AppleCare-producten

AppleCare Protection Plan voor Apple TV

Met het AppleCare Protection Plan voor Apple TV heb je tot twee jaar lang recht op deskundige telefonische ondersteuning en profiteer je van extra mogelijkheden voor reparatie van je hardware door Apple.1 Als je in het bezit bent van het AppleCare Protection Plan, kun je direct telefonisch contact opnemen met een Apple expert2 die het antwoord weet op allerlei vragen, bijvoorbeeld over het synchroniseren van materiaal via iTunes. Het is zelfs mogelijk om je apparaat wereldwijd in andere landen te laten repareren.

Zoals vastgelegd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek vormen de voordelen van het AppleCare Protection Plan een aanvulling op het recht van de consument op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die, gelet op de aard van het product en de informatie die door de verkopende partij is verstrekt, niet de eigenschappen hebben die de koper redelijkerwijs kon verwachten conform de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.

Complete technische ondersteuning

Omdat Apple zowel Apple TV als iTunes heeft ontworpen, heb je te maken met een echte geïntegreerde oplossing. En alleen met het AppleCare Protection Plan kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, ongeacht of je een Mac of een pc hebt. Dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.

  • Direct contact met Apple deskundigen
  • Wereldwijd lokale Apple reparatiepunten voor hardware
  • Voor Mac en pc

Apple hardwarereparatiemogelijkheden

Het AppleCare Protection Plan biedt mogelijkheden voor de lokale reparatie van Apple hardware, waarbij zowel de vervangende onderdelen als het arbeidsloon zijn gedekt. Bovendien worden alle reparaties uitgevoerd door een door Apple erkende technicus. De dekking omvat het volgende:

  • Je Apple TV
  • AirPort3
  • Meegeleverde Apple Remote en netsnoer

Hulp met software

Of je nu thuis zit of op het werk, of onderweg bent, je kunt de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over een breed scala aan onderwerpen, waaronder:

  • Verbinding maken met een AirPort-netwerk
  • Films huren bij de iTunes Store
  • Materiaal streamen vanaf je iPhone, iPad of iPod touch

Koop het AppleCare Protection Plan voor Apple TV

Koop nu
  1. Het AppleCare Protection Plan moet binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum van je Apple TV worden aangeschaft en biedt tot twee jaar dekking, gerekend vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van je Apple TV. De voordelen van het AppleCare Protection Plan vormen een aanvulling op de rechten die je volgens de consumentenwetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier.
  2. Aan telefonische ondersteuning zijn mogelijk telefoonkosten verbonden. De beschikbaarheid van de reparatiemogelijkheden hangt af van het land waarin de reparatie wordt aangevraagd en van de locatie van de erkende Apple serviceaanbieder. Voor reparatie aangeboden producten kunnen worden gerepareerd of worden voorzien van vervangende onderdelen die wat prestaties en betrouwbaarheid betreft gelijk zijn aan nieuwe onderdelen. Apple kan de klant tevens verzoeken om bepaalde eenvoudig te installeren onderdelen zelf te vervangen.
  3. AirPort mag niet eerder dan twee jaar voor de aanschaf van de Apple TV zijn gekocht of moet binnen de dekkingsperiode van het AppleCare Protection Plan zijn gekocht.

Bij aanschaf van de apparatuur is aanschaf van het AppleCare Protection Plan niet verplicht. Lees voor meer informatie de voorwaarden op www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html.