-
Contact opnemen met Apple Support
Hulp nodig? Bespaar tijd door uw support online aan te vragen; we brengen u in contact met een expert.
-
OS X Mountain Lion gekocht in de Mac App Store
Als u OS X Mountain Lion in de Mac App Store hebt gekocht, wordt deze geleverd met gratis ondersteuning gedurende de eerste 90 dagen dat het product in uw bezit is. Na die tijd is de supportdekking gebaseerd op het Apple-hardwareproduct waarop u OS X Mountain Lion gebruikt. Afhankelijk van de dekking van uw product moet u mogelijk betalen voor support. Wij raden u aan om de dekking te controleren voordat u contact met ons opneemt.
-
OS X Mountain Lion gebundeld bij de aankoop van een Mac
De dekking voor Mac OS X Mountain Lion die bij een Mac wordt meegeleverd, is gebaseerd op de dekkingsstatus van die Mac. Telefonische support is gratis tijdens de periode van gratis ondersteuning voor uw hardwareproduct of als u een AppleCare Protection Plan hebt. Afhankelijk van de dekking van uw product moet u mogelijk betalen voor support. Wij raden u aan om de dekking te controleren voordat u contact met ons opneemt.
* De voordelen van een jaar Beperkte Garantie van Apple en van het AppleCare Protection Plan vormen een aanvulling op de rechten die op grond van de consumentenwetgeving worden verleend.