gebruik afneemt.  De vervanging van een batterij die op normale wijze is opgebruikt, wordt niet gedekt door de garantie.