Elke iPhone wordt geleverd met een jaar beperkte garantie1 en tot negentig dagen gratis technische ondersteuning per telefoon2. Het AppleCare Protection Plan voor iPhone breidt de dekking uit tot twee jaar, gerekend vanaf de aankoopdatum van je iPhone. Met één telefoontje krijg je antwoord op al je vragen over je iPhone, iOS, iCloud en de apps van Apple.
Je kunt je dekking uitbreiden tot twee jaar service en deskundige technische ondersteuning per telefoon.
De voordelen die je volgens de beperkte garantie van Apple van één jaar en het AppleCare Protection Plan hebt, vormen een aanvulling op de rechten die je conform de consumentenwetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier.
Omdat Apple zelf de iPhone, iOS én een groot aantal apps maakt, is de iPhone een volledig geïntegreerd systeem. En alleen met het AppleCare Protection Plan kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, ongeacht of je een Mac of een pc hebt. Dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.
- Direct contact met Apple deskundigen
- Reparatie na verzending per post of na aflevering door de klant3
- Snelle vervangingsservice
- Voor Mac en pc
Het AppleCare Protection Plan biedt dekking voor de reparatie of vervanging van je product, waarbij zowel de vervangende onderdelen als het arbeidsloon zijn gedekt. Bovendien worden alle reparaties uitgevoerd door een door Apple erkende technicus.
- Je iPhone
- Batterij4
- Meegeleverde oortelefoon en accessoires
Onder de dekking valt:
Je belt gewoon onderweg of vanaf huis of kantoor met een van onze deskundigen, die vragen beantwoordt over onder andere de volgende onderwerpen:
- Gebruik van iOS en iCloud
- Verbinding maken met een draadloos netwerk
- Vragen over FaceTime, Keynote, Numbers, Pages en andere iPhone-apps van Apple
Belangrijke opmerkingen
De voordelen die je conform het AppleCare Protection Plan hebt, vormen een aanvulling op de rechten die je volgens de consumentenwetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier.
Het AppleCare Protection Plan kan alleen worden gekocht als de standaardgarantie van een jaar van je iPhone nog geldig is. Lees de voorwaarden van het AppleCare Protection Plan voor de details.
Meer informatie vind je in de veelgestelde vragen.




