AppleCare+ voor iPhone

AppleCare+ voor iPhone is een verzekering waarmee je tot twee jaar lang recht hebt op deskundige ondersteuning per telefoon1 en gedekt bent tegen hardwarereparaties2, inclusief maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, elk met een eigen risico van € 29 bij schade aan het display en € 99 bij overige schade.3 De dekking gaat in op de oorspronkelijke aankoopdatum van je iPhone.

Zoals vastgelegd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek staan de voordelen van AppleCare+ los van het recht van de consument op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die, gelet op de aard van het product en de informatie die door de verkopende partij is verstrekt, niet de eigenschappen hebben die de koper redelijkerwijs kon verwachten conform de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.

Complete technische ondersteuning

Omdat Apple zelf iPhone, iOS én een groot aantal apps maakt, is iPhone een volledig geïntegreerd systeem. Alleen met AppleCare+ kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.

  • Direct contact met Apple deskundigen
  • Snelle vervangingsservice3
  • Lokale Apple reparatiepunten voor hardware als je binnen Europa reist

Apple hardwaredekking

Met AppleCare+ ben je gedekt voor de reparatie of vervanging van je iPhone. De dekking is inclusief maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje (met een eigen risico per voorval van € 29 bij schade aan het display en € 99 bij andere schade). Ook de batterij valt onder de dekking indien deze minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit heeft. De dekking omvat het volgende:

  • Je iPhone
  • Batterij2
  • Meegeleverde oortjes en accessoires

Hulp met software

In het kader van AppleCare+ voor iPhone kunnen deskundigen van Apple je helpen bij problemen met je iPhone, iOS, iCloud en iPhone-apps van Apple4:

  • iOS en iCloud
  • Draadloze netwerken
  • iPhone-apps van Apple, zoals FaceTime, Mail, Safari en Agenda

Belangrijke informatie

Koop AppleCare+ tegelijk met je nieuwe iPhone. Of doe het binnen 60 dagen na aankoop van je iPhone alsnog.

  • Online (je moet een serienummer bevestigen en een diagnostische test uitvoeren)
  • In een Apple Store (neem je nieuwe iPhone en aankoopbewijs mee ter controle)
  • Door te bellen naar 0800 020 1581 (je moet dan een diagnostische test uitvoeren en een aankoopbewijs kunnen overleggen)

Lees voor alle productinformatie de voorwaarden van AppleCare+.